El fundador de Cregis, Shawn, sobre la creación de valor a largo plazo en la infraestructura de cripto

Autor: Shenchao TechFlow

Emprender es un camino sin retorno.

El fundador y CEO de Cregis, Shawn Yan, se identifica profundamente con esta frase.

Como emprendedor continuo con más de una década de experiencia, Shawn ha vivido el éxito de su primer emprendimiento y también el dolor de la transformación empresarial. Presenció el entusiasmo del mercado en 2017, cuando se financiaban proyectos sin ni siquiera un whitepaper, y rechazó en múltiples ocasiones la tentación de "hacerse rico en poco tiempo".

Durante más de una década, la industria ha experimentado un fuerte cambio de la etapa inicial a la conformidad regulatoria, y el camino emprendedor de Shawn ha pasado por una iteración desde SaaS y FinTech hasta una plataforma de servicios de activos digitales corporativos.

La era está cambiando, la forma del producto está cambiando, pero un juicio de Shawn nunca ha cambiado:

Crear valor a largo plazo es más importante que perseguir cada tendencia.

Hoy, como líder de la plataforma de infraestructura de activos digitales empresariales Cregis, Shawn se encuentra en una encrucijada delicada:

Por un lado, la adopción de Crypto, especialmente de las criptomonedas estables, por parte de las instituciones está aumentando; por otro lado, muchos profesionales que han perdido la confianza en Crypto están optando por abandonar el sector.

Al gestionar fondos de clientes de cientos de miles de millones de dólares, al finalizar la era de la arbitraje regulatorio y hacer que el cumplimiento sea el boleto de entrada, y al enfrentar mayores exigencias en la comprensión de las necesidades del cliente y la eficiencia del servicio empresarial en la era de la IA, ¿cómo Cregis, el «escudo protector» formado por Crypto y Aegis, vuelve a crear valor en el mundo comercial y acumula continuamente la confianza de más de 4.000 empresas?

En torno a esta serie de preguntas, hablamos detenidamente con Shawn Yan.

DeepChain TechFlow: Gracias por su tiempo, le damos la bienvenida a presentarse brevemente.

Shawn:

Hola, soy Shawn, algo así como un emprendedor continuo.

Me gradué de la universidad en 2012 y comencé mi primer emprendimiento en 2013. Al principio, me enfocaba principalmente en servicios SaaS para comerciantes de WeChat, luego me trasladé al sector FinTech, y ahora me dedico exclusivamente a la infraestructura de activos digitales para empresas, llevando ya más de una década en esto.

Al comenzar mi empresa, escuché esta frase: "Emprender es un camino sin retorno". Más tarde, descubrí que esta frase realmente tiene sentido.

Una vez que te sumas realmente al emprendimiento, las cosas con las que te enfrentas y la forma en que piensas los problemas cambian. Ya no te enfrentas solo a una idea de producto, sino a un equipo, clientes y la responsabilidad a largo plazo del desarrollo de tu industria. Todo el proceso está interconectado; necesitas aprender continuamente, ajustarte y tomar decisiones, y es difícil detenerte.

Chao Shen TechFlow: En su primera empresa en 2013, desarrolló herramientas SaaS relacionadas con la cuenta pública de WeChat, ¿por lo que su primera empresa tuvo éxito?

Shawn:

Solo se puede decir que no fue un fracaso. El producto se desarrolló y se obtuvo un grupo de clientes, y se logró rentabilidad en el primer año.

Pero pronto nos dimos cuenta de que esta industria era muy competitiva, ya que la barrera tecnológica era baja y fácil de replicar, por lo que la rentabilidad disminuyó notablemente al año siguiente.

En ese momento, determinamos que si continuábamos siendo un SaaS de servicio, sería difícil establecer una ventaja competitiva a largo plazo, por lo que comenzamos a intentar la transición hacia un SaaS financiero.

Pero la transformación fue mucho más difícil de lo que imaginaba. La transformación requiere inversión continua, y en ese momento, no estábamos suficientemente preparados en términos de estrategia, equipo ni reserva de talento. Para mí personalmente, también fue uno de los mayores contratiempos en los primeros años de emprender.

Pero ahora, al mirar hacia atrás, las frustraciones de entonces eran solo pequeños problemas. Con el tiempo y más experiencias, poco a poco nos dimos cuenta de que el cambio es la ley eterna; lo verdaderamente importante que los emprendedores deben aprender no es buscar estabilidad, sino adaptarse al cambio y lograr un ascenso espiral en medio de la volatilidad.

