বাইটডান্স ফিশুক ডোবাও বাস্তুতন্ত্রে পুনর্গঠন করেছে

লেখক: বাইরের পৃষ্ঠা, চিত্রকর: আঁকা

এটি ফিশু এর দশকের জন্মের পর থেকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিন হতে পারে।

জুলাই ৩০ এর সকালে, বাইটডান্স একটি অভ্যন্তরীণ ইমেইল পাঠিয়েছিল যা সংগঠনগত পুনর্গঠনের ঘোষণা করেছিল:

এর অর্থ এই যে আজ থেকে ণেইশু আর স্বাধীনভাবে কাজ করবে না এবং আর কোনো স্বাধীন বিক্রয় ও বাজারজাতকরণ দল থাকবে না।

দশ বছর ধরে চলা একটি স্বাধীন ব্যবসা, একটি ইমেলে শেষ হয়ে গেল।

প্রথমে অনেকেই এই ভাববে। কারণ ফিশু হল বাইটডান্সের একটি প্রধান উদ্ভাবনী ব্যবসা। লিয়াং রুবো ২০২৩ সালে সরাসরি বলেছিলেন যে ফিশু এবং ভোলক্যান এঞ্জিনের গবেষণা ও উন্নয়নের ব্যয় ডানস্কিউ এবং টিকটকের চেয়ে কম নয়।

একটি টিকটকের চেয়ে বেশি বিনিয়োগ করা ব্যবসাকে আজ সম্পূর্ণভাবে ভাঙ্গিয়ে পুনর্গঠন করা হয়েছে। এটা হারানোর চেয়ে আর কী?

কিন্তু টাইমলাইনে এক নজর দিলে একটি ভিন্ন গল্প দেখা যায়।

গত কয়েক বছর ধরে, Feishu একটি স্বাধীন যুদ্ধ চালিয়েছে। এটি প্রমাণ করতে চেয়েছে যে এটি চীনের Office, চীনের Slack, চীনের Notion, চীনের Microsoft 365...

এটি অতিমাত্রায় সুপার এন্ট্রি হতে চায়।

কী ফলাফল?

গুগল জেমিনিকে ওয়ার্কস্পেসে এমবেড করেছে। মাইক্রোসফট কোপিলট দিয়ে পুরো অফিস অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করছে। টেনসেন্ট এআইকে সরাসরি এন্টারপ্রাইজ ওয়েইক্স এবং টেনসেন্ট ডকুমেন্টে ঢুকিয়েছে। আলিবাবা টংই কুয়ানওয়েনকে অফিস স্কিনারিওগুলিতে কভার করতে দিয়েছে।

আজ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় কোম্পানিগুলি প্রায় একসাথে একটি পদক্ষেপ নিয়েছে: এন্ট্রি লজিক ত্যাগ করে AI কে সরাসরি কাজের প্রবাহে এমবেড করা।

এটি ফিশুকে হঠাৎ করে বুঝতে দেয় যে তারা বছরের পর বছর ধরে যে প্ল্যাটফর্ম লজিক অনুসরণ করেছিল, তা এখন আরও কঠিন হয়ে উঠছে।

সুতরাং আজ যা ঘটেছে, তা হল ফেইশু অধিগ্রহণ করা নয়, বরং ফেইশু প্রথমবারের মতো একটি স্বাধীন পণ্য থেকে ইনফ্রাস্ট্রাকচার ক্ষমতায় সংকুচিত হয়েছে।

ফিশু হারেনি, এআই জিতেছে। এআই সবাইকে জিতেছে, ফিশুর নিজের হওয়ার চেষ্টা করা যে জিনিসটিকেও সে জিতেছে।

2024 সালে ফেইশু দ্বারা সংগঠনের সংকুচিতকরণের পুনর্বিবেচনা, ব্যাপক প্রসার থেকে শীর্ষস্থানীয়দের দিকে মনোনিবেশ করা। তখন অনেকে এটিকে সংকুচিতকরণ হিসাবে ব্যাখ্যা করেছিলেন। কিন্তু তা নয়।

সম্ভবত সেই নোডে, ফিশু বুঝতে শুরু করেছিল যে শুধুমাত্র টুল বিক্রি করে এই যুদ্ধ জিতা যাবে না, এটির একটি বড়, গভীর সংগঠনমূলক কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত হতে হবে।

