La empresa de software de colaboración empresarial Asana está acelerando su transformación hacia agentes de IA. El 29 de mayo, la compañía anunció que adquirirá la plataforma de desarrollo de agentes de IA sin código Stack AI por 75 millones de dólares. Esta es la primera adquisición en los 18 años de historia de Asana. Tras el anuncio, junto con los resultados del primer trimestre fiscal, las acciones subieron más del 13% ese día.
El objetivo de esta transacción no es solo agregar un nuevo producto. Asana busca posicionarse como una plataforma empresarial que gestiona la colaboración entre empleados humanos y agentes de IA, más allá de ser un software tradicional de gestión del trabajo. Con la creciente adopción de IA generativa y IA basada en agentes en las empresas, el modelo SaaS basado en licencias por empleado enfrenta una presión creciente.
Presión bajo el modelo de cobro por puesto
Anteriormente, empresas de software como Asana solían depender del crecimiento empresarial para impulsar el crecimiento de ingresos: más empleados significaban más licencias de software compradas. Pero los agentes de IA pueden asumir tareas que antes requerían a múltiples personas, lo que lleva al mercado a reevaluar la lógica de crecimiento de las empresas SaaS.
Desde el inicio de la fiebre de la IA, el valor de mercado de Asana se ha reducido aproximadamente a la mitad. Durante el último año, el precio de las acciones de la empresa cayó desde un máximo de 52 semanas de 19 dólares hasta un mínimo de 5,38 dólares. La preocupación del mercado radica en que, si la IA puede realizar directamente cada vez más tareas, ¿las empresas aún necesitarán herramientas de gestión del trabajo en su forma original?
Stack AI completará la capacidad de ejecución de agentes
Los productos de Stack AI son una plataforma sin código que permite a las empresas implementar agentes de IA entre múltiples sistemas y hacer que realicen tareas transversales. Por ejemplo, el proceso de incorporación de nuevos empleados, la recepción y control de calidad del contenido de marketing, hasta su publicación a través de un sistema de gestión de contenido, pueden ser ejecutados en cadena por agentes.
Dan Rogers, CEO de Asana, dijo que en los próximos dos a tres años, la mayoría de los empleados podrían tener agentes de IA que los asistan. En ese momento, el desafío para las empresas ya no será solo cómo colaboran las personas entre sí, sino cómo mantener la coherencia y la división del trabajo entre personas y agentes, y entre agentes y agentes.
Describió la nueva posición de Asana como "el sistema operativo para equipos humanos y máquinas". Bajo esta idea, Asana ya no solo se encarga del seguimiento de proyectos, sino que asume el rol de capa de coordinación, conectando diferentes departamentos, sistemas y agentes dentro de la empresa.
Resultados financieros superiores a lo esperado y avance en la integración
Asana anunció ingresos del primer trimestre fiscal de 205,1 millones de dólares, un aumento del 9,5% interanual, por encima del límite superior de las previsiones de la empresa. La empresa aún se encuentra en déficit neto, pero la administración indicó que AI Studio y AI Teammates, lanzados durante el último año, ya representan más del 17% de los ingresos recurrentes anuales nuevos.
La empresa también indicó que el número de clientes de AI Studio con gastos anuales superiores a 100.000 dólares en el trimestre se acercó a duplicarse. Rogers considera que esto demuestra que los clientes empresariales están dispuestos a pagar por funciones de IA, y también proporciona una base para la futura integración de Stack AI en Asana.
Según la divulgación, los cofundadores de Stack AI, Toni Rosinol y Bernard Aceituno, junto con un equipo de aproximadamente 55 personas, se unirán a Asana. Rogers espera que los productos de ambas partes se integren completamente en un plazo de dos a tres meses.
Sin embargo, la competencia que enfrenta Asana no es sencilla. Empresas como Salesforce y ServiceNow también están desarrollando capacidades similares de orquestación de agentes de IA entre sistemas. La ventaja de Asana radica en que su producto ya está integrado en muchos procesos de marketing, TI, operaciones y planificación de grandes empresas, lo que le brinda una cierta base de cobertura horizontal. Si podrá lograr esta transformación dependerá de la implementación futura de sus productos y de la velocidad de adopción por parte de las empresas.