كيفية تجميد وإلغاء تجميد حساب KuCoin الخاص بك؟
إذا كنت بحاجة إلى تجميد حساب KuCoin الخاص بك، فيرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
- عند إجراء العمليات الحساسة التالية، سيرفق رابط لتجميد حسابك برسالة التأكيد الإلكترونية. انقر فوق الرابط لتجميد حساب KuCoin الخاص بك على الفور.
- عنوان IP غير طبيعي
- إشعار تسجيل الدخول
- افتح الهامش
- قم بتغيير رقم الهاتف
- قم بتعديل عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول
- إنشاء واجهة برمجة التطبيقات
- تعديل واجهة برمجة التطبيقات
- انسحب
2. قم بتجميد حسابك من خلال الخطوات التالية: الصورة الرمزية-أمان الحساب-تجميد الحساب:
3. إذا كان حساب KuCoin الخاص بك أو عنوان بريدك الإلكتروني المسجل مشتبهًا به، فيرجى الاتصال بالدعم عبر الإنترنت على الفور وسنقوم بتجميد حسابك في أقرب وقت ممكن.
كيف تتصل بـ فريق الدعم عبر الإنترنت ؟
الويب:
افتح موقعنا الرسمي وانقر على الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة للاتصال بالدعم عبر الإنترنت.
التطبيق:
قم بتسجيل الدخول إلى حساب KuCoin الخاص بك في التطبيق، وانقر فوق الزر الموجود في الزاوية اليسرى العليا، ثم انقر فوق "الدعم" > > "الدعم عبر الإنترنت".
بمجرد أن يصبح حسابك آمنًا تمامًا، يمكنك التقدم بطلب لإلغاء تجميد الحساب بنفسك عبر صفحة تسجيل الدخول أو الاتصال بـ خدمة العملاء إذا كان حسابك تم تجميده يدويًا .