بالإضافة إلى ذلك، تأكدت @Revolut أنها كشفت معلومات العملاء بعد تلقي طلبات احتيالية من عنوان بريد إلكتروني يستخدم نطاقًا رسميًا لوكالة حكومية. ووفقًا للتقارير، شملت المعلومات المكشوفة وثائق الهوية، وقد تضمنت أيضًا صورًا ذاتية للتحقق وسجلات المعاملات. تقول Revolut إن أموال العملاء لم تتأثر، لكن هذا لا يجعل التعرض آمنًا. فقد تساعد هذه التفاصيل شخصًا على انتحال هوية عميل أو جعل رسالة احتيالية أكثر إقناعًا بكثير. أعتقد أن علينا طلب شرح واضح لكيفية تجاوز هذه الطلبات لإجراءات التحقق الخاصة بهم، وما الذي تم تغييره، وما الدعم الذي سيحصل عليه العملاء المتضررون، بدلاً من التصريحات العامة.