সাক্ষাতকার ও লেখক: ChainCatcher
এক, আপনার ক্যারিয়ারের সংক্ষিপ্ত পরিচয় শেয়ার করুন। ওয়েব 3-এর সাথে পরিচিত হওয়ার আগে, আপনি মূলত কোন ক্ষেত্রে ফোকাস করতেন?
জেফ: আমি প্রিসলাইনের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং অনলাইন ট্রাভেল শিল্পের সবচেয়ে সফল কেসগুলির একটি তৈরিতে সহায়তা করেছি। প্রিসলাইন পরে বুকিং.কম কে অধিগ্রহণ করে, যার মাতৃসংস্থা শেষপর্যন্ত বর্তমান বুকিং হোল্ডিংস-এ পরিণত হয়—যা এখন প্রায় 1600 বিলিয়ন ডলার মূল্যের, নাসদ্যাকে তালিকাভুক্ত একটি বিশাল কোম্পানি। আমার মনোযোগ সবসময় একই: বিশাল, কিন্তু সমস্যাপূর্ণ বাজারগুলি খুঁজে বের করা এবং তা আরও সহজ, স্বচ্ছ এবং মূল্যবান করে তোলা। Web3-এর সাথে পরিচয়ের আগে, আমি বুকিং এবং বিতরণের বাধা দূর করার উপর ফোকাস করেছি। Web3-এর দিকে আকৃষ্ট হওয়ার কারণটি ছিল হাইপ, বরং মালিকানা এবং উৎসাহীকরণের পুনঃপ্রতিষ্ঠা। বর্তমানের ভ্রমণশিল্পটি এখনও অত্যন্তবিচ্ছিন্ন। তাই, আমি বিশ্বাস করি Web3 এবং AI-এর দ্বারা চালিত সোশ্যাল ট্রাভেলই পরবর্তীটির সঠিক দিক।
দ্বিতীয়ত, আপনি ওয়েব ৩ কে পারম্পরিক ট্রাভেল এজেন্সি মডেলের উপর কীভাবে বিপ্লব আনছে তা কীভাবে দেখেন?
জেফ: পারম্পরিক অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সিগুলি প্রকৃতপক্ষে বড় অবদান রেখেছে, কিন্তু এগুলি স্তর যোগ করেছে—মধ্যস্থতাকারী, অস্বচ্ছ অর্থনৈতিক মডেল এবং ভ্রমণকারীদের পরিবর্তে প্ল্যাটফর্মের প্রতি বেশি আনুগত্য। Web3 এটিকে বিপর্যস্ত করছে। এটি সরাসরি সংযোগ, স্বচ্ছতা এবং দ্রুততর জমা প্রচলিত করছে। বিনিয়োগকারীদের জন্য, এটিই বড় সুযোগ: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার সাথে সাথে মুনাফার হারও উন্নত করা। ভবিষ্যতের বিজয়ীরা শুধুমাত্র হোটেলগুলির তালিকা দেওয়ার সীমায় সন্তুষ্ট হবে না। তারা ঘর্ষণকে কমিয়ে এবং মূল্যকে ভ্রমণকারীদের ফিরিয়ে আনার জন্য ইকোসিস্টেম তৈরি করবে। এটি একটি কাঠামোগত পরিবর্তন, শুধুমাত্র একটি ফিচার-আপগ্রেড নয়।
তিন, ওয়েব3+এআই সামাজিক ভ্রমণ প্ল্যাটফর্মকে প্রাচীন মধ্যস্থতাকারীদের চেয়ে কোন বিশ্বব্যাপী বাজারের প্রবণতা সুবিধাবান করে?
