মার্কেট স্ট্রাকচারের দৃষ্টিকোণ থেকে, এনথ্রোপিকের উচ্চপদস্থ কর্মচারীদের মানবিক ক্ষমতার উপর জোর দেওয়া শুধুমাত্র একটি মূল্যবোধের ঘোষণা নয়, বরং AI শিল্পের মূল্য শৃঙ্খলের পুনঃগঠনের প্রতি একটি ব্যবহারিক প্রতিক্রিয়া।
লেখক, উৎস: টাইटল হেডলাইন
পূর্বে, এনথ্রোপিকের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং প্রেসিডেন্ট ড্যানিয়েলা আমোডেই স্ট্যানফোর্ড বিজনেস স্কুলে ৫০ মিনিটের একটি বক্তৃতা দিয়েছিলেন।
অনেক AI বিশেষজ্ঞের বিপরীতে, তিনি কম্পিউটার সায়েন্সের পাশাপাশি একজন ব্রিটিশ সাহিত্যের মানবিক বিষয়ের শিক্ষার্থী।
শেয়ার করার সময়, তিনি উল্লেখ করেন যে, হার্ডকোর প্রযুক্তির শেষে, সবচেয়ে দুর্লভ উপাদানগুলি হল সবচেয়ে প্রাচীন মানবিক বুদ্ধি।
কলা ও মানবিক বিষয়ের সাধারণ জ্ঞান রাখা ব্যক্তিরা সিএস পেশাদারদের চেয়ে বেশি প্রতিযোগিতামূলক
ড্যানিয়েলা ২০০৯ সালে স্নাতক হওয়ার সময় বিশ্ব আর্থিক সংকটের মধ্যে ছিলেন। তিনি নিজেকে হাসিমুখে বর্ণনা করেন যে তাঁর চাকরির ইতিহাস একটি “বিচ্ছিন্ন ইতিহাস” মনে হয়: আন্তর্জাতিক উন্নয়ন থেকে কংগ্রেস হিলের রাজনৈতিক সহকারী, তারপর Stripe-এর প্রাথমিক সদস্য।
সে মনে করেন যে "পেশাগত পরিকল্পনা" প্রায়শই সফলতার পরের বর্ণনা, এবং সে সময় তার কাছে শুধুমাত্র তিনটি ফিল্টার ছিল: আমি কীতে দক্ষ, আমি কীতে আগ্রহী, কী বড় প্রভাব ফেলবে?
কিন্তু এই সামগ্রিক পটভূমি এআই ক্ষেত্রে একটি অনন্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হয়ে উঠেছে।
নিউরাল নেটওয়ার্ক এবং স্কেলিং ল এর সামনে তার পদ্ধতি অত্যন্ত সরল: বুঝতে পারা পর্যন্ত অবিরাম প্রশ্ন করা।
সে জানে যে তার তুলনামূলক সুবিধা কোড লেখার মধ্যে নয়, বরং “লেন” বুঝতে পারা—জানা যে প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞরা কোন পথে আক্রমণাত্মকভাবে এগিয়ে যাচ্ছেন এবং সে কোন পথে সেতু নির্মাণ করছে।
সে বলল, যদি জীবন পুনরায় শুরু করতে হয়, তবুও সে সাহিত্যকেই বেছে নেবে।
ড্যানিয়েলা তার বক্তৃতায় ঐতিহাসিক বই "অগস্ট ক্যানন" কে উৎসাহিত করেন। তার মতে, এই বইটি ব্যক্তিগত চরিত্রের স্তরে স্তরে জমা হয়ে সমগ্র বিপর্যয়ের দিকে পরিচালিত হওয়ার প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করে।
এটি তার প্রতিদিন এআই ক্ষেত্রে মোকাবেলা করা গেমের সাথে মিলে যায়—ব্যক্তিগত অ্যালগরিদমিক সিদ্ধান্তগুলি কীভাবে সভ্যতা পরিবর্তনকারী পরিণতিতে পরিণত হয়।
তিনি বলেন যে, এনথ্রোপিক চাকরির জন্য আবেদনকারীদের কাছ থেকে কম্পিউটার সায়েন্স বিষয়ে বিশেষজ্ঞতা নয়, বরং মানবিক গুণাবলী—যেমন ভালোভাবে যোগাযোগ করতে পারা, উচ্চ সামাজিক বুদ্ধি, দয়ালুতা, কৌতূহলী হওয়া এবং অন্যদের সাহায্য করার ইচ্ছা—কে বিশেষভাবে গুরুত্ব দেয়।
ড্যানিয়েলা আরও শেয়ার করেন যে, তিনি প্রায়শই সিইওদের কাছ থেকে প্রশ্ন করেন, আমার মেয়ে স্ট্যানফোর্ডে দ্বিতীয় বর্ষে পড়ে, সে কম্পিউটার সায়েন্স পড়তে চায়, কিন্তু এখনও কি পড়া উচিত?
