জাপানের ফাইন্যান্সিয়াল গ্রুপ SBI Holdings এনথ্রোপিকের Claude AI কে ব্যাংকিং, বীমা, সিকিউরিটিজ, ক্রিপ্টো অ্যাসেট এবং মিডিয়া সহ গ্রুপের বিভিন্ন বিভাগে চালু করবে। অনেক ফাইন্যান্সিয়াল প্রতিষ্ঠান যেমন স্থানীয় পর্যায়ে পরীক্ষা করে, SBI এই টুলটি তাদের কর্মচারীদের জন্য উন্মুক্ত করবে এবং API এর মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে যুক্ত করবে।
ব্যাংকিং এবং ক্রিপ্টো ব্যবসাকে কভার করুন
এসবিআই বলেছে যে এই ডিপ্লয়মেন্টটি প্রথমে অভ্যন্তরীণ দক্ষতা বাড়ানোর জন্য ব্যবহার করা হবে, যার মধ্যে প্রক্রিয়াগুলির কিছু অংশকে স্বয়ংক্রিয় করা, দৈনিক পরিচালনা উন্নত করা এবং কর্মচারীদের ব্যবসায়িক কাজ দ্রুততার সাথে পরিচালনা করার ক্ষমতা বাড়ানো অন্তর্ভুক্ত। কোম্পানিটি এই সিস্টেমটির মাধ্যমে ভবিষ্যতে নতুন আর্থিক পণ্য এবং গ্রাহক সেবা চালুর জন্য ভিত্তি তৈরিরও আশা করছে।
রিপলের জাপানে একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার হিসেবে এসবিআই দীর্ঘদিন ধরে স্থানীয় ডিজিটাল সম্পদ এবং ব্লকচেইন ব্যবসায়ে অংশগ্রহণ করে আসছে। তাই, এই এআই বাস্তবায়ন শুধুমাত্র ফিনটেক পদক্ষেপ নয়, বরং এটি তাদের ক্রিপ্টো ব্যবসায়ের কৌশলের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।
- ব্যাংক, বীমা, সিকিউরিটিজ, ক্রিপ্টো সম্পদ এবং মিডিয়া পর্যন্ত ব্যাপ্তি
- ক্লড এপিআই এর মাধ্যমে গ্রুপের অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে যুক্ত হবে
- লক্ষ্যগুলি প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়করণ এবং নতুন পণ্য উন্নয়ন অন্তর্ভুক্ত করে।
গ্রাহক সহায়তার জন্য এআই সেবা
SBI শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্যই নয়, বরং গ্রাহক-সম্মুখীন AI সেবাগুলির মূল্যায়নও করছে। প্রতিবেদনটি আর্থিক পরামর্শ, পরিবারের বাজেট বিশ্লেষণ এবং বীমা সুপারিশের মতো দিকগুলিকে উল্লেখ করে। কোম্পানিটি AI-কে ব্যাকগ্রাউন্ড টুল থেকে ফ্রন্ট-এন্ড পণ্যে পরিণত করে নতুন সেবা এন্ট্রি পয়েন্ট তৈরি করতে চায়।
এসবিআই-এর চেয়ারম্যান এবং সিইও বিও যোকো বলেছেন, এআই ক্ষমতা খুব দ্রুত বিকাশ পাচ্ছে, এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে এই পরিবর্তনের জন্য শীঘ্রই প্রস্তুত হতে হবে। তিনি আরও উল্লেখ করেছেন যে, উন্নত এআই প্রযুক্তি চালু করার সময় আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তার সাথে মানানসই সিস্টেম তৈরি করতে হবে এবং স্থিতিশীল সেবা নিয়মিতভাবে প্রদান করতে হবে।
জাপানি ফিন্যান্সিয়াল এআই-এর সাথে সম্মিলিত উন্নয়ন
উভয় পক্ষের সহযোগিতা শুধুমাত্র মডেল ক্রয়ের সীমানা পার হয়েছে। প্রতিবেদন অনুসারে, এসবিআই এবং এনথ্রোপিক জাপানি অর্থনৈতিক খাতের জন্য একটি এআই এজেন্ট একসাথে উন্নয়নের পরিকল্পনা করছে এবং প্রক্রিয়াটির সময় স্থানীয় নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করবে।
নতুন ব্যবসায়িক উন্নয়ন সিবিআইয়ের বড় পরিমাণের আর্থিক ডেটা এবং এনথ্রোপিকের মডেল ক্ষমতার সংমিশ্রণে ঘটবে। বিশদ বাস্তবায়ন সিবিআইয়ের সহযোগী প্রতিষ্ঠান রিজ-আই দ্বারা নেতৃত্ব দেওয়া হবে, যা গ্রুপের ভিতরে এআই সেবা ধাপে ধাপে চালুর দায়িত্ব পালন করবে।
অ্যানথ্রোপিকের জাপানি প্রতিনিধি তোজো ইয়ারি বলেছেন যে আর্থিক শিল্পে নিরাপত্তা, বিশ্বস্ততা এবং দায়বদ্ধতার প্রতি উচ্চ প্রত্যাশা রয়েছে, তাই দায়বদ্ধভাবে এআই চালু করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বর্তমান ব্যবস্থানুযায়ী, এই পরিকল্পনা প্রথমে কর্মচারীদের দক্ষতা বৃদ্ধির মাধ্যমে শুরু হবে, এবং পরবর্তীতে গ্রাহকদের জন্য আর্থিক এআই পণ্যগুলিতে বিস্তৃত হবে।