ফেডারেল ট্রেড কমিশন সাম্প্রতিক সময়ে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ইতিহাসের সবচেয়ে বড় বিজ্ঞাপন প্রতারণার মামলাগুলির একটি প্রকাশ করেছে, যেখানে অ্যামাজনকে ডিজিটাল বিজ্ঞাপন নিলামগুলিকে চুপচাপ বিকৃত করে বিজ্ঞাপনদাতাদের থেকে $20 বিলিয়নেরও বেশি টাকা টানার অভিযোগ করা হয়েছে। ওয়েস্টার্ন ডিস্ট্রিক্ট অফ ওয়াশিংটনের মার্কিন জেলা আদালতে দায়েরকৃত এই মামলাটির পিছনে ২২টি রাজ্যের আইনগত প্রতিনিধিরা সহ-আবেদনকারী হিসেবে সমর্থন দিয়েছেন।
অভিযোগের কেন্দ্রে একটি প্রক্রিয়া রয়েছে, যাকে FTC একে “সফট রিজার্ভ প্রাইস” বলে ডাকে, যা মূলত অ্যামাজন তার নিজের নিলাম সিস্টেমে কারওকে জানানো ছাড়াই কৃত্রিম বিড হিসেবে সন্নিবেশিত করেছে বলে অভিযোগ। নিয়ন্ত্রকদের মতে, এর ফলাফল হলো বিজ্ঞাপনদাতারা মনে করছিল যে তারা দ্বিতীয়-মূল্যের নিলামে অংশগ্রহণ করছে, কিন্তু বাস্তবে তারা প্রথম-মূল্যের হার পরিশোধ করছিল।
দাবি করা প্রকল্পের পিছনে সংখ্যাগুলি
FTC-এর দাবি অনুযায়ী, 1.2 মিলিয়নেরও বেশি বিজ্ঞাপনদাতা প্রভাবিত হয়েছেন, যার মধ্যে 5 লক্ষেরও বেশি ছোট ও মাঝারি আকারের ব্যবসা রয়েছে। অভিযোগটি অনুযায়ী, 2024 সালের মধ্যে, Sponsored Products নিলামের প্রায় 80% এ বিজ্ঞাপনদাতারা তাদের পূর্ণ বিজয়ী বিড প্রদান করেছিলেন। এটি 2021 সালের তুলনায় একটি তীব্র বৃদ্ধি, যখন এই সংখ্যা 30% থেকে 40% এর মধ্যে ছিল।
আইনি মামলায় উল্লিখিত অভ্যন্তরীণ কাগজপত্রগুলিতে এই অতিরিক্ত শুল্কগুলিকে “লুকানো” হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে, যেখানে অ্যামাজনের কর্মচারীদের দাবি করা হয়েছে যে এই অনুশীলনটি প্রকাশ করলে বিজ্ঞাপনদাতাদের বিশ্বাস ক্ষতিগ্রস্ত হবে এবং নিম্নতর বিডি প্ররোচিত হবে।
অ্যামাজনের প্রতিক্রিয়া এবং ব্যাপক প্রেক্ষাপট
অ্যামাজন কঠোরভাবে প্রত্যাখ্যান করেছে, এবং অভিযোগগুলিকে বিজ্ঞাপনদাতাদের আচরণের একটি ভুল ব্যাখ্যা বলে দাবি করেছে। কোম্পানিটি যুক্তি দেয় যে ২০২১ এবং ২০২৫ এর মধ্যে বিজ্ঞাপনের প্রাসঙ্গিকতার উন্নতির কারণে এটি বিজ্ঞাপনদাতাদের অধিকন্তু ৮ বিলিয়ন ডলার বাঁচিয়েছে।
কোম্পানিটি প্রথম পাবলিকভাবে অক্টোবর ২০২৫-এ রিজার্ভ প্রাইসিংয়ের কথা উল্লেখ করে, যা মামলা আসার প্রায় এক বছর আগে। সেপ্টেম্বর ২০২৫-এ, FTC অ্যামাজন প্রাইম সাবস্ক্রিপশনের সাথে সম্পর্কিত ভুলবোধ্য অনুশীলনের জন্য অ্যামাজনের সাথে ২.৫ বিলিয়ন ডলারের সমাধানে পৌঁছায়। বিজ্ঞাপনের তদন্তটি ২০২৪-এ শুরু হয়েছিল বলে জানা গিয়েছে।
দ্বিতীয় ত্রৈমাসিক ২০২৬-এ অ্যামাজনের অ্যাড রাজস্ব প্রায় ১৯.৮ বিলিয়ন ডলার হয়েছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ২৬% বৃদ্ধি পেয়েছে।