তার উত্তর ছিল যে সফটওয়্যার ডেভেলপাররা এখনও থাকবে, কিন্তু তারা এত বেশি কোড লিখবে না।
কারণ ডেভেলপারদের কাজে পণ্য পরিচালকদের সাথে যোগাযোগ এবং গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা বাড়বে, যখন যা AI দ্বারা সহজেই সম্পন্ন করা যায় তা কমে যাবে।
একসাথে ব্যবসা শুরু করার আগে, একটি ছুটি নিন এবং একটি রুম শেয়ার করুন
পার্টনার বাছাইয়ের বিষয়ে ড্যানিয়েলা একটি অত্যন্ত বাস্তবসম্মত পরামর্শ দিয়েছেন, “একসাথে স্টার্টআপ শুরু করার আগে, একটি ছুটি কাটান এবং একটি ঘর ভাগ করে নিন।”
সে বলেছে, যদি ছুটি শেষ করেও তুমি তার সাথে থাকতে চাও, তবেই সেটা সঠিক সম্পর্ক।
২০২০ সালের শেষের দিকে, ড্যানিয়েলা এবং তার ভাই ডারিও পাঁচজন মূল সদস্যকে নিয়ে OpenAI ছেড়ে Anthropic প্রতিষ্ঠা করেন, যা বাইরের লোকেরা প্রায়শই “পলায়ন” হিসাবে ব্যাখ্যা করে।
এই অভিজ্ঞতার জন্য তিনি এটিকে “এগিয়ে যাওয়া (Run towards)” হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছেন—একটি জিনগতভাবে নিরাপত্তা এবং দায়বদ্ধতাকে গুরুত্ব দেয় এমন সংগঠনের দৃষ্টিভঙ্গির দিকে।
তার বর্ণনায়, এনথ্রোপিকের সাতজন প্রতিষ্ঠাতার মধ্যে গভীর বিশ্বাসের নেটওয়ার্ক রয়েছে: তিনি ড্যারিওর প্রকৃত বোন, এবং তারা ৪০ বছর ধরে ঝগড়া করেছে; এই প্রতিদিনের মুখোশ খুলে ফেলা এবং সবচেয়ে কঠিন সত্যগুলি বলার স্বচ্ছতা হল কোম্পানির অস্থির এআই-এর ঢেউয়ের মধ্যে ডুবে যাওয়ার বিরুদ্ধে সুরক্ষিত দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
তিনি একটি বিপরীত প্রমাণ পদ্ধতি, "রুম পেইন্টিং" পরীক্ষা প্রস্তাব করেন।
যদি প্রতিষ্ঠাতারা দুটি কক্ষে যথাক্রমে একটি ইউনিকর্ন এবং একটি ডকবিল আঁকে, তবে এই “সমন্বয়” এর অভাব ধ্বংসাত্মক হবে।
এআই কাজের জন্য বিকল্প হিসাবে নয়, বরং পূরক ভূমিকা পালন করে
ড্যানিয়েলা বলেন, বর্তমানে কাজে এআই মূলত "পূরক দক্ষতা" ভূমিকা পালন করছে, অর্থাৎ এটি মানুষকে কাজটি আরও ভালোভাবে করতে সাহায্য করছে, সরাসরি প্রতিস্থাপন করছে না।
খুব কম ক্ষেত্রেই সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপিত হয়েছে, যা মূলত কাস্টমার সার্ভিস ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধ।
তিনি স্টেজে একটি হাস্যকর কথা বললেন: যদি আপনি Comcast-এর কাছে ইমেইল করেন, তাহলে সম্ভবত কখনই কোনো বাস্তব মানুষ উত্তর দেবেন না। তবে পাঁচ বছর আগেও হয়তো তা ছিল না।
