📌 জঞ্জালের কাঁচির ক্ষতিগ্রস্ত লিঙ্ক ▪️ একটি কোম্পানির সবচেয়ে বিপজ্জনক মুহূর্ত হতে পারে সমস্যাগুলির শুরুর মুহূর্ত। প্রকৃত বিপদ হলো, যখন সমস্যাগুলি শুরু হয়ে গেছে, কিন্তু পরিচালনা দল এখনও মনে করে যে সবকিছুই ঠিকঠাক আছে। পরিচালনা পর্ষদের কাছে আসা টেবিলগুলি সবুজ, লক্ষ্যগুলি অর্জিত হচ্ছে, অপারেশনগুলি চলছে। কিন্তু যদি ক্ষেত্রের অবস্থা অন্যরকম কিছু বলে, তাহলে সেই কোম্পানি ইতিমধ্যেই “সিস্টেমিক অন্ধত্ব”-এর শিকার হয়েছে। ▪️ কারণ, বড় সংকটগুলি সাধারণত একটি রাতেই ঘটে না। এর আগে, ছোটখাটো ত্রুটি, পুনরাবৃত্তি হওয়া গ্রাহকের অভিযোগ, কর্মচারীদের সতর্কবাণী, গুণগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণের অভাব, এবং “এখনও চলবে” বলে উপেক্ষা করা দজনো-দজনো সংকেত। বিপদটি শুধুমাত্র শিকলের শেষ লিঙ্কেই দৃশ্যমান হয়। ❓এখানেই প্রকৃতপক্ষে প্রশ্নটি শুরু:এইসংকেতগুলি কেনউপরেরদিকেপৌঁছায়না? ✍️ইজেল BATU-এর লেখা… https://t.co/LrKgfwHhPn