সম্পাদকীয় টিপ্পনী: কি এআই একটি "কর্মসংস্থানের অন্ত্য" আনবে, তা ব্যবসায়িক বিশ্বের সবচেয়ে বেশি চিন্তিত বিষয়গুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে। গোল্ডম্যান স্যাকসের চেয়ারম্যান এবং সিইও ডেভিড এম. সোলোমন নিউ ইয়র্ক টাইমসে একটি নিবন্ধে যুক্তি দেন যে, এই উদ্বেগটি অতিরঞ্জিত। এআই প্রকৃতপক্ষে কর্মবাহুল্য বাজারকে প্রভাবিত করবে, বিশেষ করে অ্যাকাউন্টিং, ব্যাংকিং, আইন, সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং এবং কাস্টমার সার্ভিসের মতো শ্বেতকায়া চাকরিতে পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি, কিন্তু এটি সম্ভবত কাজের বিষয়বস্তুকে পরিবর্তন করবে, শুধুমাত্র অসংখ্য চাকরি ধ্বংস করবে না।
সোলোমনের মূল বিচার হল: এআই স্বয়ংক্রিয়করণ করছে ২৫% চাকরি নয়, বরং ২৫% কাজের সময়। অন্যভাবে বললে, কিছু অকার্যকর, পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ মেশিনের হাতে চলে যাবে, আর মানুষকে আরও জটিল, বিচার এবং গ্রাহক মিথস্ক্রিয়ার উপর নির্ভরশীল কাজের দিকে ঠেলে দেওয়া হবে। একইসাথে, ডেটা সেন্টার নির্মাণ, এআই কাজের প্রবাহ ব্যবস্থাপনা, অনুগতি যাচাইকরণের মতো নতুন চাহিদা নতুন কর্মসংস্থানের সুযোগও তৈরি করছে।
এই নিবন্ধটি প্রকৃতপক্ষে প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের একটি পুরনো সমস্যার প্রতিক্রিয়া হিসেবে বিবেচিত হয়: প্রতিবার নতুন প্রযুক্তি আসে এবং তা কিছুটা ব্যথা দেয়, কিন্তু ইতিহাসে, অর্থনীতি প্রায়শই আঘাতের পরে নতুন চাকরি তৈরি করে। AI-এর ঝুঁকি হল এটি অবশ্যই কর্মচারীদের চাকরি থেকে বের করে দেবে—এটি হল সমাজ, প্রতিষ্ঠান এবং শিক্ষা ব্যবস্থার কর্মচারীদের রূপান্তরে সহায়তা করার জন্য যথাসময়ে প্রস্তুত হওয়ার ক্ষমতা।
নিম্নলিখিত মূল পাঠ:
গত কয়েক মাসে, শত শত ব্যবসায়িক নেতার সাথে আমি আলাপ করেছি, এবং তাদের মধ্যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রতি দৃষ্টিভঙ্গির তীব্র বিভাজন স্পষ্টভাবে অনুভব করেছি। একদল মনে করেন, "চাকরির শেষ" এবং বৃহৎ বেকারত্ব আসন্ন; অন্যদল মনে করেন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সমাজকে একটি বিশাল প্রগতির দিকে নিয়ে যাবে।
আমি পরের শ্রেণীর অন্তর্গত—অবশ্যই, কিছু সংরক্ষিত মতামত রয়েছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কি কর্মবাহী বাজারকে প্রভাবিত করবে? অবশ্যই করবে। এই রূপান্তরটি ইতিহাসের অন্যান্য বড় পরিবর্তনের মতোই, বিশেষ করে যখন AI অতীতের চেয়ে অসাধারণ পরিসরে শ্রমকে উৎপাদনশীলতা থেকে বিচ্ছিন্ন করবে, তখন নতুন চ্যালেঞ্জগুলিরও সৃষ্টি করবে। তবুও, যুক্তরাষ্ট্রের দীর্ঘদিনের অভিজ্ঞতা হলো, প্রযুক্তিগত আঘাতের পরেও নতুন চাকরি তৈরি করা—যেমন ২০শ শতাব্দীর শুরুতে বিদ্যুতকরণ, ১৯৯০-এর দশকের ডিজিটাল বিপ্লব। আমি কোনও কারণই দেখতে পাচ্ছি না, যা আজকের দিনে এই গতিশীলতা বন্ধ হবে।