Chao Shen TechFlow: Siente que usted analiza esta industria más desde una perspectiva financiera o de desarrollo tecnológico, en lugar de una mentalidad de "especulación de criptomonedas". Supongamos dos caminos: uno es ganar rápidamente cien millones a través de una ICO, y el otro es perseverar durante 10 años en infraestructura y ganar cien millones. Esta tentación es realmente difícil de superar; ¿por qué pudo usted mantenerse firme en ese momento?

Shawn:

Yo personalmente no opero mucho con criptomonedas. En lugar de los movimientos de precios a corto plazo, confío más en el enfoque a largo plazo.

Durante la fiebre de ICO de 2017, toda la industria se sumió en un estado de FOMO muy intenso. Muchas personas nos buscaron para colaborar; con nuestro nivel de experiencia técnica en ese momento, podíamos haber participado fácilmente y obtenido retornos muy altos en poco tiempo.

Pero finalmente elegimos otro camino.

Mirando hacia atrás, todas las cosas que hemos hecho a lo largo de estos años han girado siempre en torno a una misma dirección: desde los primeros sistemas de intercambio, billeteras empresariales y sistemas de operación de fondos, hasta la infraestructura financiera empresarial ahora relativamente completa y de extremo a extremo, conectando escenarios comerciales más amplios, todo ello tiene como propósito resolver problemas fundamentales reales que surgen en el desarrollo de la industria.

Por aquel entonces, la industria era muy pequeña, y era difícil lograr escala en servicios técnicos. Para otros, podríamos parecer un poco tontos, ya que no ganábamos dinero tan rápido.

Pero de hecho, en ese momento contábamos con la rentabilidad suficiente para atravesar tanto mercados alcistas como bajistas; nuestro negocio no se basa en el sentimiento del mercado o en el ciclo de un solo activo, sino en el crecimiento real de la demanda del sector.

Honestamente, no nos atrevemos mucho a ganar, ni queremos mucho ganar, ese dinero sin valor:

Por un lado, la situación operativa de la empresa es bastante buena y no necesitamos obtener ganancias rápidas; por otro lado, si algo en sí mismo no tiene valor, no podemos convencernos a nosotros mismos, mucho menos mantenerlo a largo plazo.

Chao Shen TechFlow: He observado un fenómeno muy interesante: actualmente, muchos fondos de capital de riesgo prefieren invertir en personas que ya tienen mucho dinero, por lo que quienes no carecen de fondos pueden dar más importancia al valor a largo plazo.

Shawn:

Indeed, especially when we work on enterprise wallets, the responsibility is truly immense.

Pareces vigilar una «montaña de oro»; el mayor desafío no es la tecnología, sino cómo resistir los deseos y mantener los límites, sin tocar el dinero de los clientes. Esto, en esencia, pone a prueba profundamente el carácter moral y los valores a largo plazo de una persona.

Si una persona permanece durante mucho tiempo bajo una gran presión financiera, o tiene la costumbre de buscar rendimientos mediante métodos de alto riesgo y alto apalancamiento, la probabilidad de tomar decisiones diferentes frente a la tentación también aumenta.

Anteriormente, nos encontramos con un cliente que, al seleccionar un socio de billetera, prestaba atención a la actitud del equipo de gestión hacia el riesgo y los activos. Debido a que, en su opinión, un equipo que se enfoca constantemente en rendimientos a corto plazo y oportunidades de alto riesgo podría no ser adecuado para asumir la responsabilidad de la gestión de activos a largo plazo.

Para nosotros, es fundamental seguir siempre lo que dicta el corazón; al mirar atrás ahora, el camino hacia el largo plazo fue tanto una casualidad como una necesidad: encontrar tu zona de confort psicológico, tu zona de confort técnico y tu zona de confort del mercado, y que estas tres se alineen, es el mejor estado posible.

Chao Shen TechFlow: ¿Por qué entró en la industria de las criptomonedas debido al bitcoin? ¿Qué oportunidad lo llevó a conocer el bitcoin?

Shawn:

Conocí Bitcoin por primera vez durante la universidad.

Estudié informática, y el profesor mencionó Bitcoin y la minería en clase. Me interesan naturalmente este tipo de tecnologías nuevas y me gusta explorar los principios de su funcionamiento, así que tras la clase investigué mucho y ejecuté programas para minar en mi computadora; en ese momento, algunos sitios web incluso regalaban Bitcoin gratuitamente.