আজ এই ফ্রেমওয়ার্কটি এসেছে। কিন্তু এটি ফিশু নিজেই খুঁজে পায়নি, বরং জিটিয়ে এটির জন্য বাছাই করেছে।

উত্তরটি একটি ডেটা সেটে লুকিয়ে আছে।

২০২৬ সালের জুন পর্যন্ত, ডোবাও মডেলের দৈনিক টোকেন কল পরিমাণ ১৮০ ট্রিলিয়ন ছাড়িয়েছে। ভোলক্যান ইঞ্জিন দেশীয় পাবলিক ক্লাউড MaaS বাজারে শীর্ষস্থানীয় খেলোয়াড় হয়ে উঠেছে। জুলাইয়ের গড় ব্যবহার অনুযায়ী, বাইটড্যান্সের মডেল ব্যবসার বার্ষিক আয় ৪০ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে, যা দেশীয় অন্যান্য মডেল কোম্পানিগুলির বার্ষিক আয়ের সমষ্টির চেয়ে বেশি।

ফিশু এখানে?

2026 এর দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে, ফিশু দ্বারা যোগ করা গ্রাহকদের মধ্যে 90% এর বেশি একসাথে ফিশু AI পণ্য কিনেছে।

এই সংখ্যাটিই গুরুত্বপূর্ণ। এটি নির্দেশ করে যে ব্যবসায়িক গ্রাহকরা ইতিমধ্যে তাদের পা দিয়ে ভোট দিয়েছেন, তারা ফিশু কিনতে আসেননি, তারা AI কিনতে আসেন।

শুধুমাত্র এআই প্রতিষ্ঠানে পৌঁছানোর একটি পথ।

বাইটডান্সকে এই নোডে কাজ করতে হবে। কারণটি খুব সহজ: এআই এখন কর্পোরেট ক্রয়ের একমাত্র প্রবেশদ্বার হয়ে উঠেছে।

কোম্পানিগুলি একাকীভাবে অফিস সফটওয়্যার এবং ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম কেনে না, শুধুমাত্র বড় মডেল API কেনে না, কোম্পানিগুলি একটি AI সমাধান কেনে।

যে কেউ এআই ক্ষমতা, অফিস টুল এবং ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচারকে একসাথে ব্যবহারকারীদের জন্য প্যাকেজ করতে পারবে, তিনিই ব্যবসায়িক অর্ডার পাবেন।

ডোবাও, ফিশু এবং ভোলক্যান এনজিন, শুধু একসাথে জড়িয়ে পাওয়া যায়।

বাইটডান্স এই ইমেইলে প্রথমবারের মতো একটি বিষয় স্বীকার করেছে: এআই কোনো ব্যবসায়িক লাইন নয়, বরং একটি অবকাঠামো।

আপনি প্রতিষ্ঠানকে একটি সাধারণ বিভাগের মতো পরিচালনা করতে পারবেন না, সম্পূর্ণ সংগঠনকে এর চারপাশে পুনর্বিন্যস্ত করতে হবে।

এটি বাইটের উচ্চতম পর্যায়ের কৌশলের সাথে সম্পূর্ণরূপে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

জুন ২০২৪-এ ভোলক্যান ইঞ্জিনের পাওয়ার কনফারেন্সে, বাইটডান্সের সিইও লিয়াং রুবো বলেছিলেন যে এআই-এর শিখরে উঠা বাইটডান্সের বর্তমানের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়; জুলাইয়ে, লিয়াং রুবো চার বছর পর পুনরায় সমস্ত কর্মচারীদের জন্য একটি চিঠি প্রকাশ করেন, যা বাইটডান্সের সংগঠনগত কাঠামো এবং নেতৃত্বের নীতিগুলি পুনর্গঠন করে, ব্যবসায়িক বাধা দূর করা এবং কেন্দ্রীয় কৌশলের চারপাশে সংগঠনগত নমনীয়তা বাড়ানোর উপর জোর দেয়। (বিস্তারিত পড়ুন: লিয়াং রুবো পুরনো বাইটডান্সকে ধ্বংস করেছেন)

