الكاتب: Wanxiang Blockchain
من 20 إلى 23 أبريل، عُقدت مهرجان هونغ كونغ Web3 2026، الذي نظمه مختبر وانشيانغ للبلوكشين ومجموعة HashKey Group، بنجاح في مركز هونغ كونغ للمعارض. على خشبة مسرح "الرياح" في اليوم الأول، 21 أبريل، تولى ألفن لين، الشريك في تكنولوجيا المالية والبلوكشين في Summer Capital، إدارة المناقشة الدائرية التي جمعت بين بين زهاي، الرئيس التنفيذي لشركة Robo.ai، وتشين جيانتشيو، المدير التنفيذي لمجموعة روبوتات هونغ كونغ، وسون زيخوان، الرئيس التنفيذي لقسم الأجهزة الذكية في شركة Zhihui Tech، حول موضوع "من بيع المنتجات إلى بيع الخدمات: استكشاف اقتصاد الاشتراك والتحوّل إلى أصول في الأجهزة الذكية". يُستعرض فيما يلي النقاش المُنظم بناءً على المناقشة الميدانية، مع حذف بعض الأجزاء التي لا تؤثر على المعنى الأصلي.
ألفين: مرحبًا بكم في مهرجان هونغ كونغ للويب 3. أنا ألفين، مقدم جلسة النقاش هذه، وشريك في قسم التمويل والبلوك تشين في Summer Capital. تُعد Summer Capital مؤسسة استثمارية متعددة الاستراتيجيات في هونغ كونغ، وتستثمر في سوق التشفير منذ عام 2017. كما أننا أحد المستثمرين الرئيسيين والمؤسسين لشركة Solana Company، ثاني أكبر شركة DAT في سولانا، وقمنا اليوم بتنظيم فعالية مشتركة هنا. يسعدنا اليوم أن نرحب بثلاثة ضيوف بارزين في مجال الأجهزة الذكية لمناقشة نموذج اقتصاد الاشتراك في الأجهزة الذكية والفرص التطويرية المحتملة. دعونا نبدأ بتعريف الضيوف الثلاثة بأنفسهم.
بن: اسمي بن، وأنا من شركة مقرها دبي ومدرجة في ناسداك. مرّت شركتنا بعدة تحولات منذ إدراجها، خاصة خلال السنتين الأخيرتين، وهي تحولات تتماشى بشكل كبير مع موضوع اليوم ومحور المؤتمر، وسأشارككم التفاصيل لاحقًا عند الفرصة. اسم شركتنا Robo.ai.
تشن جيانتشيو: مرحبًا جميعًا، أنا تشين جيانتشيو من شركة Hongzai Robotics. نقدم شركة هونغزاي روبوتيكس حلولًا متكاملة للروبوتات، تشمل جميع مراحل سلسلة القيمة من تطوير المنتجات إلى توسيع السيناريوهات، وخدمات التشغيل، بالإضافة إلى ترميز الأصول RWA لاحقًا. سأشارككم التفاصيل لاحقًا، شكرًا.
سون زيهوان: مرحبًا جميعًا، اسمي سون زيهوان (سبور)، وأنا من شركة دويتيك. تركز شركة دويتيك بشكل رئيسي على أعمال مكنسة الروبوتات. سابقًا، كنت باحثًا في مختبر البلوكشين في معهد باريس للتقنيات الفرنسية، حيث نجحت خلال فترة إقامتي في فرنسا في إطلاق صاروخ. حاليًا، أعمل كقائد تقني في قسم الأجهزة الذكية، وأمتلك خبرة في كل من الأجهزة الذكية والبلوكشين، لذا أتشرف اليوم بمشاركة بعض المعلومات معكم، شكرًا لكم.