En ese momento pensé que era realmente algo divertido, pero veía a Bitcoin más como una nueva tecnología y no reconocía su valor financiero profundo.

Sin embargo, emprender en torno al Bitcoin en sus inicios no fue fácil. En ese momento, todo el ecosistema era muy pequeño, la infraestructura y los escenarios de aplicación aún no estaban maduros, y el espacio comercial que se podía explorar era relativamente limitado.

El año 2017 fue un punto de explosión muy importante. A medida que las infraestructuras, como las cadenas públicas y los contratos inteligentes, se volvían cada vez más maduras, la industria comenzó a pasar de una narrativa basada en activos únicos hacia escenarios de uso más ricos, surgiendo oportunidades empresariales consecuentemente.

Luego, pasamos de SaaS a FinTech, y fue durante este proceso que gradualmente nos dimos cuenta de las crecientes necesidades de clientes empresariales y entidades financieras.

Los emprendedores, en comparación con los usuarios comunes, observan los cambios tecnológicos más desde la perspectiva de la aplicación comercial y la infraestructura.

Cuando los clientes de FinTech comenzaron a desear que respaldáramos capacidades relacionadas con activos digitales, nos dimos cuenta de que no se trataba simplemente de una nueva necesidad funcional, sino de una dirección emergente hacia una nueva infraestructura financiera. Comenzamos a comprender sistemáticamente Crypto y poco a poco llegamos hasta donde se encuentra hoy Cregis.

Chenchao TechFlow: En estos dos años, al volver a ver el Bitcoin, ¿lo consideraría una revolución financiera?

Shawn:

Si se mira a largo plazo, el medio de intercambio humano ha estado en constante evolución.

Desde las primeras conchas y metales preciosos, hasta los sistemas monetarios modernos y los activos digitales de hoy en día, en esencia siempre se ha buscado una forma de intercambio de valor más eficiente y más adecuada al desarrollo social de la época.

A medida que la economía global se vuelve cada vez más interconectada, naturalmente necesitaremos una herramienta de transferencia de valor que trascienda fronteras y sistemas financieros distintos, y que sea más eficiente.

Por lo tanto, creo que Bitcoin no es un producto casual, sino una consecuencia inevitable del desarrollo de la globalización económica; incluso sin Bitcoin, algo con características similares habría surgido. Por supuesto, si alguna forma específica se convertirá en dominante en el futuro aún necesita ser verificada por el mercado a largo plazo.

DeepChain TechFlow: Desde la perspectiva de liquidación, ¿cuál de estas tres herramientas de liquidación — Bitcoin, oro en cadena y stablecoins— cree que será más dominante en el futuro?

Shawn:

Creo que estos tres representan realmente direcciones diferentes.

El oro en la cadena ha sido discutido durante muchos años, pero su efecto de circulación ha sido limitado. La razón es que el oro sigue siendo esencialmente un activo físico, y su lógica de intercambio y circulación sigue el sistema tradicional. En el pasado, hubo muchos intentos de poner en la cadena activos físicos como té y artículos de colección, pero muchos no lograron formar aplicaciones reales; el problema central es que no son activos nativos de la cadena, y simplemente digitalizarlos no genera nueva liquidez.

Las stablecoins son actualmente un tipo de activo que mejor se alinea con la lógica nativa de la cadena; además de estar ancladas al valor del dólar, casi todo su proceso de circulación ocurre en la cadena, sin intermediarios complejos, lo que hace que la experiencia de pago y liquidación sea muy fluida, por lo que actualmente consideramos que las stablecoins han avanzado bien.

En cuanto al bitcoin, debido a factores como la volatilidad de su precio y la eficiencia de las transacciones, actualmente es difícil que se convierta en una herramienta de pago diaria. En comparación, parece más bien un ancla de valor, o incluso un vehículo global de valor y un refugio espiritual.

DeepChain TechFlow: Volviendo a Cregis, si tuvieras que definir Cregis en una sola frase, ¿cómo lo presentarías?

Shawn:

Actualmente, Cregis se posiciona como una plataforma integral de activos digitales para clientes empresariales.