আজকে পিছনে ফিরে তাকালে, সমস্ত কর্মচারীদের চিঠিতে সংগঠন এবং নেতৃত্বের নীতিগুলির পুনর্গঠনই এই বড় সংশোধনের সংকেত ছিল।

এক মাসের কম সময়ের মধ্যে সংগঠনটি কৌশলগতভাবে পুনর্বিন্যাস করা হয়েছে।

এটি বলতে সহজ মনে হলেও, এর গুরুত্ব ভাবলে বুঝতে পারবেন।

গত দশকে, বাই트ডান্সের সংগঠনগত কেন্দ্র শুধুমাত্র ডিজিটাল টিকটক: সম্পদ, মানুষ এবং বাণিজ্যিকীকরণ সবই ডিজিটাল টিকটককে কেন্দ্র করে ঘুরে বেড়ায়।

আজ, একটি নতুন পণ্য একই ক্ষমতা অর্জন শুরু করেছে, যার নাম ডোবাও।

দ্রষ্টব্য, এটি ডোবাওয়ের ব্যবহারকারী বা আয়ের বৃদ্ধির কথা বলছে না, যা পণ্য-স্তরের বিষয়। মূল বিষয় হলো, কোম্পানির সংগঠনগত কাঠামো এখন ডোবাওয়েকে কেন্দ্র করে সম্পূর্ণভাবে পুনর্গঠন করা হচ্ছে।

Feishu-এর পণ্য দল ডোবাওয়েতে একীভূত হয়েছে; Feishu-এর নেতৃত্বদানকারী ডোবাওয়ের নেতৃত্বদানকারীর কাছে রিপোর্ট করেন; Feishu-এর GTM ভোলক্যান ইঞ্জিনের To B সিস্টেমে একীভূত হয়েছে।

একটি স্বাধীনভাবে প্রায় দশ বছর ধরে চলা ব্যবসায়িক বিভাগকে একদিনের মধ্যে বিভক্ত, পুনর্গঠন এবং ডোবাও দ্বারা শোষিত করা হয়েছে।

এটি একটি বিশাল সংকেত। একটি পণ্য শুধুমাত্র তখনই পণ্যের বাইরে চলে যায় এবং কোম্পানির কৌশলে পরিণত হয়, যখন এটি একটি কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করে।

টিকটক ব্যবহার করে এই ধারণাটি আরও স্পষ্ট হবে।

2018 এর আগে, ডাওয়েন শুধুমাত্র টিয়ান মাওয়ের একটি শর্ট-ভিডিও অ্যাপ ছিল। 2018 সালে ডাওয়েন মার্কেটকে বিস্ফোরিত করে এবং বাইটড্যান্সের কৌশলগত কেন্দ্রে পরিণত হয়।

বছরের পর বছর ধরে বিজনেস ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে, বাইটডান্স ধীরে ধীরে ডাওয়িন এর চারপাশে দেশীয় বিজনেস পোর্টফোলিওকে পুনঃগঠন করেছে, যেখানে ই-কমার্স এবং লোকাল লাইফ উভয়ই ডাওয়িন একোসিস্টেমের অংশ হয়েছে; আন্তর্জাতিক বাজারে টিকটক স্বতন্ত্রভাবে বিকাশ লাভ করছে। ডাওয়িন একটি স্বতন্ত্র পণ্য থেকে শুরু করে বাইটডান্সের দেশীয় বিজনেসের মূলভিত্তিতে পরিণত হয়েছে।

আজ, একই ঘটনা ডোবাওয়ে ঘটছে।

বিশেষ করে এই বছর ডোবাও প্রফেশনাল ভার্সন চালু করেছে, যা এটিকে শুধুমাত্র C-এন্ড ফ্রি এন্টারটেইনমেন্ট ডায়ালগ টুল থেকে উন্নত যুক্তি এবং জটিল কাজ পরিচালনার ক্ষমতা সম্পন্ন একটি উৎপাদনশীল ইঞ্জিনে রূপান্তরিত হওয়ার ইঙ্গিত দেয়।