অনিশ্চিতভাবে, এআই আমাদের দৈনন্দিন জীবনকে পুনর্গঠন করবে। গোল্ডম্যান স্যাক্সের অর্থনীতিবিদরা অনুমান করেন যে, আগামী দশকে, এআই বর্তমানে 25% কাজের সময়কে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে। খাবার প্রস্তুতি, নির্মাণ, পরিষেবা ইত্যাদি যেসব পেশায় স্থানীয়ভাবে হস্তকর্ম প্রয়োজন, সেগুলিতে এআই-এর প্রভাব এখনও অস্পষ্ট; তবে ক্লের্ক-ভিত্তিক চাকরিগুলিতে, যেমন হিসাবরক্ষক, ব্যাংকিং পেশাদার এবং আইনজীবীদের, অনেকগুলি কাজের কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হওয়ার সম্ভাবনা। স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি গবেষণা দেখিয়েছে যে, স্বয়ংক্রিয়করণের প্রভাবের জন্য সবচেয়ে বেশি সংবেদনশীল পেশাগুলির মধ্যে, যেমন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং এবং কাস্টমার সার্ভিস, সবচেয়ে কম প্রভাবিত চাকরির তুলনায়, প্রাথমিক-পদবীর চাকরি 16% হ্রাসপাওয়ার।
কিন্তু যেসব চাকরি বা শিল্পে স্বয়ংক্রিয়করণের সাথে কম সম্পর্ক আছে, সেখানে পরিস্থিতি আলাদা হয়ে যায়। আমাদের অর্থনীতিবিদদের অনুমান, ২০২২ সালের পর থেকে ডেটা সেন্টারের চাহিদার বৃদ্ধির ফলে বেশি হয়েছে ২০ লাখেরও বেশি নির্মাণ চাকরি। AI কিছু শিল্পে চাকরি ধ্বংস করলেও, অন্যান্য শিল্পে চাকরির বৃদ্ধি ঘটাতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, গোল্ডম্যান স্যাকসের ভবিষ্যতে হয়তো রেগুলেটরি রিপোর্টিং বা ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়ায় এতটা মানুষের দরকার হবে না, কিন্তু এটি আমাদেরকে ক্লায়েন্টদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রাখতে ব্যাঙ্কার, ট্রেডার এবং অ্যাসেট ম্যানেজারদের আরও বেশি নিয়োগের সুযোগ দেবে।
অবশ্যই, আমরা এই প্রভাবের পেছনে বাস্তবিক মানবিক খরচকে উপেক্ষা করতে পারি না। শিল্প বিপ্লব প্রকৃতপক্ষে জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধি করেছিল, কিন্তু সেটি কারখানা এবং খনির কঠিন শ্রম এবং দ্রুত শহুরায়নের ফলে সৃষ্ট দুর্গন্ধযুক্ত বস্তির পরেই সম্ভব হয়েছিল। গত কয়েক দশকে, স্বয়ংক্রিয়করণ এবং বিশ্বব্যাপী আউটসোর্সিংয়ের কারণে প্রস্তুতকরণের চাকরি অনেক কমেছে, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অনেক পরিবার এবং সম্প্রদায়ের, যেমন ইন্ডিয়ানা রাজ্যের গ্যারি এবং দক্ষিণ ক্যারোলিনা রাজ্যের গ্রিনভিলে, বিশাল কষ্ট দিয়েছে।