এই বছরের মার্চ পর্যন্ত, 49% পেশাগত কাজে কমপক্ষে 1/4 কাজ Claude ব্যবহার করা হয়েছে, এবং অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র উচ্চতর মূল্যের কাজ চেষ্টা করেন, বরং সফলতার হারও উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি।
কিন্তু বর্তমানে বড় পরিসরে প্রতিস্থাপন ঘটেনি।
তিনি মনে করেন, কর্মস্থলের প্রতিস্থাপন শুধুমাত্র পৃষ্ঠস্তরের বিষয়। আরও মৌলিক সমস্যা হলো, যখন AI বহু দৈনন্দিন উৎপাদনমূলক কাজ সম্পন্ন করতে পারবে, তখন কাজ, অর্থ এবং সামাজিক জীবনের মধ্যেকার সম্পর্ককে পুনরায় বুঝতে হবে।
গত কয়েক দশক ধরে এই তিনটি জিনিস একসাথে বাঁধা ছিল, ভবিষ্যতে এগুলি আলাদা হতে পারে।" কিন্তু ড্যানিয়েলা কোনো উত্তর দেননি, তবে মনে করেন সমাজকে এই পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার অভ্যাস শুরু করা উচিত।
শিক্ষা নাকি চালাকি? এআই মানুষকে চিন্তা করতে বাদ দিচ্ছে
৮০,০০০ ব্যবহারকারীকে কভার করে এমন একটি গবেষণা থেকে বক্তৃতার সবচেয়ে চিন্তাবিষয়ক অংশটি এসেছে।
ড্যানিয়েলা একটি প্যারাডক্স আবিষ্কার করেছেন: মানুষ যেখানে সবচেয়ে বেশি AI-এর উপর নির্ভরশীল, সেখানেই তারা সবচেয়ে বেশি ভয় পায়।
একটি গবেষণা একটি অনাখ্যাত কিন্তু সাধারণ চিন্তাকে প্রকাশ করেছে: "মস্তিষ্ক চালু করার দরকার নেই।"
এই অনুভূতি ভিডিও স্ক্রোল করার মতো প্যাসিভ ব্যবহার থেকে ভিন্ন—এটি একটি সক্রিয় পতন, কারণ AI খুবই সহজ, মানুষ তাদের নিজস্ব চিন্তাগুলি খুঁজে বের করা বন্ধ করে দিচ্ছে।
ড্যানিয়েলা স্পষ্টভাবে স্বীকার করেন, “ক্ললুডও ভুল করে, কিন্তু মানুষ শুরু করেছে এটিকে সরাসরি বিশ্বাস করতে।”
এর জন্য, এনথ্রোপিক “সক্রেটিস প্রশ্ন” শেখার মডেল বিকাশের উপর জোর দেয়, যা ব্যবহারকারীর মস্তিষ্ককে বন্ধ না করে সক্রিয় করার চেষ্টা করে।
একটি তীক্ষ্ণ তুলনা হলো, চ্যাটজিপিটিকে অ্যাসাইনমেন্ট দিয়ে সরাসরি উত্তর দেওয়ার কাজটির জন্য একটি প্রস্তুত শব্দ আছে, যা হলো চট্টাম।
এবং Claude-এর শেখার মোড ব্যবহার করা মানে আপনাকে বুঝতে পারে এবং আপনি এই কোর্সটি কেন বেছে নিয়েছেন তা বুঝতে পারে এমন একজন ব্যক্তিগত শিক্ষকের মতো।
প্রথমটি মস্তিষ্ক বন্ধ করে, দ্বিতীয়টি মস্তিষ্ক সক্রিয় করে।
সে মনে করেন, এআই যুগে, "চালাকি" এবং "শেখা"-এর মধ্যে কেবল একটি পাতলা সীমারেখা আছে, যা মনোযোগ দেওয়ার মতো।
বিছানার পাশের মনোভাব
যখন এআই রোগ নির্ণয়, প্রোগ্রামিং এবং ম্যানেজমেন্ট কোচিংয়ে মানুষকে সম্পূর্ণভাবে ছাড়িয়ে যায়, তখন মানুষের অপরিহার্য কী?
