এরন্স্ট অ্যান্ড ইয়ং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় বড় বিনিয়োগ করছে, মাইক্রোসফটের ক্লাউড এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার অবকাঠামোর উপর ভিত্তি করে একটি নেক্সট-জেনারেশন অ্যাসুরেন্স প্ল্যাটফর্মের জন্য $1B-এরও বেশি বিনিয়োগ করেছে। এই বিনিয়োগটি 2021 সালে ঘোষিত ইয়ার’স ব্রডার $2.5B প্রযুক্তি উদ্যোগের অংশ, যা ধীরে ধীরে একটি সাধারণ আধুনিকীকরণ প্রচেষ্টা থেকে একটি সম্পূর্ণ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা রূপান্তরের কার্যক্রমে পরিণত হয়েছে।
এই চুক্তি শুধুমাত্র দুটি কোম্পানির মধ্যে একটি চেক সমানভাবে ভাগ করে নেওয়ার মতো সহজ কিছু নয়। এইখানে EY বড় চেকগুলি লিখছে, যখন Microsoft পুরোটাই কাজ করার জন্য তার Azure ক্লাউড সেবা এবং AI মডেলসহ প্রযুক্তিগত পাইপলাইন প্রদান করছে।
ইওয়াই কী বানাচ্ছে তা
এই সবকিছুর কেন্দ্রে রয়েছে EY.ai প্ল্যাটফর্ম, যা সেপ্টেম্বর 2023-এ চালু হয়েছিল। এই প্ল্যাটফর্মটি একাই EY-এর ক্লায়েন্টদের জন্য কনসালটিং এবং অ্যাশুরেন্স কাজে AI ক্ষমতা যোগ করার উপর ফোকাস করে $1.4B বিনিয়োগ আকর্ষণ করেছে।
এভাবে ভাবুন: একটি বিশাল কর্পোরেশনের আর্থিক বিবরণী অডিট করা আগে অ্যাকাউন্ট্যান্টদের একটি সেনাবাহিনীকে স্প্রেডশিট পরীক্ষা করতে হত। EY এই হাতের কাজের একটি বড় অংশকে AI এজেন্টগুলির দ্বারা প্রতিস্থাপন করতে চায়, যেগুলি বিশাল পরিমাণ জার্নাল এন্ট্রি ডেটা প্রক্রিয়া করতে, অসামঞ্জস্যতা চিহ্নিত করতে এবং মানুষের দ্বারা হারিয়ে যাওয়া বা সপ্তাহের পর সপ্তাহ ধরে খুঁজে পাওয়ার মতো পরিপ্রেক্ষিতি উত্থাপন করতে পারে।
গত বছরের মধ্যেই EY এআই দ্বারা সক্ষম ২০টিরও বেশি নতুন নিশ্চিতকরণ ক্ষমতা বিকাশ করেছে। এগুলি কনফারেন্সে দেখানো এবং পরে নিস্তেজ করে রাখা বাষ্প-ভিত্তিক ডেমো নয়। এগুলি সরাসরি অডিট কাজপ্রবাহে এমবেড করা হচ্ছে, যা EY-এর দলগুলিকে দৈনিকভাবে ক্লায়েন্ট ডেটার সাথে মিথস্ক্রিয়া করার পদ্ধতি পরিবর্তন করছে।
প্রতিষ্ঠানটির রোডম্যাপ অত্যন্ত দাবিদার। ইয়ার এজেন্টিক এআই ফ্রেমওয়ার্ক, যা শুধু প্রম্পটের উত্তর দেওয়ার পরিবর্তে স্বাধীনভাবে কাজ সম্পাদন করতে পারে এমন এআই সিস্টেম, ২০২৮ সালের মধ্যে সমস্ত অডিট কার্যক্রমকে সমর্থন করবে। ইংরেজিতে: তিন বছরের মধ্যে, ইয়ার-এর প্রতিটি অডিট অংশের সাথে মানুষের অডিটরদের পাশাপাশি এআই উপাদান চলছে।
কেন মাইক্রোসফট হল পছন্দের পার্টনার