কিন্তু এই চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যেও, আমি একটি বাস্তবতায় ফিরে আসি: বেশিরভাগ মার্কিন নাগরিকের জীবনযাত্রার মান গতকালের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে। আমি ১৯৬২ সালে জন্মগ্রহণ করি, সেই সময়ে সাধারণ মার্কিন প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে কোনও এসি ছিল না; পরবর্তীতে এসি-এর দাম কমে যাওয়ার সাথে সাথে প্র practically সবাই শীতলতা উপভোগ করতে শুরু করে। ১৯৫০-এর দশকে, শুধুমাত্র IBM-এর মতো বড় কোম্পানিগুলিই কম্পিউটার ব্যবহার করত; আজকের দিনে, প্রায় ৯০% মার্কিন প্রাপ্তবয়স্কদের হাতে একটি সупারকম্পিউটার রয়েছে। ১৯০০ সালে, বিশ্বব্যাপী জন্মকালীন আশা করা আয়ু ৩২ বছর; আজ, এই সংখ্যা ৭০-এরও বেশি।
হয়তো আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, কর্মসংস্থান বৃদ্ধি জনসংখ্যা বৃদ্ধির চেয়ে বেশি। ১৯৬২ সালের পর থেকে, মার্কিন বেসামরিক কর্মসংস্থান প্রায় ১৪৫% বেড়েছে, যখন ১৬ বছর এবং তার বেশি বেসামরিক জনসংখ্যা প্রায় ১২৮% বেড়েছে। এই সময়ের মধ্যে, কিছু নতুন শিল্পের উত্থান ঘটেছে, আবার কিছু শিল্প বিস্তৃত বা পতনের মুখোমুখি হয়েছে। প্রস্তুতি শিল্পের কর্মসংস্থান ১.৫৫ কোটি থেকে হ্রাস পেয়ে ১.২৫ কোটি হয়েছে, যার মধ্যে টেক্সটাইল এবং পোশাক উৎপাদনশিল্পে প্রায় ২০ লক্ষ চাকরি হারিয়েছে; একইসময়ে, স্বাস্থ্যসেবা শিল্প এখন ১.৮ কোটিরও বেশি কর্মচারীকে নিয়োগ করছে। মার্কিন অর্থনীতি এখনও বিশ্বের সবচেয়ে উদ্ভাবনশীল, সক্রিয় এবং উদ্যমী অর্থনীতি।
সত্যি, সবচেয়ে বিশ্বস্ত ঐতিহাসিক প্যাটার্নও ভাঙতে পারে। কিন্তু আমি মনে করি, মার্কিন অর্থনীতি তিনটি কারণে এখনও সাধারণভাবে দৃঢ়তা এবং সক্রিয়তা বজায় রাখবে।
প্রথমত, যদি আমাদের অনুমান সঠিক হয়, তবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ২৫% চাকরি ধ্বংস করবে না। বরং বেশি সম্ভাবনা হলো, মানুষ তাদের সময় বণ্টনের আরও দক্ষ উপায় খুঁজে পাবে। আমি যখন প্রথম বছরের বিনিয়োগ ব্যাংকিং বিশ্লেষক হিসেবে কাজ শুরু করি, তখন শেয়ারের পারফরম্যান্সের একটি গ্রাফ তৈরি করা—যা আজকের মতো সহজ—তা করতে ৬ ঘণ্টা লাগত, যখন আমাদেরকে ওয়ালস্ট্রিট জার্নালের পুরনো সংখ্যার মাইক্রোফিল্মে দামগুলি খুঁজে বের করতে হত। আজ, একজন প্রথমবর্ষের বিশ্লেষক এই কাজটি কয়েক সেকেন্ডেই শেষ করে ফেলতে পারে,এবং গতকয়েক বছরে, আমরা আগের চেয়েও বেশি মানুষকেনিয়োগ করেছি।যতই উন্নততরহয়,কাজেরজটিলতা ।অতএব,এক্সেল,ইমেইলএবংজুমেরসুবিধারপরও,আমাদেরমধ্যেকেউআসলিকথাইবিশ্বাসকরেনযেআজকালআমাদেরকমন্তব্যকমপ্রয়োজন?