জেফ: নিম্নলিখিত তিনটি প্রবণতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। প্রথমত, ভ্রমণকারীদের প্রয়োজন হল নমনীয়তা এবং বাস্তবিক পুরস্কার, যা মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায় না। দ্বিতীয়ত, ডিজিটাল পেমেন্ট এবং সীমাহীন ব্যবসা এখন সাধারণ বিষয়, বিশেষ করে যুবকদের জন্য। তৃতীয়ত, মানুষ বিজ্ঞাপনের চেয়ে সম্প্রদায়ের উপর বেশি বিশ্বাস করে। প্রচলিত সিস্টেমগুলি এই জন্য তৈরি করা হয়নি। কিন্তু Web3 এবং AI-এর দ্বারা চালিত সামাজিক ভ্রমণ প্ল্যাটফর্মগুলি ঠিক এইভাবেই কাজ করে। এগুলি বুকিং, পেমেন্ট, পুরস্কার এবং ব্যক্তিগতকরণকৃত অভিজ্ঞতাকে একত্রিত করে। এটিই আধুনিক ভ্রমণকারীদের প্রত্যাশা, যা প্রচলিত অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সিরা প্রদান করতে পারে না।
চতুর্থ, প্রাচীন অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি থেকে স্টেইনেক্স প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরিত হওয়ার পিছনে কী কারণ ছিল?
জেফ: আমি স্টেইনেক্স-এ যোগ দিয়েছি কারণ এটি ওয়েব৩ লেবেলযুক্ত, নয়; কারণ ভ্রমণ শিল্প আবার পরিবর্তনের মধ্যে দিয়ে যাচ্ছে, এবং স্টেইনেক্স এই প্রবণতার সাথে মানিয়ে নিচ্ছে। আজকাল, শুধুমাত্র বুকিং সেবা প্রদান করা পর্যাপ্ত নয়। ভবিষ্যতের নেতৃত্বদানকারীরা ব্যবসা, পুরস্কার, এআই এবং পেমেন্টকে একত্রিত করবে। স্টেইনেক্সের লক্ষ্য হলো কিছুটা ভালো OTA হওয়া নয়, বরং বর্তমানে মানুষের প্রকৃত ভ্রমণের পদ্ধতির জন্য তৈরি করা। উল্লেখযোগ্যভাবে, স্টেইনেক্স ঘোষণা করেছে যে এর টোকেন STAY ২০২৬ সালের ২৩শে এপ্রিল থেকে শুরু করে শীর্ষ ১০টি বিনিময়ের মধ্যে তিনটিতে প্রবেশ করবে। এটি শুধুমাত্র কথার খেলা নয়, বাস্তবিক বৃদ্ধির গতি।
প্রশ্ন ৫: প্রাইসলাইনে কাজ করার সময় আপনি কোন কোন অকার্যকরতা চিনতে পেরেছিলেন, স্টেইনেক্স কীভাবে এগুলির সমাধান করেছে?
জেফ: সবচেয়ে বড় সমস্যা হল বিভক্ততা। ভ্রমণকারীরা একটি সংযুক্ত যাত্রা অনুভব করে, কিন্তু শিল্পটি বিচ্ছিন্ন সিস্টেম, উদ্দীপনা এবং সম্পর্কের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে। এটি ঘর্ষণ তৈরি করে এবং মূল্য হারায়। Staynex বুকিং, ফ্লেক্সিবল পেমেন্ট, AI-চালিত যাত্রা পরিকল্পনা এবং পুরস্কার ব্যবস্থাকে একটি সংযুক্ত ইকোসিস্টেমের মধ্যে একীভূত করে এই সমস্যার সমাধান করে। বিনিয়োগকারীদের জন্য, এর অর্থ হল বেশি ব্যবহারকারী ধরে রাখা এবং দীর্ঘমেয়াদি মূল্য। ব্যবহারকারীদের জন্য, ভ্রমণের অভিজ্ঞতা আরও সহজ এবং বেশি ফলপ্রদ হয়। এটিই আমরা Web2.5 ডুয়াল-ট্র্যাক মডেল বলি—Web2-এর স্কেল-এফেক্ট এবং Web3-এর উদ্দীপনা মডেলের সংমিশ্রণ। এই মডেলটি কাজ করে।
ষষ্ঠ, স্টেইনেক্স দলের কোন বৈশিষ্ট্যগুলি আপনাকে এই প্রকল্পের চেয়ারম্যান হওয়ার প্রতি আত্মবিশ্বাস দেয়?