প্রফেশনাল ভার্সনের বেস ক্ষমতা পেয়ে, ডোবাও এন্টারপ্রাইজ ভার্সন ফিশু স্কেনারিওতে প্রবেশ করেছে, এটি শুধু একটি সাধারণ চ্যাটবট নয়, বরং একটি গভীরভাবে এন্টারপ্রাইজ ওয়ার্কফ্লোতে এমবেডড এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট। এটি ফিশু ডকুমেন্ট, স্প্রেডশিট, মিটিং, গ্রুপ চ্যাটের সাথে ন্যাটিভভাবে ইন্টিগ্রেট হয়, এন্টারপ্রাইজ-লেভেল ডেটা ইসোলেশন, পারমিশন কন্ট্রোল এবং সিকিউরিটি অডিটের সাথে।

বাইটডান্স ডোবাওকে সিএন্ডের চ্যাট টুল থেকে বিএন্ডের প্রডাক্টিভিটি বেসিসে রূপান্তরিত করছে।

In this transformation, Feishu has become a connector.

এই চরিত্রটি গুরুত্বপূর্ণ কি? অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

যদি ডোবাও শুধু একটি API হয়, তাহলে কোম্পানিগুলি শুধুমাত্র ইন্টারফেস কল করে টেক্সট ফিরিয়ে দিতে পারবে। কিন্তু যদি ডোবাও সরাসরি কোম্পানির Feishu ডকুমেন্টগুলি পড়তে পারে, মিটিং মিনিটগুলি বিশ্লেষণ করতে পারে, গ্রুপ চ্যাটে ব্যবসায়িক প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এবং জ্ঞানভাণ্ডারকে একটি সক্রিয় সহায়কে পরিণত করতে পারে, তাহলে এটি সম্পূর্ণভাবে একই মাত্রার কথা নয়।

Feishu একটি কেন্দ্রীয় সম্পদ দিয়েছে ডোবাওকে: বাস্তব কর্মক্ষেত্রের পরিস্থিতি।

কোম্পানির জন্য এআইয়ের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ মডেলের ক্ষমতা নয়, বরং স্কেনারিও খুঁজে পাওয়া, এবং এআইকে জানানো যে কখন এবং কীভাবে কাজের প্রবাহে হস্তক্ষেপ করতে হবে। ফিশু দশকেরও বেশি সময় ধরে অফিসের স্কেনারিওর ডেটা এবং পণ্যের অভিজ্ঞতা জমা করেছে, যা শূন্য থেকে তৈরি করা যায় না, শুধুমাত্র উত্তরাধিকারসূত্রে গ্রহণযোগ্য।

এটি সম্ভবত স্বাধীন লিস্টিংয়ের চেয়ে ভালো ফলাফল।

ফেইশু এখন নিজেকে প্রমাণ করার দরকার পাচ্ছে না, এর মূল্য একটি বড় গল্পের সাথে সম্পূর্ণভাবে জড়িয়ে গেছে।

অনেকে ফেইশু এবং ডোবাওয়ের একীভূতকরণের দিকে মনোযোগ দেয়, কিন্তু সম্ভবত আরেকটি বিষয় উপেক্ষা করে: সৃজনশীলতা প্ল্যাটফর্মের প্রতিষ্ঠা।

এই প্রক্রিয়ার কৌশলগত মূল্য পণ্য একীভূতকরণের চেয়ে বেশি হতে পারে।

গত বাইটের টু বি কী অবস্থায় ছিল?

ফিশু একটি বিক্রয় দল, ভোলক্যান এন্জিন একটি বিক্রয় দল। একই কোম্পানির গ্রাহক সম্ভবত একসাথে তিনজন বাইটডান্সের লোকের সাথে কাজ করবেন—একজন ফিশু বিক্রি করছেন, একজন ক্লাউড বিক্রি করছেন, আর একজন মডেল বিক্রি করছেন।

তিনটি বিক্রয় সিস্টেম, তিনটি কোটেশন লজিক, তিনটি গ্রাহক সম্পর্ক। এটি To B নয়, এটি To B-এর বিপরীতে দাঁড়িয়েছে।

কোম্পানি গ্রাহকরা আপনার সংগঠনের কাঠামো অনুযায়ী কেনাকাটা করে না। তারা শুধুমাত্র সমাধানের দিকে তাকায়, আপনার অভ্যন্তরীণ বিভাগগুলি কীভাবে বিভক্ত তা নয়; শুধু একজন ব্যক্তি কি কাজটি সম্পন্ন করতে পারবে তাই তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