দ্বিতীয়ত, একটি চাকরি যদিও প্রতিস্থাপনযোগ্য হয়, তার অর্থ এটি অবশ্যই প্রতিস্থাপিত হবে এমন নয়। টেলিভিশন জনগণের জীবন্ত বিনোদনের প্রয়োজনীয়তা নষ্ট করেনি, এবং ইন্টারনেটও রিয়েল এস্টেট ব্রোকার বা ফিটনেস ট্রেনারদের বেকার করেনি। বরং, এই প্রযুক্তিগুলি এই পেশাগুলির মূল্যকে উজ্জ্বল করেছে এবং শক্তিশালী করেছে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন এবং সাংস্কৃতিক পরিবর্তন একইসাথে এগিয়ে যায় না। বাস্তবিকই, ATM, ডিজিটাল ব্যাংকিং এবং ব্যাংকিংয়ের একীভূতকরণের দশকগুলির পরও, বাণিজ্যিক ব্যাংকিংয়ের চাকরির সংখ্যা আজকের দিনে ১৯৯০-এর মধ্যভাগের পর্যায়েই রয়েছে।
তৃতীয়ত, মার্কিন শ্রম বাজার নিজেই জীবন্ত। যদিও বার্ষিক পরিষ্কার নতুন চাকরির সংখ্যা কেবল কয়েক মিলিয়ন পর্যন্ত হয়, তবুও মোট পরিমাণের প্রবাহ অনেক বেশি; মার্কিন কোম্পানিগুলি প্রতি বছর ২৫ মিলিয়ন থেকে ৩৫ মিলিয়ন চাকরি ধ্বংস করে এবং তৈরি করে। কল্পনা করা যায় যে, AI-এর মাধ্যমে আরও বেশি উদ্ভাবনের প্রবণতা বাড়ার সাথে সাথে এই গতি আরও বেড়ে যাবে, এবং আমরা ইতিমধ্যেই অর্থনীতির এই পরিবর্তনের সাথে খাপখাওয়ানোর শুরুটা দেখছি। বর্তমানে, কোম্পানিগুলি "এজেন্ট-ভিত্তিক AI"-এর পরিচালনা এবং বিভিন্ন পরিস্থিতিতে—যেমন, বাস্তবায়ন, কাজের প্রবাহ, আইনগত সঙ্গতি, এবং যাচাই—এই AI-কে প্রয়োগ করতে পারে এমন কর্মচারীদের খুঁজছে। এইসবেরই মূলে রয়েছে মানুষের বিচার।
যদি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রকৃতপক্ষে চাকরি ধ্বংস করে এবং এর গতি আগের চেয়ে দ্রুত হয়, তাহলে সার্বজনীন নীতির প্রতিক্রিয়া হতে হবে: বা তো বড় পরিসরে পুনর্প্রশিক্ষণের জন্য অর্থায়ন করুন, অথবা শ্রমিকদের প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে তাদের সমর্থন করতে পারে এমন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিকাশের প্রচলন করুন।
এটি সরকারি ও বেসরকারি উভয় খাতের একটি সম্মিলিত প্রচেষ্টা হতে হবে। সরকারি খাতকে প্রয়োজনে উৎসাহ এবং সংস্থান প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে কর্মক্ষমতা বিকাশ বিদ্যালয় এবং সম্প্রদায় কলেজে বেশি বিনিয়োগ অন্তর্ভুক্ত থাকবে; বেসরকারি খাতকে কর্মচারীদের দক্ষতা উন্নয়নে সহায়তা করতে এবং কর্মস্থলে প্রশিক্ষণ ব্যবস্থা পুনর্ডিজাইন করতে হবে।
ঐতিহাসিক প্রবণতা পরিষ্কারভাবে দেখিয়েছে: মার্কিন অর্থনীতি বড় প্রযুক্তিগত উন্নতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে এবং তা করবে। একইভাবে, সবচেয়ে বুদ্ধিমানদের দ্বারা করা সবচেয়ে কঠোর ভবিষ্যদ্বাণীও প্রায়শই ভুল হয়ে যায়। 1930 সালে, জন মেইনার্ড কিনস প্রসিদ্ধভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করেছিলেন যে 2030 সালের মধ্যে মানুষ সপ্তাহে মাত্র 15 ঘন্টা কাজ করবে। যদিও তিনি যে অবসরপূর্ণ ভবিষ্যতের কল্পনা করেছিলেন, তা বাস্তবায়িত হয়নি, তবুও এটি একটি ভালো স্মরণীয়তা: 'চাকরির অন্ত' নিয়ে ভয়, AI-এর মাধ্যমে অর্থনীতি ও উৎপাদনশীলতার পুনরুজ্জীবনের সম্ভাবনাকে অবহেলা করতে পারে।
ডেভিড এম. সোলোমন শুধু গোল্ডম্যান স্যাকসের পরিচালকই নন, একজন ইলেকট্রনিক ডান্স মিউজিক প্রোডিউসারও, যিনি ডিজে ডি-সল নামে পরিচিত।