Actualmente incluye principalmente tres partes:

• En primer lugar, el servicio empresarial de monedero WAAS (Wallet as a Service): ayuda a las empresas a integrar y desplegar rápidamente funciones de monederos criptográficos sin necesidad de construir desde cero la infraestructura subyacente de monederos, ideal para empresas como intercambios, bancos/servicios financieros y OTC que necesitan incrustar funciones de monedero de activos digitales en sus productos.
• En segundo lugar, Rails: un servicio de orquestación de flujos de fondos e infraestructura de pagos, enfocado en la entrada, enrutamiento, liquidación y orquestación de salidas de fondos, para lograr una gestión eficiente del ciclo de vida de los fondos, ideal para empresas que requieren una programación eficaz de fondos e infraestructura de pagos cumplimentaria, como pagos transfronterizos, liquidación de stablecoins, gestión de tesorería de corredores de divisas, y cobros de comercios y comercio electrónico.
• El tercero es el servicio de custodia de activos empresariales: diseñado para ofrecer un mayor control, auditoría y soporte regulatorio en respuesta a las necesidades de custodia y cumplimiento institucional, adecuado para entidades reguladas como bancos, instituciones de gestión de activos, intercambios, fondos de cobertura y fondos soberanos.

Creemos que, en el futuro, los activos digitales se convertirán en una categoría de activos muy grande. Activos familiares como Bitcoin, Ethereum, stablecoins, y otros activos digitales futuros, incluso NFT, forman parte de los activos digitales.

A medida que el tamaño de los activos digitales sigue creciendo, cómo las empresas realizan transacciones, gestionan y almacenan estos activos se convertirá en un problema cada vez más importante. Por ello, deseamos ofrecer un OS financiero para activos digitales orientado a empresas, para que puedan utilizar sus activos de forma más sencilla y segura.

DeepChain TechFlow: WAAS, Rails y Custody pueden entenderse como tres capas diferentes. ¿Cuál dirección cree que tiene el mayor potencial de crecimiento?

Shawn:

Para nosotros, WAAS sigue siendo fundamental, ya que es esencialmente una capacidad subyacente y también un ámbito comercial más amplio, incluso Custody y Rails podrían fusionarse eventualmente en el sistema más grande de WAAS.

Como capacidad subyacente, la arquitectura de seguridad MPC es la ventaja técnica central de WAAS, al dividir la clave privada en múltiples fragmentos para su almacenamiento distribuido, eliminando así puntos únicos de fallo y asegurando que ni siquiera Cregis pueda acceder a la clave privada completa, logrando así un verdadero autoalmacenamiento.

Además, WAAS ofrece API estandarizadas y SDK de múltiples idiomas, lo que ofrece una alta facilidad de integración para desarrolladores. Al mismo tiempo, su suite de servicios de activos digitales incluye funciones como control de acceso basado en roles, flujos de aprobación de firmas múltiples, gestión inteligente de riesgos, monitoreo y alertas en tiempo real, y colaboración en equipo, satisfaciendo diversas necesidades en distintos escenarios.

Ahora, un número creciente de nuestros clientes provienen del sector financiero tradicional y ni siquiera conocen Crypto. Desde la perspectiva de las necesidades de los clientes, lo que realmente les importa no son los módulos tecnológicos subyacentes, sino si finalmente pueden resolver sus problemas empresariales.

WAAS les ofrece una excelente opción: las empresas pueden implementar rápidamente la operación de activos multicanal sin incurrir en costos de desarrollo ni tiempo de aprendizaje, manteniendo el control total sobre sus activos.

Esto es lo que hacemos: encapsular las capacidades subyacentes complejas para que los clientes puedan realizar sus operaciones de forma más sencilla.

Shenchao TechFlow: Rails se posiciona como un servicio de orquestación de flujos de fondos e infraestructura de pagos; ¿cómo logrará una gestión eficiente del ciclo de vida de los fondos? ¿Por qué se considera a las instituciones de pagos como socios importantes de Cregis Rails?

Shawn:

Muchas personas asocian Rails automáticamente con pagos, pero en realidad el problema que Rails busca resolver es mucho más amplio que los pagos.

Cregis Rails ofrece un conjunto de capacidades de orquestación de flujos de efectivo que conectan la recepción de pagos empresariales, la gestión de fondos, la circulación de billeteras y los procesos posteriores de liquidación, automatizando así el ciclo de vida del capital, reduciendo la intervención manual y logrando operaciones más eficientes.

El pago es una de las aplicaciones más importantes y una extensión de las necesidades reales de los clientes:

Inicialmente, nos enfocamos principalmente en ofrecer servicios de billetera para ayudar a las empresas a gestionar activos digitales. Sin embargo, durante la operación real, muchos clientes aún necesitan integrar por su cuenta pasarelas de pago de terceros para recibir pagos, lo que puede provocar interrupciones en la cadena de fondos y facilitar la pérdida de control sobre los fondos, generando múltiples riesgos de seguridad.