আজ, বাইটডান্স সমস্ত ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য উইন্ডোগুলিকে একটি একক আউটলেটে একীভূত করেছে।

ফেইশু সেলস প্রধান লিন চান এবং ফেইশু স্ট্র্যাটেজিক এবং মার্কেটিং প্রধান শি জিজুন, উভয়েই ভোলক্যান এঞ্জিনের প্রধান তান ডেই-এর প্রতি রিপোর্ট করেন।

একজন গ্রাহক, একটি উইন্ডো, একটি সমাধান।

এটাই To B-এর মতো কাজ করার উপায়।

টোবি মঞ্চে, পণ্য একীকরণ কী করতে হবে তা সমাধান করে, এবং জিটিএম একীকরণ কীভাবে বিক্রি করতে হবে তা সমাধান করে।

বি টু বি-এর জন্য কী বিক্রি করতে হবে তা নির্ধারণ করা সাধারণত কী করতে হবে তা নির্ধারণ করার চেয়ে কঠিন। পণ্য দ্রুত পুনরায় পুনরায় উন্নত করা যায়, কিন্তু বিক্রয় ব্যবস্থা, গ্রাহক সম্পর্ক এবং ডেলিভারি প্রক্রিয়ার পুনর্গঠন প্রায়শই বছরের হিসাবেই হয়।

বাইট এক ধাপে বেছে নিন।

এটি বোঝায় যে বাইটডান্সের উদ্দেশ্য হল বি-টু-বি অপ্টিমাইজেশন নয়, বরং মূল লজিককে পুনর্গঠন করা, যেখানে পণ্যের চারপাশে বিক্রয় গঠন করা হয়নি, বরং গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার চারপাশে বিক্রয় গঠন করা হয়েছে।

গ্রাহকদের কী দরকার? এআই। ফেইশু, হুয়াশান ইঞ্জিন, ডোবাও — এগুলি সবই এই চাহিদা পূরণের জন্য উপাদান। উপাদানগুলি আলাদাভাবে তৈরি করা যেতে পারে, কিন্তু গ্রাহকদের জন্য এগুলি একসাথে একীভূত করে বিক্রি করা প্রয়োজন।

এটি বাইটডান্সের প্রথমবারের মতো একটি টু-বি কোম্পানির মতো চিন্তা করা।

এটি সহজ বিষয়, কিন্তু গত কয়েক বছরে চীনা ইন্টারনেট কোম্পানিগুলি To B-এর জন্য কোনও একটি প্রকৃতপক্ষে বুঝতে পারেনি। সবাই পণ্য লাইন অনুযায়ী বিক্রয় দলকে বিভক্ত করেছে, এবং গ্রাহকদের সংগঠনের কাঠামোর সাথে খাপ খাইয়ে নিতে বাধ্য করেছে।

বাইটডান্স আজ এটিকে উল্টিয়ে দিয়েছে, গঠনগত কাঠামোকে গ্রাহকের সাথে খাপ খাইয়ে নিয়েছে।

এআই যুগে, কোম্পানিগুলি নিজেদের কীভাবে সংগঠিত করবে?

বাইটডান্সের উত্তর হল: পণ্যের চারপাশে নয়, মডেলের চারপাশে।

【বহির্ভূত】 কথাঃ

আজ ফেইশুর সবচেয়ে বড় পরিবর্তন হল এটিকে ডোবাওয়ে একীভূত করা নয়, বরং এটি একটি বিষয় প্রমাণ করেছে যে, AI একটি কোম্পানির সংগঠনগত কাঠামোকে পুনর্গঠন শুরু করেছে।

অতীতে, কোম্পানি পণ্য নির্ধারণ করত। আজ, মডেলগুলি কোম্পানি নির্ধারণ করতে শুরু করেছে।

কে কার কাছে রিপোর্ট করে, সংস্থান কোথায় বিনিয়োগ করা হয়, কোন ব্যবসা কেন্দ্রীয় হয়ে উঠবে—এগুলো এখন অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করবে না, বরং AI-এর উপর নির্ভর করবে।

বাইট শুধু প্রথমটি, শেষটি হবে না।