গত দুই বছর ধরে মাইক্রোসফট নিজেকে এন্টারপ্রাইজ এআই কোম্পানি হিসেবে অবস্থান দিয়েছে। এজুরেতে ওপেনএআইয়ের মডেলগুলির গভীর একীভূতকরণ, এর পণ্য স্যুটের মধ্যে কোপিলট ব্র্যান্ডিং, এবং এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়ে এর আক্রমণাত্মক প্রচেষ্টা বড় সংগঠনগুলিকে ব্যাপকভাবে এআই চালু করতে মাইক্রোসফটকেই ডিফল্ট পছন্দ হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে।
EY-এর জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ অডিট এবং নিশ্চিতকরণের কাজে অত্যন্ত সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য জড়িত। আপনি শুধু ক্লায়েন্টের আর্থিক তথ্য কোনো যাদুকরী AI টুলে ঢুকিয়ে সেরা ফলাফলের আশা করতে পারবেন না। আপনার প্রয়োজন এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড সিকিউরিটি, কমপ্লায়েন্স ফ্রেমওয়ার্ক, এবং হাজার হাজার এনগেজমেন্টের সমান্তরালে বড় পরিমাণ ডেটা প্রসেসিংয়ের জন্য উপযুক্ত ইনফ্রাস্ট্রাকচার।
মাইক্রোসফ্টের এজুর প্ল্যাটফর্ম সেই ভিত্তি প্রদান করে। এবং শুধুমাত্র হোস্টিংয়ের চেয়েও এই একীকরণ গভীর। ইয়ার মাইক্রোসফ্টের বড় ভাষা মডেল এবং ক্লাউড আর্কিটেকচারের উপর তাদের এআই টুলগুলি তৈরি করছে, যা প্রতিষ্ঠানটির বিশ্বব্যাপী অপারেশনের মধ্যে স্কেল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
এটি ইউনিটেড কিংডমের প্রথম ড্যান্স নয় মাইক্রোসফটের সাথে। বছরের পর বছর ধরে দুটি প্রতিষ্ঠান প্রযুক্তি উদ্যোগে সহযোগিতা করে আসছে, কিন্তু এআই যুগটি স্পষ্টতই এই সম্পর্ককে আরও কৌশলগত কিছুতে পরিণত করেছে। যখন আপনি একটি প্রযুক্তির উপর বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করছেন, তখন আপনি এমন একটি পার্টনার চান যার অবকাঠামো কোথাও চলে যাবে না।
পেশাদার সেবার বড় চিত্র
ইওয়াই এখানে একা কাজ করছে না। প্রতিটি বড় পেশাদার সেবা ফার্ম তাদের অপারেশনে এআই এমবেড করতে প্রতিযোগিতা করছে। ডেলোইট, পিওয়াইসি এবং কেপিএমজি সবাই তাদের নিজস্ব এআই উদ্যোগ ঘোষণা করেছে, প্রত্যেকেই এমন একটি রূপান্তরের শীর্ষস্থান দাবি করতে চাইছে যা শিল্পটির জন্য দশকগুলিতে দেখা গিয়েছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
লজিকটি সরল। অডিট এবং পরামর্শদান হল এই স্কেলের ফার্মগুলির জন্য তুলনামূলকভাবে কম মার্জিন সহ শ্রম-প্রধান ব্যবসা। এআই প্রতিটি টিম সদস্য যে পরিমাণ কাজ পরিচালনা করতে পারে তা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়ানোর, সঠিকতা উন্নত করার এবং উচ্চতর ফি যৌক্তিকতা প্রদানের সম্ভাবনা প্রদান করে। এটি প্রথমে সমাধান করা ফার্মটি গ্রাহকদের আকর্ষণ এবং ধরে রাখার ক্ষেত্রে একটি অর্থপূর্ণ প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করে।