A medida que más clientes nos plantean esta necesidad, hemos decidido profundizar en el escenario de pagos: las empresas no necesitan preocuparse por la compleja cadena intermedia. Solo deben concentrarse en si han recibido el dinero, si los fondos son seguros y si sus operaciones funcionan correctamente; simplificar los procesos intermedios permitirá que más empresas tradicionales ingresen realmente al ámbito de los activos digitales. Esta es también una de las razones por las que muchas instituciones de pagos son importantes socias de Cregis Rails.

DeepChain TechFlow: ¿Hay algún caso específico que demuestre plenamente cómo Rails ayuda a los clientes a realizar toda esta coordinación de fondos?

Shawn:

El comercio electrónico global es un escenario bastante típico.

Para las empresas de comercio electrónico orientadas al mercado global, lo que les importa no es qué activos utilizan los usuarios para pagar, sino si el pago es fluido y qué fondos reciben finalmente.

Pero en el escenario de Crypto, esto no es sencillo. Los usuarios pueden pagar con stablecoins en diferentes cadenas, e incluso con activos como BTC o ETH, mientras que las empresas deben lidiar con la gestión de billeteras multicanal, tarifas de gas, recopilación de fondos y liquidación.

Con Cregis Rails, los comerciantes solo necesitan configurar personalmente el tipo de fondos que desean recibir finalmente. Una vez que el usuario completa el pago, el sistema puede automatizar automáticamente la selección de billeteras subyacentes, la conversión de cadenas, la recopilación de fondos y los procesos posteriores. Las empresas no necesitan manejar infraestructuras complejas; solo necesitan concentrarse en cuántos fondos reciben, cuál es el costo y si el negocio funciona correctamente.

Los corredores de divisas enfrentan un escenario similar, con múltiples cuentas, canales y socios, donde los métodos tradicionales suelen depender de la coordinación manual.

Con Cregis Rails, los corredores pueden automatizar automáticamente la enrutación, transferencia y liquidación de fondos según reglas comerciales, haciendo que el flujo de fondos sea más transparente y rastreable, al tiempo que reduce los costos operativos.

En esencia, Cregis Rails no reemplaza los sistemas existentes de la empresa, sino que actúa como infraestructura subyacente para escenarios de pago, conectando los flujos de fondos dispersos y permitiendo que los activos digitales se integren de forma más natural en las operaciones diarias de la empresa.

DeepCha TechFlow: En comparación con otras plataformas, ¿cuál cree que es la ventaja principal de Cregis?

Shawn:

En realidad, no estoy muy acostumbrado a usar el término «competidores» para definir otras plataformas en la industria. Las distintas empresas se encuentran en fases de desarrollo, modelos de negocio y entornos regulatorios diferentes, por lo que es difícil que una sola solución sea adecuada para todos los clientes.

Lo que nos interesa más es qué infraestructura es la más adecuada para su negocio en la etapa actual de desarrollo del cliente.

En el mercado actual de Asia-Pacífico, nuestra mayor ventaja es el modelo de auto-custodia. La auto-custodia es naturalmente adecuada para ser infraestructura de pagos.

La mayor necesidad en los escenarios de pago no es la custodia a largo plazo de activos, sino la capacidad de recibir y pagar fondos de forma frecuente y por lotes, junto con costos más bajos, una asignación de fondos más flexible y un sistema de control de riesgos más alineado con los procesos comerciales. Las billeteras autogestionadas son muy amigables para ellos, y actualmente muchos de nuestros clientes de pago coinciden plenamente en este punto.

Además, la ventaja competitiva central de Cregis incluye:

Primero, sólidas capacidades de desarrollo y producción junto con una inversión continua; segundo, 9 años de experiencia en la industria y la confianza de más de 4.000 clientes; tercero, capacidad operativa y de servicio en múltiples jurisdicciones; cuarto, capacidad de cumplimiento.

These four capabilities may have priorities, but none can be missing—they together form the foundation of Cregis’s long-term development.

DeepCha TechFlow: Mencionó la capacidad de cumplimiento; sabemos que Cregis ya posee las licencias relacionadas de Hong Kong y que la licencia de Dubái está a punto de ser aprobada. ¿Cuáles son los planes futuros en cuanto a licencias? ¿Considera que las licencias son una ventaja competitiva o simplemente una entrada?

