Intuit reportó ganancias ajustadas para el cuarto trimestre fiscal de $4.03 por acción, superando cómodamente los $3.58 que esperaban los analistas. Aun así, la acción cayó un 12%. Bienvenidos al mercado SaaS en 2026, donde superar las estimaciones importa menos que convencer a los inversores de que no serás devorado por la IA.
Las acciones de la matriz de TurboTax y QuickBooks cayeron a aproximadamente $315 el 26 de agosto, y el daño se extendió por todo el sector de software. Adobe y ServiceNow cayeron cada una alrededor de un 3% por simpatía.
La guía que alarmó a Wall Street
Pero las perspectivas para el ejercicio 2027 contaron una historia diferente. La administración proyectó ingresos de entre $23.28 mil millones y $23.51 mil millones, lo que equivale a un crecimiento de solo 9-10%.
El dolor se concentró en TurboTax, donde se proyecta un crecimiento de ingresos de apenas 2-3% para el próximo año fiscal.
Goldman Sachs ya había previsto esto. El banco rebajó Intuit a Vender en junio, citando la competencia de la IA como una amenaza estructural para las líneas de negocio principales de la empresa.
La tesis de la SaaSpocalypse gana impulso
ServiceNow experimentó su propia versión de esto en julio, cuando sus acciones cayeron aproximadamente un 4% relacionadas con las preocupaciones más amplias sobre la IA. Adobe sufrió otro revés junto con Intuit.
Un fondo salió públicamente de su posición en Intuit en el Q2 2026, citando específicamente preocupaciones sobre la vulnerabilidad de TurboTax a la interrupción por IA.
Estrategia de defensa con IA de Intuit
Intuit ha establecido una asociación de varios años con OpenAI para desarrollar experiencias de preparación de impuestos impulsadas por IA y otras herramientas orientadas al consumidor. Intuit también ha lanzado QuickBooks Free, dirigido a propietarios de pequeñas empresas sensibles a los precios que de otro modo podrían recurrir a alternativas más económicas nativas de IA.
Estos movimientos se producen después de que Intuit despidiera a aproximadamente 3,000 empleados a principios de 2026, lo que representa alrededor del 17% de su fuerza laboral. La reestructuración se presentó como una reasignación de recursos hacia el desarrollo de IA.