এছাড়াও একটি প্রতিরক্ষামূলক উপাদান রয়েছে। যদি আপনার প্রতিযোগীদের কাছে একটি ফরচুন ৫০০ কোম্পানির অডিট আপনার চেয়ে দ্রুত এবং বেশি পরিপূর্ণভাবে করার জন্য ভালো এআই টুলস থাকে, তাহলে আপনার প্রস্তাবনা হঠাৎ করে অনেক কম আকর্ষক মনে হবে। $2.5B-এর প্রযুক্তি বিনিয়োগ শুধুমাত্র বৃদ্ধির জন্য নয়। এটি এমন একটি বাজারে বেঁচে থাকার জন্য, যেখানে অপরিবর্তিত থাকা মানে পিছিয়ে পড়া।
এআই ইনফ্রাস্ট্রাকচার স্পেস পর্যবেক্ষণ করছেন এমন বিনিয়োগকারীদের জন্য, পেশাদার সেবা খাতটি উদ্যোগের এআই চাহিদার একটি বিশাল এবং কিছুটা অবহেলিত উৎস। এই প্রতিষ্ঠানগুলি একসাথে লক্ষ লক্ষ জ্ঞানভিত্তিক কর্মচারীকে নিয়োগ করে, যাদের প্রত্যেকেই এআই গ্রহণের একটি সম্ভাব্য বিন্দু। যখন EY একটি একক এআই প্ল্যাটফর্মে 1.4B ডলার বিনিয়োগ করে, তখন এই টাকা ক্লাউড কম্পিউটিং চুক্তি, এআই মডেলের লাইসেন্সিং, এবং উদ্যোগের এআই বাস্তবায়নকে সম্ভব করে তোলা টুলস এবং সেবাগুলির ব্যাপক বাস্তুতন্ত্রের মধ্যে প্রবাহিত হয়।
সবসময়ের মতো, বড় পরিসরের প্রযুক্তিগত রূপান্তরের ঝুঁকি হল বাস্তবায়ন। বিলিয়ন ডলারের বহু এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার প্রকল্প ব্যর্থ বা বিচ্ছিন্ন হয়েছে। এআই সঠিকতা, পক্ষপাতিত্ব, নিয়ন্ত্রণমূলক পালন এবং দশহাজারেরও বেশি পেশাদারদের তাদের কাজের পদ্ধতি পরিবর্তনের বাস্তব চ্যালেঞ্জের সাথে অতিরিক্ত জটিলতা যোগ করে। EY-এর 2028 সালের মধ্যে অডিট কার্যক্রমে সম্পূর্ণ agentic AI কভারেজের সময়সীমা আক্রমণাত্মক, এবং একটি কনফারেন্সের স্টেজের ডেমো এবং বাস্তব ক্লায়েন্ট ডেটা পরিচালনা করা একটি প্রোডাকশন সিস্টেমের মধ্যে ব্যবধান অত্যন্ত বড়।
মাইক্রোসফট তার পক্ষে এই ধরনের অংশীদারিত্ব এমন গতিতে সঞ্চয় করছে যা এটিকে ডিফল্ট এন্টারপ্রাইজ AI প্ল্যাটফর্ম হিসাবে তার অবস্থানকে শক্তিশালী করছে। প্রতিটি বড় ক্লায়েন্টের প্রতিশ্রুতি গুগল ক্লাউড এবং AWS-এর মতো প্রতিদ্বন্দ্বীদের জন্য কর্পোরেট AI কৌশলের কেন্দ্রে এজুর কে সরিয়ে ফেলা আরও কঠিন করে তুলছে। $1B সংখ্যাটি যদি একটি একক নতুন প্রকল্পকে প্রতিনিধিত্ব করে বা চলমান রূপান্তরের সমষ্টিগত ওজনকে, গতির দিশা অস্বীকারযোগ্য: পেশাদার সেবা AI-এর উপর সম্পূর্ণভাবে নির্ভরশীল হচ্ছে, এবং মাইক্রোসফট টল সংগ্রহ করছে।