একটি ICP-এ দুটি স্তর থাকে, এবং শুধু একটি লেখা সহজ। অ্যাকাউন্ট স্তরটি আপনাকে বলে যে কোন কোম্পানিগুলি: শিল্প, আকার, পর্যায়, এবং যে ট্রিগারটি তাদের এখনই প্রস্তুত করে। পারসোনা স্তরটি বলে যে তাদের মধ্যে কে গুরুত্বপূর্ণ: কে সই করে, কে দিনপ্রতি এটি ব্যবহার করে, এবং কে চুপচাপ এটিকে বাধা দেয়। এই প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটি ভিন্ন বার্তা প্রয়োজন। ক্রেতা খরচ এবং ঝুঁকির বিষয়ে চিন্তা করে। ব্যবহারকারী তার কাজের প্রবাহের বিষয়ে চিন্তা করে। বাধা দেওয়ার জন্য, তাদের আপত্তির আগেই তাদের আপত্তির উত্তর দিতে হবে। একটি সিকোয়েন্সও তৈরি করার আগে উভয় স্তরই লিখে ফেলুন। কোম্পানির নামে লেখা e-মেইলকে 무시 করা হয়, কারণ কোম্পানি e-মেইল পড়েনা। মানুষগুলি পড়ে।