কয়নবেস এডব্লিউএস কুলিং ব্যর্থতার কারণে ব্যাপক বিঘ্নের পর তাদের অবকাঠামো পর্যালোচনা করছে

কয়নবেস একটি এডব্লিউএস ডেটা সেন্টারের শীতলকরণ ব্যর্থতার পর তাদের এক্সচেঞ্জ ইনফ্রাস্ট্রাকচার পুনর্বিবেচনা করছে, যা কয়েকটি ট্রেডিং সেবা অফলাইন, কিছু অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ এবং গ্রাহকের ব্যালেন্স প্রদর্শনে বিলম্ব ঘটিয়েছিল। সিইও ব্রায়ান আর্মস্ট্রং এই আউটেজকে “অগ্রহণযোগ্য” বলেছেন এবং বলেছেন যে কয়নবেস ইনফ্রাস্ট্রাকচার ব্যর্থতার সময় গতি, কো-লোকেশন এবং দ্রুততর পুনরুদ্ধারের মধ্যে সমঝোতার পুনর্বিবেচনা করবে।

Crypto এক্সচেঞ্জ Coinbase (Nasdaq: COIN) ব্যাখ্যা করেছে যে কিভাবে একটি AWS ডেটা সেন্টারের শীতলকরণ ব্যর্থতা প্ল্যাটফর্মের ট্রেডিং, এক্সচেঞ্জ অ্যাক্সেস এবং গ্রাহক অ্যাকাউন্ট ডেটাকে বিঘ্নিত করেছিল। Coinbase-এর সিইও ব্রায়ান আর্মস্ট্রং X-এ এই ঘটনার প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন, যখন ইঞ্জিনিয়ারিং লিড রব উইটফ পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া এবং গ্রাহকদের প্রভাবের বিস্তারিত বর্ণনা দিয়েছেন।

“আমরা গত রাতে Coinbase-এ একটি আউটেজ অনুভব করেছি, যা কখনই গ্রহণযোগ্য নয়,” আর্মস্ট্রং ৮ মে লিখেছিলেন। তিনি যোগ করেছিলেন যে বেশিরভাগ Coinbase সিস্টেমকে একটি AWS অ্যাভেইলেবিলিটি জোনে ডাউনটাইমের প্রতিরোধের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, কিন্তু centralized exchange আউটেজের সময় এভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায়নি। “এক্সচেঞ্জকে AZ ফেইলিওরের প্রতি প্রতিরোধী করা সম্ভব, কিন্তু এটি অপ্রিয় ল্যাটেন্সি বিলম্ব প্রবেশ করাতে পারে এবং গ্রাহকদের কো-লোকেশনকেও ভাঙতে পারে,” আর্মস্ট্রং বলেছিলেন, এবং যোগ করেছিলেন:

এই ঘটনার ভিত্তিতে, আমরা আপনাকে সেরা সম্ভাব্য ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম প্রদান নিশ্চিত করতে এই বিকল্পগুলি পুনরায় পর্যালোচনা করব। কমপক্ষে, যখন একটি AZ স্থানান্তরের প্রয়োজন হবে, তখন অপারেশনের সময়কালটি উল্লেখযোগ্যভাবে কমানো সম্ভব হবে।

আর্মস্ট্রং উল্লেখ করেন যে Coinbase এক্সচেঞ্জের গতি, গ্রাহক কো-লোকেশন এবং অবকাঠামোর ব্যর্থতার পর পুনরুদ্ধারের সময় কীভাবে ভারসাম্য রাখা হয় তা পুনরালোচনা করবে। তাঁর মন্তব্যগুলি গ্রাহকদের অ্যাক্সেস এবং ট্রেডিং কার্যকলাপকে প্রভাবিত করা ভবিষ্যতের আউটেজগুলির প্রভাব এবং সময়কাল কমানোর উপর কেন্দ্রীভূত ছিল।

কয়নবেসের ইঞ্জিনিয়ারিং লিড রব উইটফ এক্স-এ পোস্ট করেন যে, ৭ মে রাতের দিকে অভ্যন্তরীণ সিস্টেমগুলি ব্যর্থ হওয়ার সাথে সমস্যাটি শুরু হয় এবং জরুরি দলগুলি তদন্ত শুরু করে। এই বিঘ্নটি স্পট ট্রেডিং, প্রাইম, ইন্টারন্যাশনাল এবং ডেরিভেটিভস এক্সচেঞ্জকে প্রভাবিত করে। গ্রাহকদেরও এক্সচেঞ্জ সেবা অ্যাক্সেস করতে, ট্রেড প্লেস করতে এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখতে সমস্যা হয়।

উইটফ ব্যাখ্যা করেন যে অবকাঠামোর বিঘ্নের সময় এক্সচেঞ্জ সিস্টেমগুলি নিরাপদে কাজ চালিয়ে যেতে পারেনি বলে ট্রেডিং বন্ধ করে দেওয়া হয়েছিল। তিনি আরও উল্লেখ করেন যে অভ্যন্তরীণ বার্তা ব্যবস্থাগুলি ধীর হয়ে পড়েছিল, যার ফলে কিছু অ্যাকাউন্টের তথ্য পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করা পর্যন্ত পিছিয়ে পড়েছিল। তিনি স্বীকার করেন:

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রবেশাধিকার হারানো, এমনকি অস্থায়ীভাবেও, অগ্রহণযোগ্য।

পুনরুদ্ধার একসাথে নয়, ধাপে ধাপে পরিচালিত হয়েছিল। Coinbase প্রভাবিত কাজগুলিকে সমস্যাগ্রস্ত এলাকা থেকে সরিয়ে নিয়েছিল, ট্রেড প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সিস্টেমগুলি পুনরুদ্ধার করেছিল এবং বিলম্বিত গ্রাহক ডেটা অনুসরণ করার অনুমতি দিয়েছিল। বাজারগুলি সতর্কতার সাথে পুনরায় খোলা হয়েছিল, প্রথমে শুধুমাত্র বাতিল মোড, তারপর পণ্য চেক, নিলাম মোড, এবং শেষে Coinbase Exchange-এ ট্রেডিং পুনরুদ্ধার।