আমি এমন কিছু অনুভব করেছি। আমি ভ্রমণ করছিলাম এবং আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে হয়েছিল। তারা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে জিজ্ঞাসা করেছিল কী সমস্যা হয়েছে, এবং একই ইমেইলে পরবর্তী মাসটি বিনামূল্যে দেওয়ার প্রস্তাব রাখে। দ্বিতীয়বার আমি বাতিল করলে, বছরের বাকি সময়ের জন্য ২০% ছাড়ের প্রস্তাব দেয়।