বৃহস্পতিবার সকালে, ওপেনএআই, এনথ্রোপিক এবং xAI-এর বিভিন্ন এআই সহায়কের সেবায় ব্যাঘাত ঘটে, যার ফলে কিছু ব্যবহারকারী লগইন করতে, অনুরোধ পাঠাতে বা প্রতিক্রিয়া পেতে অক্ষম হন। প্রভাবিত পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে ChatGPT, Claude, Grok, এবং কিছু ডেভেলপার টুলস এবং API সেবা, যা পরবর্তীতে সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলি ধাপে ধাপে পুনরায় সক্রিয় করে।
অনেক ব্যবহারকারী সোশ্যাল মিডিয়ায় বলেছেন যে সেবা বিঘ্নটি লেখা, তথ্য অনুসন্ধান, প্রোগ্রামিং এবং কোড সহায়তা সহ বিভিন্ন পরিস্থিতিতে দৈনন্দিন কাজকে প্রত্যক্ষভাবে প্রভাবিত করেছে। এটি প্রমাণ করে যে জেনারেটিভ এআই টুলগুলি অফিসের প্রক্রিয়াগুলিতে ক্রমাগতভাবে গভীরভাবে অন্তর্ভুক্ত হচ্ছে।
OpenAI-এর সর্বাধিক ত্রুটি সংখ্যা
তৃতীয় পক্ষের সমস্যা ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্ম Downdetector-এ, OpenAI-এর সাথে সম্পর্কিত অভিযোগের শীর্ষ পর্যায় প্রায় 38,000টি, যা অন্য দুটির তুলনায় স্পষ্টভাবে বেশি। ব্যবহারকারীদের দ্বারা চিহ্নিত সমস্যার ধরন অনুযায়ী, প্রায় 80% ChatGPT-এর দিকে নির্দেশিত, এবং কিছুটা Codex এবং অ্যাপ্লিকেশন প্রান্তে কেন্দ্রীভূত।
ওপেনএআই পূর্ব সময় সকাল ১০:৪৩-এ জানিয়েছে যে চ্যাটজিপিটি এবং কোডেক্সকে প্রভাবিত করছে এমন উচ্চ ত্রুটি হারের সমস্যার তদন্ত চলছে; ১১:১৭-এ বলেছে যে প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে এবং পুনরুদ্ধারের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে। দুপুর ১২:৫৫-এর দিকে, সংশ্লিষ্ট সমস্যার সমাধান হয়েছে বলে দেখা গেছে।
অ্যানথ্রোপিক দুটি প্রসেসিং সমস্যা
Anthropic স্ট্যাটাস পেজ অনুযায়ী, ক্লাউড সনেট 5 পূর্ব সময় সকাল 8:37 এ ত্রুটি হার বৃদ্ধি পায়, প্রায় 19 মিনিট পরে এটি সমাধান করা হয়েছে হিসাবে চিহ্নিত করা হয়। তারপর 9:26 এ, একটি দ্বিতীয় ঘটনা বিভিন্ন ক্লাউড মডেলকে প্রভাবিত করে।
অ্যানথ্রোপিক জানিয়েছে যে দলটি কারণটি খুঁজে পেয়েছে এবং সংশোধন চালু করেছে, ঘটনাটি বিকাল 12:16 এ শেষ হয়েছে, তবে সঠিক কারণটি প্রকাশ করা হয়নি। কোম্পানির স্পিকার বলেছেন, এই অবকাঠামোগত সমস্যাটি Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork এবং Claude API-এর কিছু বিঘ্নিত হওয়ার কারণ হয়েছিল।
গ্রক ওয়েবসাইট এবং এপিআই প্রভাবিত
xAI এছাড়াও নিশ্চিত করেছে যে, Grok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, X প্ল্যাটফর্মের সেবা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের দুটি API অঞ্চল একসময় ব্যর্থ হয়েছিল। কোম্পানিটি পূর্ব মার্কিন সময় সকাল 9:30-এ জানিয়েছে যে, তারা সমস্যার তদন্ত করছে এবং পুনরুদ্ধারের জন্য পদক্ষেপ নিচ্ছে। Downdetector-এ Grok-এর জন্য অভিযোগের শীর্ষস্থানীয় সংখ্যা প্রায় 1400টি।
প্রতিটি কোম্পানি দ্বারা প্রকাশিত সময় অনুযায়ী, চ্যাটজিপিটি এবং কোডেক্স, ক্লাউড, গ্রক যথাক্রমে পূর্ব সময় সার্বিক বিকাল ১২:৫৫, ১২:১৬ এবং ১:০৭-এর কাছাকাছি পুনরায় সক্রিয় হয়।
অতিরিক্ত তথ্য: এখন পর্যন্ত, ChatGPT-এর সাপ্তাহিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা 1 বিলিয়নের বেশি; Claude-এর মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী প্রায় 3 কোটি; Grok-এর মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী 2026 সালের মার্চ পর্যন্ত প্রায় 117 মিলিয়ন।