জেফ: আমি সর্বদা “মানুষ” এর কার্যকারিতাকে প্রথমে রাখি। বাজার এবং সৃজনশীলতা অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু বাস্তবায়নই সবকিছু নির্ধারণ করে। আমাকে প্রভাবিত করেছে কী? টিমটি বর্ণনার পরিবর্তে ব্যবহারিকতার দিকে মনোনিবেশ করছে। এটি Web3 ক্ষেত্রে খুবই বিরল। বর্ণনা চোখ আকর্ষণ করে, কিন্তু কেবলমাত্র বাস্তবায়নই বিশ্বাস অর্জন করে। আমি যা দেখছি, তা হলো একটি পণ্য, ব্যবহারকারী বৃদ্ধি এবং দীর্ঘমেয়াদী মূল্যকে গুরুত্বপূর্ণভাবে বুঝতে পারে এমন টিম। তারা কোনো সহজ পথ খোঁজে না। আমি প্রায় সব আমন্ত্রণকে অস্বীকার করি, কিন্তু এবার আমি সম্মতি দিয়েছি, কারণ তারা সত্যিকারের একটি ব্যবসা গড়ে তোলার জন্য নিয়মিততা এবং দূরদর্শিতা উভয়ই ধারণ করছে।
সাত, পরবর্তী দশকে, ব্লকচেইন + এআই কিভাবে বিশ্বব্যাপী ভ্রমণকে একটি সামাজিক অভিজ্ঞতা হিসেবে পুনর্গঠন করবে?
জেফ: সংক্ষেপে বললে, ভ্রমণ একক লেনদেন থেকে স্থায়ী সম্পর্কে রূপান্তরিত হচ্ছে। ব্লকচেইন স্বচ্ছ পুরস্কার ব্যবস্থা এবং অবিচ্ছিন্ন ক্রস-বর্ডার পেমেন্ট সম্ভব করেছে। এআই ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা এবং বুদ্ধিমান পরামর্শ প্রদান করে। এই দুটির সমন্বয়ে, ভ্রমণের অভিজ্ঞতা সংযুক্ত হবে, বিচ্ছিন্ন হবে না। আপনি নীচের প্রযুক্তির দিকে মনোযোগ দেবেন না, কিন্তু দ্রুততর বুকিং, ভালো পুরস্কার এবং আপনার জন্য কাস্টমাইজড যাত্রার অভিজ্ঞতা অনুভব করবেন। এটিই ভবিষ্যৎ। বিনিয়োগকারীদের জন্য, এর মানে হলো, একটি নতুন স্তর শুধুমাত্র একটি নতুনত্বের বদলে অবকাঠামোতে পরিণত হচ্ছে। ভ্রমণশিল্পের বিশাল আকারের কারণে, এই দৃষ্টিভঙ্গি বাস্তবায়নের সম্ভাবনা রয়েছে।
৮. ওয়েব৩+এআই সামাজিক ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম এবং পারম্পরিক অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সির দীর্ঘমেয়াদী বিকাশের জন্য আপনার কী পূর্বানুমান?
জেফ: পারম্পরিক অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি অদৃশ্য হয়ে যাবে না, কিন্তু মূল্যের কেন্দ্র সরে যাবে। সবচেয়ে মূল্যবান প্ল্যাটফর্মগুলি শুধুমাত্র সরবরাহকারীদের সংগ্রহকারী হবে না, এগুলি পেমেন্ট, বিশ্বস্ততা এবং সম্প্রদায়ের সাথে সম্পর্কের নেটওয়ার্কও অধিকারী হবে। এটিই সোশ্যাল ট্রাভেল প্ল্যাটফর্মগুলির সুবিধা। প্রোগ্রামযোগ্য পুরস্কার, AI-ভিত্তিক পরামর্শ ইত্যাদি ফিচারগুলি বিশেষ হয়ে উঠবে না, বরং স্ট্যান্ডার্ডাইজড হয়ে উঠবে। চূড়ান্ত বিজয়ীগুলি হবে যারা ডিজিটাল ব্যবহারকারীদের প্রকৃত ভ্রমণের প্রয়োজনীয়তার সাথে গভীরভাবে মিলে যায়। আমার মতে, ভ্রমণ Web3-এর সবচেয়ে অবহেলিত সুযোগগুলির মধ্যে একটি, এবং সোশ্যাল ট্রাভেল এরই সবচেয়ে স্পষ্ট প্রবেশদ্বার।