
كل عامل اليوم هو جزيرة منفصلة. يمكنه التفكير والكتابة والتخطيط، لكن في اللحظة التي يحتاج فيها إلى مهارة لم يُصمم ليستخدمها، يتوقف وينتظر إنسانًا. يجب على شخص ما أن يجد الأداة المناسبة، ويسجل حسابًا، ويدفع، ويربطها. هذا الإنسان في الوسط هو العقدة الحرجة في صناعة العاملات بأكملها. يُزيل Synapse هذا العنصر. تجد العاملات القدرة التي تحتاجها وتشتريها بنفسها.
