কীস্টোন, একটি কোল্ড ওয়ালেট প্রস্তুতকারক, নিশ্চিত করেছে যে শপিফাইয়ের অনলাইন স্টোর থেকে গ্রাহকের ডেটা রিলিজ হয়েছে, যার মধ্যে নাম, যোগাযোগের তথ্য, ডেলিভারি ঠিকানা এবং অর্ডার বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত। কীস্টোন 20/10-এ এই ঘটনা শনাক্ত করে এবং 23/10-এ অননুমোদিত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয়। এখন কোম্পানি অ্যাক্সেস বন্ধ করেছে, দুর্বলতা সংশোধন করেছে এবং প্রভাবিত গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করেছে, তবে প্রভাবিতদের সংখ্যা প্রকাশ করেনি। কিছু গ্রাহক জানিয়েছেন যে 180-এরও বেশি দিন আগের, এমনকি 2024-এর অর্ডারগুলিরও ডেটা প্রকাশিত হয়েছে, যদিও কীস্টোন 180-এরও বেশি দিনেরও বেশি সময়ের জন্য ডেলিভারি তথ্য মুছে ফেলার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল। কোম্পানি এই বিষয়টির ব্যাখ্যা প্রকাশ করেনি।