ব্যবসাগুলি এখনও এআই-এ বিনিয়োগ বাড়াচ্ছে, কিন্তু এর অর্থ এই নয় যে এআই স্টার্টআপগুলি এখন স্থিতিশীল এবং দীর্ঘমেয়াদী আয় পেয়েছে। সর্বশেষ গবেষণা দেখায় যে, ব্যবসায়িক গ্রাহকরা এআই-এর বাজেট বাড়াচ্ছে এবং সাথে সাথে সরবরাহকারীদের পুনর্মূল্যায়ন করছে; যা SaaS যুগে সাধারণত বহুবছরের চুক্তির অভ্যাস ছিল, তা এআই ক্রয়ে কমে যাচ্ছে।
কোম্পানির বাজেট এখনও বৃদ্ধি পাচ্ছে
ম্যাড্রোনা দ্বারা ১৫০ জন ব্যবসায়িক আইটি পেশাজীবীর উপর পরিচালিত একটি সমীক্ষা দেখিয়েছে যে, ৭৪% প্রতিক্রিয়াশীল পরবর্তী ১২ মাসের মধ্যে এআই বাজেট বাড়ানোর পরিকল্পনা করছেন, অন্যান্য প্রতিক্রিয়াশীলরা বর্তমান ব্যয়ের স্তর বজায় রাখার প্রস্তুতি নিয়েছেন। একইসময়ে, কমপক্ষে অর্ধেকেরও কম এআই পাইলট প্রকল্পই চূড়ান্তভাবে উৎপাদন পরিবেশে প্রবেশ করতে সক্ষম হয়।
বাজার গবেষণা প্রতিষ্ঠান IDC এর অনুমান, 2026 সালে কোম্পানিগুলির প্রযুক্তি ব্যয় 4.25 ট্রিলিয়ন ডলার হবে, যার প্রধান বৃদ্ধি এআই থেকে আসবে। স্টার্টআপগুলির জন্য, এর অর্থ এই যে গ্রাহকরা এখনও নতুন পণ্য পরীক্ষা করতে প্রস্তুত, পাইলট এবং ক্রয়ের সুযোগগুলি অদৃশ্য হয়নি।
রিনিউয়াল স্থিতিশীলতা কমে যাচ্ছে
আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, ব্যবসাগুলি যদিও বাস্তবায়ন সম্পন্ন করে, তবুও একই সরবরাহকারীকে দীর্ঘদিন ধরে রাখতে পারে না। ম্যাড্রোনা-এর গবেষণা অনুযায়ী, 77% ব্যবসা ছয় মাসের মধ্যে, বা রোলিং ভিত্তিতে, AI সরবরাহকারীদের পুনরায় মূল্যায়ন করে।
এই ক্রয় গতি পারম্পরিক কোম্পানি SaaS-এর সাথে স্পষ্টভাবে ভিন্ন। অতীতে বহুবছরের চুক্তি এবং উচ্চ ট্রানজিশন খরচ সাধারণত বেশি লালন-পালন নিয়ে আসত; কিন্তু AI সফটওয়্যার ক্ষেত্রে, কোম্পানিগুলি সহজেই টুলগুলি প্রতিস্থাপন করতে পারে এবং বিভিন্ন পণ্যের ফলাফল এবং মূল্য নিয়মিতভাবে তুলনা করার প্রতি আগ্রহী।
এর অর্থ এই যে, এআই স্টার্টআপগুলি যদি তাদের পণ্যকে পাইলট থেকে প্রকৃত গ্রহণের মাধ্যমে এগিয়ে নেয়, তবুও সংশ্লিষ্ট আয় অতীতের মতো উচ্চ নিশ্চিততা নিয়ে আসবে না। অনেক কোম্পানি প্রকাশিত ARR বৃদ্ধি তাই বেশি উত্থান-পতনের ঝুঁকির মুখোমুখি।
ফলাফলের ভিত্তিতে চার্জ করা বেশি জনপ্রিয়
অ্যান্ড্রিয়েসেন হরোভিটজ নামের অন্য একটি বিনিয়োগ প্রতিষ্ঠানের ৫০ জন প্রযুক্তিগত AI ক্রেতার উপর করা একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে, উত্তরদাতাদের অধিকাংশই AI পণ্যের জন্য টোকেন খরচের মতো ব্যবহারের ভিত্তিতে নয়, বরং কাজের ফলাফলের ভিত্তিতে শুল্ক প্রদানের পক্ষে।
ব্যবসাগুলি এআই কতটা কাজ সম্পন্ন করেছে তার উপর বেশি গুরুত্ব দেয়, যেমন কতগুলি রিপোর্ট প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছে, কতগুলি টিকিট বন্ধ করা হয়েছে, কতগুলি বিক্রয় লিড তৈরি করা হয়েছে। যদি চার্জিং মডেল এই ফলাফলগুলির সাথে সরাসরি মিলে যায়, তাহলে সরবরাহকারীদের পণ্যের মূল্য প্রমাণ করা সহজ হবে এবং পুনরায় চুক্তি এবং বিস্তারের জন্যও এটি সহায়ক হবে।