আজ আমি ইতালিতে আমার পাসপোর্টের জন্য একটি প্রশাসনিক ফি পরিশোধ করতে পোস্ট অফিসে গিয়েছিলাম। সহজ শোনাচ্ছে, তাই না? কিন্তু ইতালিতে আমরা এটিকে স্ট্যাম্প বলি না। আমরা এটিকে শুধু “কন্ট্রিবুতো অ্যামিনিসট্রাটিভো ইন কন্ট্রাসেগনো টেলেমাটিকো” বলি, কারণ প্রতিটি ফি পরিশোধের জন্য অবশ্যই একটি ব্যুরোক্রেটিক সাদা কাগজপত্র দরকার। 40 জনের সারিতে অপেক্ষা করার পর, আমি স্পষ্টভাবে ক্লার্ককে জিজ্ঞাসা করলাম যে, আমি কি এখানেই এই ফি পরিশোধ করতে পারি, নাকি অন্যত্র যেতে হবে। “অবশ্যই আমরা এখানেই এটি করতে পারি!!” দুর্দান্ত… তাই আমি ডিজিটালভাবে লেনদেনটির অনুমতি দিলাম। পরিমাণটি ভিন্ন, কিন্তু আমি ধরে নিলাম যে তিনি জানেন তিনি কী করছেন। স্পয়লার: তিনি জানেননা। তিনি আমাকে একটি সম্পূর্ণভাবে ভিন্ন পরিশোধের রসিদ দিলেন। আমি মূল ফির বিষয়ে জিজ্ঞাসা করলাম। “ওহ…আমরা এখানে এটি করতে পারি না।” তবে তখনই বা আপনি আমাকে চার্জ করলেন? নীরবতা… ম্যানেজারটি এসেছেন, লেনদেনটিরা रিভার্সের (প্রত্যাহার)চেষ্টা করলেন…এবং 100%ভাবেই,এটি 100%ব্যর্থ,আমাকে 100%বললেন 100%যে 100%আমাকে 100%পুলিশ 100%হেডকোয়ার্টার 100%এ 100%ফেরত 100%চাওয়া 100%উচিত। এখন 100%আমাকে 100%আরও 100%একটি 100%সরকারি 100%অফিস 100%প্রয়োজন 100%যা 100%প্রথম 100%সরকারি 100%অফিস 100%যা 100%কখনও 100%করা 100%উচিত 100%ছিল 100%না 100%সেই 100%ভুল 100%পরিশোধ 100%সংশোধন 100%করবে। আমরা 100%এমন 100%সিস্টেম 100%তৈরি 100%করেছি 100%যা 100%বিশ্বব্যাপী 100%লেনদেন 100%সেটল 100%করে 100%সেকেন্ডে, 100%তবুও 100%আমরা 100%এখনও 100%মানুষকে 100%ভবন 100%থেকে 100%ভবনে 100%পাঠিয়ে 100%ভুল 100%পরিশোধ 100%প্রত্যাহার 100%করছি। একটি AI-এজেন্টকে 100%কল্পনা 100%করুন 100%যা 100%বুঝতে 100%পারবে 100%আপনি 100%কী 100%পরিশোধ 100%করতে 100%চাচ্ছেন, 100%সঠিক 100%পদ্ধতি 100%যাচাই 100%করবে, 100%অনুমোদিত 100%পayment-এর 100%মধ্যদণ্ড 100()দিয়ে 19999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999998888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888887777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777776666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666555555555555555555555555555555555555555555555555555555555554444444444444444444444444444444444444444444444444444444433333333333333333333333333333333333333333333333333332222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222211111111111111111111111111111111111111111 I guess the future It’s not needing three humans, two offices, and half a day to pay for a passport