Shawn:

Primero, actualmente nuestro negocio principal es el servicio WAAS autogestionado, orientado a proveedores de tecnología; según la política actual, no necesariamente se requiere una licencia financiera.

Seleccionamos una postura positiva porque creemos que la demanda de los clientes cambiará en el futuro.

Por un lado, las empresas del futuro podrían no necesitar solo autoservicio, sino también servicios integrales como alojamiento en plataforma; deseamos prepararnos con anticipación para ofrecer a nuestros clientes más opciones.

Por otro lado, la licencia también es un componente importante de la confianza del mercado; los clientes establecen más fácilmente confianza al ver la autorización regulatoria.

La era del arbitraje regulatorio definitivamente llegará a su fin, y la regulación del sector en el futuro solo se volverá más completa; por lo tanto, necesitamos realizar una planificación anticipada. Además de Hong Kong y Dubái, también estamos prestando especial atención a mercados como Norteamérica y Latinoamérica, evaluando oportunamente si es necesario solicitar licencias según las necesidades del negocio.

Pero creo que la licencia en sí misma no es una ventaja competitiva, sino más bien un boleto de entrada, ya que actualmente ninguna licencia es válida a nivel mundial ni permite que los clientes globales confíen en ti de forma natural.

DeepChain TechFlow: Cada vez más empresas de Crypto están enfatizando el cumplimiento normativo; ¿cómo ve usted este fenómeno?

Shawn:

Durante los primeros días, el entusiasmo por Web3 era generalizado, pero los problemas también eran evidentes: ¿tu negocio es sostenible? ¿Genera ganancias estables?

Si no tiene valor comercial, en realidad nunca llegaría a la etapa de cumplimiento. Los que realmente logran permanecer suelen tener una clara definición de valor, como infraestructura, servicios empresariales, seguridad o auditoría, todos con un sólido punto de apoyo de valor.

Pero en general, el cumplimiento normativo es algo positivo, ya que protege a las empresas que realmente crean valor, en lugar de permitir que la mala moneda desplace a la buena.

DeepChao TechFlow: Recientemente también hemos observado que muchas empresas ya no se conforman con simplemente proporcionar una dirección en la cadena, sino que requieren comprobantes de pago completos, facturas y pruebas financieras.

Shawn:

Esto es simplemente un cobro cumplido con la normativa.

Las empresas ya no pueden recibir pagos directamente en billeteras personales como antes; necesitan un conjunto completo de procesos que cumplan con los requisitos financieros y de auditoría, incluyendo direcciones de recepción oficiales, comprobantes de pago Invoice, documentos de confirmación tras el pago, registros completos de flujo de fondos y registros auditables, lo cual representa en gran medida el valor de nuestros servicios.

DeepChain TechFlow: Actualmente, Cregis cuenta con más de 4,000 clientes empresariales, ¿qué tipo de empresas representan la mayor proporción? ¿En qué industrias o escenarios crees que surgirán principalmente las necesidades de los clientes en el futuro?

Shawn:

Actualmente, los clientes institucionales representan la mayor proporción.

Inicialmente, nuestros clientes eran principalmente intercambios, pero posteriormente nos expandimos a empresas de pago, bancos, empresas de valores, seguros y otras empresas de comercio como divisas y oro.

El cambio más significativo es que, hace tres o cinco años, muchas instituciones tenían una actitud más cautelosa hacia los activos digitales. Pero ahora, muchos usuarios institucionales han planteado demandas relacionadas con Crypto, lo que ha obligado a las instituciones a adaptarse. Actualmente, las instituciones financieras tradicionales ya no discuten «si entrar en Web3», sino que ya están utilizando profundamente los activos digitales, especialmente las stablecoins.

Por supuesto, creo que la adopción institucional aún está muy lejos de su límite, y en el futuro miles de empresas tradicionales se unirán a ellas. Ya hoy en día muchas consultoras y empresas tradicionales están preguntando activamente: los clientes nos piden pagar con criptomonedas, ¿qué debemos hacer?

Después de que este grupo de empresas comience realmente a ingresar, el mercado total experimentará un nuevo crecimiento.

DeepChain TechFlow: Cregis se define a sí mismo como «la infraestructura de activos digitales surgida de negocios reales». Actualmente, ¿qué negocios considera que Cregis puede hacer pero aún no ha hecho? ¿Cuáles podrían generar crecimiento en el futuro?

Shawn:

Desde el principio, la dirección de desarrollo de Cregis no fue planificada desde nuestra oficina, sino que se basó en nuestra observación del desarrollo a largo plazo de la industria y en los problemas que surgían constantemente en los negocios reales de nuestros clientes.

