ছোট প্রতিষ্ঠানগুলি এআই টুলসের সাহায্যে সেলসফোর্স এবং হাবস্পটকে প্রতিস্থাপন করে, ৮০% খরচ কমিয়েছে

অ্যাটলান্টার একটি ৫৫ সদস্যের রিয়েল এস্টেট ফার্ম সালসফোর্সকে চাকরি থেকে বরখাস্ত করেছে। সফটওয়্যারটি কাজ করা বন্ধ করার কারণে নয়, বরং কারণ এআই টুলস দিয়ে তৈরি একটি কাস্টম অ্যাপ প্রায় প্রতি মাসে ৩০০ ডলারের বদলে বছরে লক্ষ ডলারের ব্যয়ে একই কাজটি করে।

গ্রিনলিফ ম্যানেজমেন্ট রিপ্লিট এবং অ্যানথ্রোপিকের ক্লড কোড ব্যবহার করে একটি বিশেষায়িত সিআরএম তৈরি করে এনট্রাটা এবং ইয়ার্ডির সাথে তাদের চুক্তিগুলি প্রতিস্থাপন করে। ফলাফল: জুলাই 2026-এর দ্য ইনফরমেশনের একটি প্রতিবেদন অনুযায়ী, বার্ষিক প্রায় $100,000 এর সেভিংস।

তারা একা নয়। ইউটাহ ভিত্তিক ৪৫ সদস্যের একটি স্টার্টআপ অ্যাটোনম, একটি বার্ষিক $৪০,০০০-এর Salesforce চুক্তিকে Lovable নামক একটি প্রতিদ্বন্দ্বী AI ডেভেলপমেন্ট টুল দিয়ে তৈরি করা একটি CRM এর সাথে প্রতিস্থাপন করেছে। তাদের ভবিষ্যতের বার্ষিক খরচ হবে $১,২০০।

সিয়াটল সিউওলভস, একটি ৭০ সদস্যের পেশাদার রাগবি দল, চার মাসের মধ্যে ক্লড কোড ব্যবহার করে তাদের Salesforce CRM এবং AXS টিকেটিং সিস্টেম প্রতিস্থাপন করেছে, যার ফলে প্রায় $100,000 সফটওয়্যার ব্যয় কমেছে। মার্চ 2026 থেকে তাদের আয় 25% বেড়েছে।

জুলাই ২০২৬-এর আগের ছয় মাসের মধ্যে, ২০ থেকে ৭০ কর্মচারী সহ কমপক্ষে পাঁচটি স্টার্টআপ এবং ছোট কোম্পানি তাদের Salesforce বা HubSpot চুক্তি সম্পূর্ণরূপে বাতিল করে, Anthropic, Lovable এবং Replit-এর AI কোডিং প্ল্যাটফর্মে পুনর্গঠন করে ৪০% থেকে ৮০% পর্যন্ত খরচ কমিয়েছে।

একজন অ-প্রযুক্তিগত অপারেশনস ম্যানেজার এখন সাধারণ ভাষায় তাদের প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা করতে পারেন এবং একটি ডেভেলপমেন্ট টিম নিয়োগ করা বা একটি ষড়অঙ্কের SaaS চুক্তি পরিশোধ করা ছাড়াই কাজ করা সফটওয়্যার পেতে পারেন।

একটি বার্ষিক $40,000 সেলসফোর্স চুক্তি এবং $1,200 এআই টুল খরচের তুলনায় 97% হ্রাস হয়েছে। এমনকি যদি একটি ব্যবসা সেটআপ এবং অল্প অল্প ডেভেলপার সময়ের জন্য $10,000 খরচ করে, তবুও গণনাটি বর্তমান মূল্যনির্ধারণ মডেলকে পরাজিত করে।

গার্টনার এটির একটি সংখ্যা প্রকাশ করেছে। ২০২৬ সালের ১ জুলাই, গবেষণা প্রতিষ্ঠানটি বলেছে যে, ২০৩০ সালের মধ্যে সমগ্র প্রতিষ্ঠানগত অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার ব্যয়ের প্রায় ২০% বা ২৩৪ বিলিয়ন ডলার এজেন্টিক এআই-চালিত প্রতিস্থাপনের ঝুঁকিতে রয়েছে।

Salesforce, ServiceNow, SAP এবং Workday সবগুলোই AI এজেন্ট দ্বারা ব্যবহার মাপার মাধ্যমে ভোগ্য-ভিত্তিক এবং ফলাফল-ভিত্তিক মূল্যনির্ধারণ মডেলের দিকে সরে আসা শুরু করেছে।

প্রথমে যে কোম্পানিগুলো বিঘ্নিত হচ্ছে, সেগুলো হল বিশাল Salesforce ডিপ্লয়মেন্ট এবং সমর্পিত অ্যাডমিন টিম সহ ফরচুন ৫০০ অ্যাকাউন্ট নয়। তারা হল ২০ থেকে ৭০ জনের ব্যবসাগুলো, যাদের কখনও ভালো মূল্যের জন্য আলোচনা করার লিভারেজ ছিল না এবং যারা যে ফিচারগুলো প্রায়ই ব্যবহার করত না, তার জন্য এন্টারপ্রাইজ রেট পরিশোধ করতে সবসময় অসন্তুষ্ট ছিল।

এআই টুল প্রদানকারীরা—অ্যানথ্রোপিকের ক্লড, রিপ্লিট, লোভেবল এবং তাদের সহপাঠীরা—পূর্বে পুরনো চুক্তিতে আবদ্ধ ব্যবসাগুলির নতুন ব্যয় অধিগ্রহণ করছে। পুরনো সরবরাহকারীদের জন্য ঝুঁকি মধ্যম বাজার এবং ছোট ও মাঝারি ব্যবসা (SMB) সেগমেন্টে কেন্দ্রীভূত, যেখানে চুক্তির আকার ছোট, কিন্তু এখন এর জন্য একটি বিশ্বস্ত, কম খরচের বিকল্প রয়েছে।

গার্টনার যে $234 বিলিয়ন সংখ্যাটি উল্লেখ করেছে, তা তাত্ত্বিকভাবে ঝুঁকিপূর্ণ হওয়ার বাহ্যিক সীমানা নির্দেশ করে। জটিল সঙ্গতিপূর্ণ প্রয়োজনীয়তা এবং গভীর একীভূতকরণ সহ এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্টগুলি আরও ধীরে চলে।