Un pastor retirado de 55 años de Florida demanda a OpenAI y al CEO Sam Altman, alegando que ChatGPT le proporcionó meses de consejos médicos que casi le costaron la vida. La demanda, presentada en la Corte Superior de San Francisco el 22 de julio de 2026, afirma que ChatGPT-4o reiteradamente le aseguró a Scott Winters que sus síntomas “no eran algo peligroso”, incluso mientras un émbolo pulmonar se desarrollaba silenciosamente hacia una crisis.
Lo que realmente dice la demanda
Según la denuncia, Winters confió en ChatGPT para preguntas relacionadas con la salud durante varios meses en 2025. El chatbot supuestamente le dijo que sus síntomas no eran motivo de alarma. Amigos aparentemente lo instaron a ver a un médico. ChatGPT, según la demanda, contradijo esos consejos.
En julio de 2025, Winters sufrió una embolia pulmonar casi mortal. El tratamiento retrasado, argumenta la demanda, fue una consecuencia directa de las reafirmaciones del chatbot.
Winters afirma que las consecuencias se extendieron mucho más allá del hospital. Dice que perdió su ministerio, su carrera y su hogar como resultado de la emergencia médica y sus consecuencias.
El equipo legal detrás del caso incluye Tech Justice Law y el Social Media Victims Law Center. Las reclamaciones van desde responsabilidad del producto hasta negligencia y práctica no autorizada de la medicina por parte de OpenAI.
OpenAI ha mantenido su posición estándar: ChatGPT no es un sustituto del asesoramiento médico profesional. La empresa incluye descargos en sus términos de servicio.
Un patrón creciente de demandas por daños causados por IA
Winters no es la primera persona en llevar a OpenAI a los tribunales por las consecuencias en el mundo real de ChatGPT. Demandas anteriores han vinculado al chatbot con una sobredosis fatal y un incidente separado que involucró un asesinato-suicidio.
OpenAI ha intentado establecer límites de seguridad. ChatGPT normalmente le dice a los usuarios que consulten a un profesional de la salud para preocupaciones médicas. Pero la demanda de Winters alega que, en la práctica, el chatbot fue mucho más allá de sugerencias suaves, reafirmando activamente que su condición no era seria.
Por qué los inversores en cripto y IA deberían preocuparse
La señal del mercado más amplia aquí es relevante de tener en cuenta. La Ley de IA de la Unión Europea ya clasifica la IA médica como “de alto riesgo”. Si los tribunales de EE. UU. siguen una lógica similar a través de la jurisprudencia en lugar de la legislación, las empresas que desarrollan herramientas de IA que involucran salud, finanzas o asesoría legal enfrentarán un entorno operativo fundamentalmente diferente.