Inicialmente, comenzamos con la infraestructura de billeteras, ya que la gestión segura de activos es la base para que las empresas ingresen al ámbito de los activos digitales. A medida que la industria evolucionó, observamos que los desafíos de las empresas pasaron de «cómo gestionar activos» a «cómo gestionar flujos de efectivo», por lo que desarrollamos adicionalmente Cregis Rails.

Con la entrada de más instituciones al mercado, la infraestructura de cumplimiento y la custodia de activos se están convirtiendo en componentes esenciales dentro del mismo sistema operativo, naciendo así Cregis Custody.

Cregis ha estado creando un conjunto completo de soluciones alineadas con las necesidades comerciales de los clientes.

Por supuesto, eso no significa que simplemente sigamos a los clientes en el desarrollo de productos. Creemos que la aparición densa de necesidades similares en un mismo período refleja en gran medida las carencias del sector. Cuando cada vez más empresas enfrentan desafíos similares en distintos mercados y escenarios de negocio, consideramos que esto suele indicar nuevas oportunidades de infraestructura.

Desde este punto de vista, considero que la trayectoria de desarrollo de Cregis Cregis en realidad sigue el proceso de maduración gradual de la infraestructura empresarial de activos digitales: primero resolver la seguridad de los activos, luego la gestión de fondos, y finalmente avanzar hacia una infraestructura financiera empresarial más completa.

En cuanto al siguiente paso de crecimiento, al igual que una empresa que deposita fondos en un banco no puede quedarse sin hacer nada, necesitará más servicios financieros como intercambio de activos, gestión patrimonial y transferencias internacionales, lo que generará nuevas demandas constantemente.

Este también es el rumbo que Cregis está construyendo continuamente, como la reciente lanzamiento del Marketplace, Swap, productos financieros regulados en colaboración con terceros y algunas funciones de remesas globales, que se convertirán en componentes importantes del crecimiento a largo plazo de Cregis.

DeepCha TechFlow: Siempre ha enfatizado partir de las necesidades del usuario, ¿el equipo desarrollará una nueva función o producto debido a la solicitud de un cliente?

Shawn:

No.

En el ámbito B2B, comprender realmente las necesidades requiere pensar desde la perspectiva del negocio del cliente. Por eso, mantenemos comunicaciones frecuentes y a largo plazo con muchos clientes.

Pero en la mayoría de los casos, las ideas iniciales de los clientes no están bien desarrolladas o no están bien expresadas.

Por ejemplo, el cliente te dice que quiere un «pollo», pero en realidad podría tener hambre. Lo que necesitamos entender es por qué necesita ese «pollo»; la verdadera problemática que debemos resolver es el «hambre», no simplemente crear un «pollo».

Por eso no desarrollamos una función simplemente porque un cliente individual lo solicite, sino que evaluamos el problema subyacente común detrás de esa solicitud y si vale la pena invertir en su construcción a largo plazo.

Otro cambio notable es que el desarrollo de la IA está mejorando la eficiencia con la que verificamos las demandas.

Antes, un requisito desde la investigación, el diseño hasta la creación de un Demo podía llevar un mes o incluso varios meses. Ahora, en muchos casos, podemos completar rápidamente la validación del prototipo en unos pocos días. Muchos clientes no pueden expresar claramente lo que realmente quieren, pero cuando les muestras un Demo interactiva rápidamente, ellos pueden responder con claridad sí o no.

En este contexto, considero que comprender las necesidades se ha vuelto una habilidad más escasa. Porque la implementación específica puede ser cada vez más ayudada por la IA, pero aún así, determinar qué problemas realmente necesitan resolverse sigue requiriendo juicio humano.

DeepChain TechFlow: Muchas empresas tradicionales aún se encuentran en una etapa de duda sobre si adoptar o no Web3, mientras que los profesionales de Web3 mismos comienzan a dejar la criptomoneda para trasladarse a la IA u otros sectores. Si tuvieras que decirles a cada uno de estos grupos una sola frase, ¿cuál sería?

Shawn:

Para quienes aún dudan en adoptar Web3, creo que en la mayoría de los casos, la esencia sigue siendo un prejuicio hacia lo nuevo.

Muchas personas se preguntan: ¿por qué usar Web3?

Pero prefiero preguntar al revés: ¿por qué no hacerlo?

Son dos mentalidades completamente diferentes.

