অ্যানথ্রোপিক রিপোর্টে দেখা গেছে যে এআই-চালিত কর্মবাহিনীতে মানুষের মনোযোগ হল বাধা

অ্যানথ্রোপিক একটি অধ্যয়ন প্রকাশ করেছে যা কোম্পানির কর্মচারীদের কীভাবে এআই এজেন্টের সাথে কাজ করে তা পর্যালোচনা করে। অ্যানথ্রোপিকের রিপোর্টে দেখা গেছে যে ক্লাউড সেশনগুলিতে ৮০% সময় এজেন্টগুলি মানুষের ইনপুটের জন্য অপেক্ষা করছে। রিপোর্টটি মানুষের মনোযোগকে এজেন্টের আউটপুটের জন্য বাধা হিসাবে চিহ্নিত করেছে। এমনকি পরিচালনা ভূমিকা না থাকা কর্মচারীদেরও এখন অনেকগুলি এআই এজেন্ট পরিচালনা করতে হচ্ছে, যারা কাজগুলি সম্পন্ন করে, কিন্তু কখনও কখনও সরাসরি মনোযোগের প্রয়োজন হয়। একজন কর্মচারী এই অভিজ্ঞতাকে "একটি ক্লাউডসের সেনাবাহিনী, যারা প্রত্যেকেই আমার মনোযোগের জন্য চাইছে" হিসাবে বর্ণনা করেছেন।

অ্যানথ্রোপিক পাওয়া গেছে যে কর্মচারীরা বেশি উৎপাদন করছে এবং দ্রুত কাজ করছে। মার্চ মাসে প্রথমবারের মতো AI এজেন্টগুলি মানুষের কাজের ঘন্টার চেয়ে বেশি ঘন্টা কাজ করেছে। আগস্ট মাসের শেষের দিকে AI এজেন্টের কাজের ঘন্টা মানুষের কাজের ঘন্টার ছয়গুণ হয়ে গিয়েছিল। গত ছয় মাসের মধ্যে সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারদের কোড কমিটগুলি পাঁচগুণ বেড়েছে। এমনকি অ-প্রযুক্তিগত কর্মচারীদেরও ব্যক্তিগত এজেন্ট রয়েছে যা ইমেইল এবং ক্যালেন্ডার পর্যবেক্ষণ করছে, বার্তাগুলির থেকে টু-ডু লিস্ট তৈরি করছে এবং আগামী মিটিংগুলির বিষয়ে কর্মচারীদের ব্রিফিং দিচ্ছে।

অ্যানথ্রোপিকের রিপোর্টে দেখা গেছে যে, এজেন্ট-পরিচালনা কাজে কর্মচারীদের ইন্টারেক্টিভ Claude সেশনের শেয়ার 10% থেকে 22% বেড়েছে। অপ্রযুক্তিগত কর্মচারীদের জন্যও Claude এজেন্টগুলি যা তৈরি করে তা পড়তে প্রায় সপ্তাহের অর্ধেক সময় লাগবে। রিপোর্টটি অনলগড মিটিং এবং ডাইরেক্ট মেসেজগুলিতে ব্যক্তিগত কাজকে “অদৃশ্য, বিভ্রান্তিকর এবং AI-ভারী কর্মক্ষেত্রে অনুপ্রাণিত নয়” বলে বর্ণনা করেছে।

এখন গড় কর্মচারী এক বছর আগের তুলনায় ২০% বেশি সময় মিটিং-এ ব্যয় করছেন। এই বৃদ্ধির অংশটি কোম্পানির বৃদ্ধির ফলে, যা ৩,৫০০-এর বেশি কর্মচারীতে পৌঁছেছে, এবং অপ্রযুক্তিগত ভূমিকার জন্য নিয়োগের ওপর জোর। প্রযুক্তিগত ব্যক্তিগত অবদানকারীদের মধ্যেও মিটিংয়ের সময় ১৬% বেড়েছে, যা নির্দেশ করে যে মানুষগুলি পুনরাবৃত্তিমূলক কোডিংয়ের জন্য এজেন্টগুলির উপর নির্ভরশীল হয়ে সমন্বয় এবং সিদ্ধান্তের জন্য বেশি সময় ব্যয় করছে। রিপোর্টটি পাওয়া গেছে যে Anthropic-এর কর্মচারীরা একটি নতুন মডেল উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথেই কঠিনতর সমস্যাগুলির সমাধানে হাত দেন। একজন কর্মচারী Anthropic-এ “সবকিছুর জন্য Claude-এর ব্যবহার করতে এবং সম্ভবতমদ্রতই এগিয়ে যাওয়ার”চিরন্তন চাপের কথা বর্ণনা করেছেন।

