Original | Odaily Planet Daily (@OdailyChina)
Author | Azuma (@azuma_eth)
A la medianoche de hoy en Beijing, Block, la empresa de tecnología financiera fundada por Jack Dorsey (también fundador de Twitter), anunció un plan de despidos masivos: se eliminarán cerca de 4,000 puestos, reduciendo el número total de empleados de más de 10,000 a menos de 6,000, con el fin de impulsar una estructura organizacional más simplificada, plana y centrada en IA.
Jack Dorsey es un entusiasta fanático del bitcoin, creyente en el bitcoin maximalismo, y sostiene que el bitcoin se convertirá finalmente en la moneda nativa del mundo de internet. Block también tiene una profunda conexión con el bitcoin: además de mantener bitcoin directamente en su balance general, ofrece productos y servicios como intercambio, billeteras y minería, y es un patrocinador a largo plazo de los desarrolladores principales del bitcoin.
Pero esto no es el enfoque principal de este artículo; lo que realmente se quiere destacar es que, a diferencia de otras empresas que se vieron obligadas a despedir personal debido a la contracción de sus negocios, Block eligió activamente reducir casi el 40% de sus puestos durante un período de crecimiento simultáneo en ingresos y márgenes de beneficio, y al mismo tiempo, aumentó aún más la proyección de beneficio bruto para 2026 hasta los 12.200 millones de dólares.
Jack Dorsey respondió en su anuncio sobre las razones detrás de esta decisión: “Algunas cosas han cambiado. Hemos visto que las herramientas inteligentes que estamos creando y utilizando, junto con equipos más pequeños y planos, están generando una nueva forma de trabajar — lo que redefine fundamentalmente el significado de construir y operar una empresa, y este cambio se está acelerando rápidamente... En lugar de aceptar pasivamente el cambio y realizar despidos lentos en los próximos meses o años, preferimos actuar ahora”.
Los cambios mencionados por Jack Dorsey no son novedosos: el rápido desarrollo de la IA está iterando el paradigma tradicional de crecimiento de la productividad. Anteriormente, las empresas buscaban aumentar la productividad y escalar sus operaciones principalmente mediante el crecimiento lineal del número de empleados; pero hoy, gracias a las herramientas de IA en constante evolución, las empresas pueden lograr un crecimiento exponencial de la productividad manteniendo o incluso reduciendo su número de empleados.
El influencer internacional y experto en crecimiento de productos Aakash Gupta señaló que Block no es la primera empresa en tomar esta decisión: “Block no es un caso aislado; ASML despidió a 1700 empleados el mes pasado, al tiempo que anunció un volumen récord de pedidos; Salesforce despidió a 5000 empleados después de que la IA comenzara a manejar el 50% de las interacciones con clientes; Amazon despidió a 16000 empleados en enero del año pasado y otros 14000 en octubre... Todas estas empresas tomaron decisiones de despidos mientras aún estaban en tendencia de crecimiento. Jack Dorsey simplemente dijo lo que todos saben pero no expresan en voz alta: las herramientas de IA junto con equipos más pequeños han transformado por completo la forma de operar una empresa.”
Más notable aún, tras la publicación del plan de despidos de Block, los mercados de capitales también dieron rápidamente su respuesta: las acciones de Block aumentaron un 20%, y su capitalización bursátil creció casi 6.000 millones de dólares en cuestión de momentos, lo que implica que por cada puesto eliminado se generó un valor empresarial de aproximadamente 1,5 millones de dólares.
Ya es un consenso social que la inteligencia artificial revolucionará el mercado laboral y eliminará ciertas profesiones, pero muchas personas aún subestiman la velocidad con la que llegará este cambio. En las últimas semanas, hemos presenciado la ola de impacto de Anthropic sobre industrias como el SaaS; hemos visto cómo el libro 2028 Global Intelligence Crisis, con 30 millones de lecturas, ahora agita las emociones del público; y ahora es Block, que se está reduciendo activamente y no oculta las razones.
Otra realidad contraintuitiva es que, anteriormente, se creía que la amenaza de la IA de reemplazar empleos seguiría un orden progresivo de "bajos a altos", pero la realidad es que, debido a la inmadurez de la interacción física, la IA ha comenzado primero a reemplazar trabajos de oficina considerados relativamente medianos y altos en el mercado. Esta razón no es compleja: la esencia del trabajo de oficina consiste en realizar tareas de "entrada → procesamiento → salida" de información según estándares industriales específicos, precisamente el ámbito en el que los grandes modelos de IA son más hábiles.
En este recorte de personal de Block, los empleados despedidos recibirán 20 semanas de salario más una semana adicional por cada año trabajado, además de una ayuda de transición de 5.000 dólares. Block también continuará pagando el seguro médico durante seis meses y permitirá a los empleados conservar los equipos de la empresa. Las condiciones de compensación son razonables, pero para estos empleados de oficina cuyos puestos ya se ven amenazados por la IA, es hora de reflexionar sobre cómo no quedar relegados en la era de la IA.