La gran mayoría de los clientes de Onramp son experimentados y técnicos, como @sf_hodl. Han utilizado múltiples monederos de hardware durante años, pero aún así han tenido preocupaciones sobre los mismos HWW, la herencia, amenazas físicas o cometer un error en su configuración. La custodia multi-institucional, a primera vista, parece estar dirigida a personas que no son lo suficientemente técnicas como para auto-custodiar, pero en realidad resuelve problemas importantes para prácticamente cualquier persona que posea bitcoin real.