অ্যানথ্রোপিকের রিপোর্টটি একটি পণ্য ডিজাইন দলের কথা বর্ণনা করেছে যে এই বসন্তে তারা ক্লাউড।ai-এ প্রদর্শিত অভিবাদনসহ সংক্ষিপ্ত ওয়েবসাইট কপি লেখার জন্য AI ব্যবহার শুরু করে। রিপোর্টটি বলেছে যে দলটি তারপর এজেন্ট প্রম্পটিং এবং ক্লাউডের জন্য মডেল মূল্যায়ন এবং প্রম্পট লেখায় সরিয়ে দেয়। অ্যানথ্রোপিক দাবি করেছে যে ২০২৬ সালে কোম্পানিতে কমপক্ষে এক বছর কাজ করা কর্মচারীদের মাসিকভাবে বিভাগের মধ্যে স্থানান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা ২০২৫-এর তুলনায় ৫০% বেশি। অ্যানথ্রোপিক বলেছে যে কোম্পানিটি ঝুঁকিপূর্ণ চাকরি চিহ্নিতকরণ এবং কর্মচারীদের অন্যান্য অবস্থানে পুনঃনিয়োগের প্রচেষ্টা করেছে। রিপোর্টটি বলেছে যে নিয়োগকারীদের মধ্যে বিশেষজ্ঞতা-ভিত্তিক প্রযুক্তিগত দক্ষতার চেয়ে আবেদনকারীদের স্বাধীনতা এবং বিচারশক্তির ওপর বেশি জোর দেওয়া হচ্ছে।

রিপোর্টটি পাওয়া গেছে যে, প্রযুক্তিগত বিভাগে জুনিয়র স্তরের কর্মচারীদের অংশীদারিত্ব ২০২৫ এর শুরুতে ২১% থেকে হ্রাস পেয়ে ১৪% হয়েছে। জুনিয়র প্রযুক্তিগত নিয়োগের অংশীদারিত্ব ২৭% থেকে ৯% এ নেমেছে। রিপোর্টটি আরও পাওয়া গেছে যে, ডিসেম্বর থেকে জুনিয়র ভূমিকার জন্য খোলা অবস্থানগুলি তীব্রভাবে হ্রাস পেয়েছে। জুনিয়র নিয়োগের হ্রাসটি AI-এর কারণে চাকরির প্রতিস্থাপনের চিন্তা বাড়ানোর সম্ভাবনা রাখে, বিশেষ করে তরুণদের মধ্যে। এই বছরের শুরুতে প্রকাশিত iCIMS-এর একটি সমীক্ষা দেখায় যে, Gen Z-এর ৫১% প্রতিক্রিয়াশীল AI-কে চাকরির নিরাপত্তার জন্য সবচেয়ে বড় হুমকি হিসাবে বিবেচনা করেছে। গতবছর Deutsche Bank Research-এর একটি সমীক্ষা দেখায় যে, Gen Z-এর প্রায় একজন out of five-এর AI-এর কারণে পরবর্তী দুইবছরের মধ্যে তাদের চাকরি হারানোর ভয় ছিল, যখন Baby Boomers-এর 10-এর 1-এরও কম।

অগাস্ট পর্যন্ত, অ্যানথ্রোপিকের কর্মচারীরা পূর্বানুমান করেছিলেন যে ২০৩০ সালের মধ্যে এআই তাদের কাজের তিন-চতুর্থাংশ সম্পন্ন করবে, যা অন্যান্য মার্কিন কর্মচারীদের দ্বারা পূর্বানুমানিত ২৮% এর তুলনায় অনেক বেশি। অ্যানথ্রোপিকের পরিবর্তনগুলি সাধারণ কর্মক্ষেত্রের ভবিষ্যতকে কতটা প্রতিফলিত করে, তা এখনও অস্পষ্ট। অ্যানথ্রোপিকের বিপুল সম্পদ রয়েছে এবং এটি ২ ট্রিলিয়ন ডলারের সম্ভাব্য আইপিও-এর দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, যা রেকর্ডভঙ্গ করতে পারে। অ্যানথ্রোপিক আরও গভীরভাবে এআইকে কাজের প্রক্রিয়ায় একীভূত করে, যা অন্যান্য কোম্পানিরা সম্ভবত করে না। তবুও, এই পরিবর্তনগুলি এআই-এর গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধির সাথে সাথে কোম্পানি এবং করপোরেট ভূমিকা কিভাবে বিকশিত হচ্ছে, তারই প্রতিফলন। অ্যানথ্রোপিকের কর্মচারীদের বুঝতে পারা গেছে, এআইয়ের মাধ্যমে কোডিং, বাগের শনাক্তকরণ এবংইমেইল লেখা স্বয়ংক্রিয়ভাবে হওয়ার সাথে সাথে, বড়-পরিসরের的战略কাজগুলিরও গুরুত্ববৃদ্ধি পাচ্ছে।একজনকর্মচারীএইপরিবর্তনকেবর্ণনাকরেন,“যে20%স্ট্র্যাটেজিককাজছিল,সেটিএখনকাজের90%হয়েগেছে।”