La empresa de búsqueda con IA corporativa Glean indicó que sus ingresos recurrentes anualizados han superado los 300 millones de dólares, un aumento de aproximadamente el doble en comparación con los 100 millones de dólares alcanzados hace 15 meses. Este crecimiento ha llamado más la atención sobre Glean en un contexto en el que las grandes empresas tecnológicas aceleran su entrada en el mercado de búsqueda con IA corporativa.
Aumenta la competencia, pero los ingresos siguen creciendo más rápido
Glean lleva 7 años en funcionamiento y a menudo se la denomina "la versión empresarial de Google". El CEO de la empresa, Arvind Jain, indicó que en los primeros años casi no había competidores directos en este sector, pero con el aumento del interés en las aplicaciones de IA empresarial, cada vez más empresas están entrando en este campo.
Actualmente, Google, Microsoft, OpenAI, Anthropic, Salesforce y Atlassian están desarrollando herramientas empresariales similares a Glean. Jain cree que la ventaja de ser el primero en el mercado aún tiene valor, pero lo más importante es que el producto se alinee más estrechamente con las necesidades reales de las empresas.
El enfoque principal se desplaza hacia la reducción de gastos en IA
El producto principal de Glean conecta los sistemas de software internos de las empresas, permitiendo que las herramientas de IA busquen, respondan preguntas y realicen tareas basadas en los datos internos de la empresa. Jain indicó que este sistema depende de su comprensión de las relaciones entre la información interna de la empresa, lo que se conoce comúnmente en la industria de la IA como "grafo de contexto".
Según él, esta práctica no solo mejora la calidad de las respuestas, sino que también reduce operaciones innecesarias durante la llamada al modelo, disminuyendo así el consumo de tokens. Para muchas empresas que están aumentando rápidamente su inversión en IA, reducir los costos de uso del modelo se ha convertido en un factor importante al momento de adquirirlo.
Jain indicó que un aspecto que los clientes valoran especialmente es que Glean reduce notablemente las facturas de IA. Esto ha convertido a "ahorrar presupuesto" en uno de los puntos de venta más destacados de la empresa en la actualidad.
El precio incluye tarifas basadas en el volumen, con un margen anualizado de 300 millones de dólares
Glean ofrece actualmente a sus clientes varios modelos de tarifas, incluyendo un enfoque puramente basado en el uso, así como un modelo híbrido de "tarifa mensual fija más cargo por uso del modelo". Sus clientes incluyen a Databricks, Reddit, Pinterest y Samsung.
Sin embargo, TechCrunch señala que los 300 millones de dólares mencionados por Glean no se pueden entender completamente como ARR tradicional, ya que los ingresos basados en el uso varían según el nivel de uso del cliente y no poseen completamente la naturaleza de renovación fija.
Por lo tanto, esta cifra se acerca más a la tasa de ingresos anualizada que a los ingresos estrictamente recurrentes por suscripción. Cuando Glean completó su ronda F de 150 millones de dólares en junio del año pasado, su valoración fue de 7.200 millones de dólares.