ড্যানিয়েলা একটি অত্যন্ত আন্তরিক উত্তর দিয়েছিলেন: “বেডসাইড ম্যানার”।
তিনি ডাক্তারের পেশাকে উদাহরণ হিসেবে ব্যবহার করেন: ভবিষ্যতে এআইয়ের রোগ নির্ণয়ের ক্ষমতা অবশ্যই মানুষের চেয়ে বেশি হবে, কিন্তু এটি রোগীকে "ডাক্তারের যত্ন" পাওয়ার অনুভূতি দিতে পারবে না, যা ক্লিনিক্যাল অসাধারণ ঘটনা ঘটায়।
চিকিৎসা গবেষণায় দেখা গেছে যে ডাক্তারের সাথে ভালো সম্পর্ক রাখা রোগীদের ক্লিনিক্যাল ফলাফল আসলে বেশি ভালো হয়। এটি ব্যাখ্যা করা কঠিন, কিন্তু সম্ভাব্য কারণ হতে পারে যে ডাক্তাররা রোগীর অবস্থা বুঝতে বেশি চেষ্টা করেন, এবং হয়তো অপ্রত্যাশিত পরীক্ষা করেন।
এই ধরনের বোঝাপড়া এবং অনুভূতি বোঝার ক্ষমতা, যা এআই বুদ্ধিবৃত্তিক কাজগুলি নিয়ে নেওয়ার পরে 5 গুণ বেড়ে যাবে।
প্রশাসনিক পদে থাকা সত্ত্বেও, সে বুঝতে পারল যে ক্লড গতবারের পারফরম্যান্স রিভিউ বিশ্লেষণ করে তার নিজের অজানা ম্যানেজমেন্ট ব্লাইন্ড স্পটগুলি চিহ্নিত করতে পারে, এমনকি তাকে "আপনাকে একজন কোচ খুঁজতে হবে" বলেও পরামর্শ দিতে পারে।
তিনি আরও বেশি বোঝার জন্য একটি উদাহরণ দিয়েছেন।
তার দুটি সন্তান আছে (প্রায় 5 বছর এবং প্রায় 1 বছর)। তিনি বলেন যে ক্লড তাঁকে যে সবচেয়ে ভালো কাজটি করেছে তা হলো সন্তানদের টয়লেট ট্রেনিংয়ের সময় তাঁকে পরিচালনা করা: সহানুভূতিশীল, কার্যকরী, এমনকি চিত্রসহ।
প্রতিবার গুগলে "আমার সন্তানের কোনো সমস্যা আছে কি?" সার্চ করলে উত্তর সবসময় "হ্যাঁ"; আর Claude আরও ভারসাম্যপূর্ণ এবং মিথস্ক্রিয়াশীল, যা অতিপরিশ্রমী বাবা-মায়েদের জন্য অপরিসীম মূল্যবান।
সে বলেছে, তার নিজের অভিজ্ঞতায়, ক্লড জটিল কেসে সঠিক উত্তর দেয় তার ডাক্তারের চেয়ে বেশি।
তবুও, তিনি কখনও একজন প্রমাণিত ডাক্তারের অনুমতি ছাড়া কোনো পদক্ষেপ নেবেন না।
ভালো মানুষ হয়ে ভালো কাজ করলে ভালো ব্যবসা করা যায়
2026 সালের এআই ফোম এবং মূলধন ব্যয়ের ঝুঁকির মধ্যে দাঁড়িয়ে, ড্যানিয়েলা এই তুফানের কেন্দ্রে থাকার অনুভূতিকে একটি শব্দে বর্ণনা করেন: Harrowing।
বিশাল অনিশ্চয়তার সামনে, তিনি পরবর্তী প্রজন্মের উদ্যোক্তাদের জন্য দুটি পরামর্শ রেখে গেলেন।
প্রথমে, আপনি যা সত্যিকার অর্থে গুরুত্ব দেন, তা করুন।
সে বলল, এটা এতটাই পুরনো শোনাচ্ছে যে বলার মতোই লাগছে না, কিন্তু যখন কিছু ঠিক মতো যাচ্ছে না, মজাদার না হচ্ছে আর খুবই কষ্টকর হয়ে যাচ্ছে, তখনই এই পরামর্শটির সত্যিকারের মূল্য প্রকাশ পায়।
আপনাকে অবশ্যই শুরুতে ফিরে যেতে হবে এবং মনে করতে হবে আমি এই কাজটি কেন করছি।
দ্বিতীয়ত, ব্যবসা করা এবং ভালো কাজ করা পরস্পরবিরোধী নয়।
তিনি মনে করেন যে এটি গত পাঁচ থেকে দশ বছরের মধ্যেই প্রকৃতপক্ষে উঠে আসা একটি নতুন ধারণা। "শুধুমাত্র কঠোর এবং অস্বস্তিকর মানুষই ব্যবসা করতে পারে" এই ধারণাটি তিনি মানেন না।
“ভালো কাজ করার ইচ্ছা এবং ভালো ব্যবসা করার মধ্যে স্পষ্ট ধনাত্মক সম্পর্ক রয়েছে,” তিনি বলেন।