📌 গ্রাহকের দুটি মুখ 🔹একসময় ব্র্যান্ডগুলির জন্য সবচেয়ে নিরাপদ স্থান ছিল “গড়”... খুব বেশি দামি নয়, খুব বেশি সস্তা নয়; খুব বেশি বিশেষ নয়, আবার খুব বেশি বড় গ্রাহকদলকে ভয় দেখানোর মতো দাবিদারও নয়... যুক্তিসঙ্গত দাম, যুক্তিসঙ্গত মান, শক্তিশালী বিতরণ এবং যথেষ্ট পরিচিতি, বছরের পর বছর ধরে এটি একটি খুবই দৃঢ় বৃদ্ধির সূত্র ছিল। 🔹প্রচারণার প্রসিদ্ধ “গড় গ্রাহক”ও ঠিক এখানেই বসবাস করত। তার আয়, বয়স, জীবনযাত্রার ভিত্তিতে বিভিন্ন সেগমেন্টে ভাগ করা হত; সে কোন পণ্যটি, কোন দামের পরিসরে পছন্দ করবে, তা প্রায়শই অনুমান করা যেত। 🔹আজকের দিনে এই গ্রাহককে খুঁজে পাওয়া越来越কঠিন। কারণ, একই মানুষটি,যখন মার্কেটে ডিটারজেন্টের দামের তুলনা করে,স্টোর-ব্র্যান্ডের দিকে যায়,তখনও,কয়েক ঘন্টা після,তার কফি,চামড়ারপরিচর্যারপণ্য,খেলারজুতা,অথবাপোষা‌প্রাণীরখাবারেরজন্যসহজভাবেঅনেকবেশিপয়সা‌দিতেপ্রস্তুত। ✍️অধ্যাপকডা.চিসিল SOHODOL (@cisilsohodol)লিখেছেন… https://t.co/cphjtGFU6H