Cuando al realizar una evaluación de costos descubres que no necesitas invertir mucho y que es muy probable que aumentes la eficiencia y reduzcas costos, ¿por qué no intentarlo?

Hoy en día, el desarrollo de la criptomoneda no depende solo de la fe de unos pocos, sino de la mejora de la eficiencia y la demanda real que aporta la tecnología.

Para aquellos profesionales que están preparados para dejar el mundo de Crypto, creo que si es lo que quieren, deben irse.

Pero con la condición de una evaluación cuidadosa: ¿tienes confianza a largo plazo en esta industria? ¿Cuál es la lógica subyacente en la que crees? ¿Estás haciendo algo que realmente cree valor?

If your value creation isn't here, go somewhere more suitable for you.

Cualquier sector experimenta inicialmente una ola de beneficios impulsada por el tráfico, lo que permite un crecimiento rápido, pero finalmente todos deben regresar a la creación real de valor.

Por supuesto, también hay personas que se dedican específicamente a aprovechar las tendencias; este es un modelo de negocio en sí mismo, que no es ni correcto ni incorrecto, pero lo difícil de este modelo es cómo garantizar que siempre te mantengas en la tendencia.

DeepChaotic TechFlow: ¿Cuál será la prioridad de trabajo de Cregis a continuación?

Shawn:

En los próximos años, nuestro objetivo más importante sigue siendo seguir fortaleciendo Cregis.

Cregis tiene su sede en Hong Kong y comenzó en el mercado de Asia-Pacífico, donde validamos nuestros productos y modelos de negocio. Ahora, nuestra operación se ha expandido a mercados como Oriente Medio, Europa, América Latina, África y Estados Unidos, con oficinas en Kuala Lumpur, Singapur, Dubái y São Paulo, donde hemos construido gradualmente equipos locales y capacidades de servicio regionales, logrando resultados sólidos.

Tomando como ejemplo el mercado del Medio Oriente, tras dos años de desarrollo, Cregis cuenta ya con más de 200 clientes estables y de pago a largo plazo en la región. Durante el último año, también hemos seguido avanzando en la expansión hacia mercados clave como América Latina, África, Europa y Estados Unidos. Para nosotros, la globalización no se trata de copiar simplemente el producto, sino de comprender las necesidades locales de las empresas en cada mercado y establecer capacidades de servicio a largo plazo.

Al mismo tiempo, también hay muchos colegas excelentes en esta industria, y creo que es algo positivo. Como en el campo de la IA, las exploraciones de diferentes empresas impulsan la maduración continua de la tecnología, los productos y los servicios, y los verdaderos beneficiarios son los usuarios y todo el ecosistema de la industria. Espero que la industria de infraestructura de activos digitales también pueda formar este tipo de desarrollo positivo.

DeepChao TechFlow: Finalmente, volviendo al significado del nombre de la empresa Cregis: Crypto (criptografía) + Aegis (escudo protector) = Cregis.

En el umbral de casi una década desde la fundación de la empresa, ¿cree que lo que este escudo protector protege hoy ha cambiado en comparación con el primer día de la empresa? ¿Qué más espera que proteja en el futuro?

Shawn:

A lo largo de los años, hemos ampliado muchos productos y capacidades, así como más escenarios de aplicación, pero nuestro propósito original siempre ha sido ayudar a los clientes a gestionar sus activos digitales de forma más segura y eficiente, para que confíen en nosotros.

En esta industria, que los clientes confíen sus activos en ti es ya una gran confianza. También hemos mantenido siempre un sentido de respeto, deseando hacer cada cosa con seriedad y no defraudar las expectativas de los clientes.

Cregis actualmente sirve a miles de clientes empresariales y a aún más usuarios detrás de ellos. A medida que crecemos, no solo protegemos la seguridad de los activos de clientes individuales, sino también la base de confianza dentro del ecosistema de infraestructura de activos digitales.

Porque para las empresas de infraestructura, cuando surgen problemas en las capacidades subyacentes, no solo afectan a un cliente individual, sino también la confianza de toda la industria en la aplicación de activos digitales.

En cuanto al establecimiento de esta confianza, considero que es imposible sin los siguientes dos puntos:

Primero, el producto debe resolver realmente el problema del cliente; esto es fundamental.

En segundo lugar, está el tiempo. La confianza no se construye con marketing, sino que se acumula poco a poco a través de la práctica a largo plazo. En nuestra industria, poder resistir la prueba del tiempo es, por sí mismo, la barrera más grande.