Block acaba de despedir a casi la mitad de sus empleados y Wall Street lo celebró. La empresa de tecnología financiera detrás de Square y Cash App anunció el 26 de febrero que está eliminando más de 4,000 puestos de trabajo, aproximadamente el 40% de su fuerza laboral total, como parte de lo que el CEO Jack Dorsey describió como una reestructuración operacional impulsada por IA.
La plantilla de la empresa se reducirá de más de 10,000 a menos de 6,000. Las acciones de Block aumentaron entre un 20% y un 25% en las operaciones posteriores al cierre.
Los números detrás de la masacre
La ganancia bruta de Block en el cuarto trimestre de 2025 alcanzó $10.36 mil millones, un aumento del 17% interanual. Cash App fue el mayor destacado, con su ganancia bruta aumentando un 33% en el mismo período.
La empresa aumentó su perspectiva para 2026, pronosticando una utilidad bruta de $12.20 mil millones, un aumento del 18% respecto al año anterior. Block también proyectó un ingreso operativo ajustado de $3.20 mil millones y una utilidad por acción diluida ajustada de $3.66.
Block espera absorber entre 450 millones y 500 millones de dólares en cargos por reestructuración, con la mayor parte correspondiente al Q1 2026.
Dorsey presentó los recortes no como una respuesta a problemas financieros, sino como una apuesta estratégica. Según este argumento, equipos más pequeños equipados con herramientas de IA pueden superar a departamentos inflados que fueron contratados durante la ola de crecimiento de la era de la pandemia.
La conexión cripto
Block mantiene un tesoro corporativo de bitcoin. Cash App, que acaba de anunciar un aumento del 33% en su beneficio bruto, ofrece servicios de compra y custodia de bitcoin a sus millones de usuarios.
Una plantilla para la industria
El CFO de Block indicó que estos recortes profundos, impulsados por IA, probablemente formen parte de una tendencia más amplia de la industria.
Los riesgos de ejecución son reales. Cortar el 40% de tu plantilla no es lo mismo que hacer ajustes menores. El conocimiento institucional se va por la puerta. Equipos que tomaron años construir se desmantelan en semanas.
Qué significa esto para los inversores
Los cargos por reestructuración de entre 450 y 500 millones de dólares generarán ruido en los próximos informes trimestrales. Los inversores deben observar si la trayectoria del beneficio bruto de Block realmente se acelera tras la reestructuración o si las ganancias de eficiencia por IA se estancan una vez que se hayan abordado los objetivos de automatización más fáciles.