একজন ৮৮ বছর বয়সী গ্রাহককে একটি বিলম্বিত বার্ষিকী পলিসি বিক্রি করা হয়েছিল, যদিও পণ্যের ব্রোশিওরে প্রবেশ বয়স ৩০ থেকে ৮০ বছর উল্লেখ করা ছিল। এখন আইআরডিএআই বীমাকারীকে ১ কোটি টাকা জরিমানা আরোপ করেছে। পলিসিটির বার্ষিক প্রিমিয়াম ছিল ৪ বছরের জন্য ২ লাখ টাকা। বীমাকারী যুক্তি দেয় যে বয়সের সীমা বার্ষিকীধারীর জন্য প্রযোজ্য, যিনি গ্রাহকের ৫৭ বছর বয়সী মেয়ে, যদিও ৮৮ বছর বয়সী পলিসিধারী নন। আইআরডিএআই এই ব্যাখ্যা অস্বীকার করেছে। কিন্তু এখানেই এমন একটি অংশ যা অনেকেইভুলভাবে বুঝেন: ১ কোটি টাকা জরিমানা গ্রাহককে যায়না। পলিসিধারীকে ২য় বছরের প্রিমিয়ামসহ ৪.০৯ লাখ টাকা আলাদাভাবে ফেরত দেওয়া হয়েছে, যখন ১ কোটি টাকা Canara HSBC Life-এর বিরুদ্ধে Insurance Act-এর অধীনে আইআরডিএআই-এর নিয়ন্ত্রণমূলক জরিমানা। আইআরডিএআই অন্যান্য বিক্রয় প্রক্রিয়ার ব্যর্থতা, যেমন:অপর্যাপ্ত উপযুক্ততা মূল্যায়ন,এবং দলিলগুলিরওয়াচারপ্রক্রিয়ায়ত্রটিরঅভাবওখুঁজেপেয়েছে।এটি Canara Bank-এরমধ্যদিয়ে 75বছরবয়সেরউপরেগ্রাহকদেরজন্যবিক্রি-করাপলিসিগুলিরএকটি 3বছরেরঅডিটেরআদেশদিয়েছে। ফেরতদেওয়াগ্রাহককেক্ষতিপূরণকরতপারে।এটিএকটিনিয়ন্ত্রণমূলকউলঙ্ঘনকেম Silভাবেবিলুপ্তকরতপারেনা। #Insurance #IRDAI #FinancialAwareness #ConsumerProtection