ألفين: شكرًا للضيوف الثلاثة على مقدّماتهم. إن خلفيات ضيوفنا اليوم متنوعة جدًا، حيث يجمعون بين خبرات في الروبوتات والذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى خبرات في بيع منتجات هاردوير للشركات (B2B) ومنتجات واسعة النطاق للعملاء الأفراد (B2C). فيما يتعلق بنموذج الأعمال القائم على الاشتراك للهاردوير، فهو شائع نسبيًا في صناعة البرمجيات، ويُعرف عادةً بنموذج SaaS. لكن في قطاع أجهزة الهاردوير، لا يُستخدم هذا النموذج بشكل شائع. ومع ذلك، هناك بعض النماذج المبتكرة، مثل خدمة تبديل البطاريات التي طرحتها بعض سيارات الطاقة الجديدة، والتي تعد جوهرها آلية اشتراك للهاردوير. لكن ليس كل أجهزة الهاردوير تتبنى هذا النموذج بشكل عام.
اليوم أود مناقشة عدة مواضيع مع الضيوف الثلاثة: الخبرات والتحديات السابقة في بيع الأجهزة الذكية؛ التحول والتفكير من بيع المنتجات إلى بيع الخدمات؛ الممارسة العملية للتحوّل إلى أصول وRWA ضمن نموذج الاشتراك في الأجهزة؛ بالإضافة إلى الاتجاهات الجديدة التي قد تواجه صناعة الأجهزة تحت قيادة نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية. دعونا نبدأ أولاً بالموضوع الذي يُعرفه الجميع جيدًا، وهو بيع الأجهزة. لقد اكتسبت شركاتكم خبرة طويلة جدًا في بيع المنتجات لكل من قطاع B2B وB2C، وتشمل الروبوتات والطائرات بدون طيار ومنتجات متنوعة للمستهلكين. خلال هذه العملية، أود أن أطلب من الضيوف مشاركة تجاربهم الناجحة أو التحديات التي واجهوها في بيع الأجهزة التقليدية. هل هذه التحديات دفعتكم تدريجيًا نحو التحول إلى بيع الخدمات؟ نبدأ مع السيد جيان تشيو.
تشن جيانتشيو: جيد، شكرًا لألفن. من منظور بيع الخدمات، فإن هذا يمثل حاليًا طلبًا ضروريًا جدًا، لأن هناك فجوة كبيرة بين منتجات الروبوتات الحالية والخدمات الفعلية للمستخدمين. لقد تواصلنا مع العديد من العملاء من القطاع B، والذين يرغبون حقًا في حل المشكلات في السيناريوهات، مثل استخدام الروبوتات للدوريات أو تقديم إرشادات صحية. إنهم يرغبون في الخدمة، والمنتج هو مجرد أداة لتحقيق هذه الخدمة. لكن الفجوة الحالية لا تزال كبيرة. قد يذهب العملاء إلى مصنعي الروبوتات، لكن المصنعين لا يرغبون في تقديم الخدمة، بل يرغبون فقط في تقديم المنتج. لذا قمنا بالعديد من الاستكشافات، بما في ذلك عقلنا السحابي الذي طورناه بأنفسنا، والذي يهدف إلى خدمة الجهات المشغلة. فهذا يتطلب موظف خدمة تشغيلية لمساعدة الجهات التي تستخدم السيناريوهات على تحقيق هذه الوظائف.
هناك نقطة مثيرة للاهتمام: من الصعب تثقيف العملاء لجعلهم خبراء في الروبوتات. لكن يمكننا بناء منصة تشغيلية، حيث تقوم جهة التشغيل بتعلم المعرفة اللازمة واستخدام الأدوات، وتزود الجهات المستفيدة مباشرة بالقدرة على التنفيذ. النتيجة النهائية للخدمة ليست سوى خفض التكاليف وزيادة الكفاءة، وهاتان النقطتان تولّدان عائدًا اقتصاديًا مباشرًا. وبمجرد وجود عائد اقتصادي، تُحل العديد من المشكلات مثل أسعار المنتجات وغيرها. هذا تقريبًا، شكرًا.
بين: ينبغي القول إنه على مدار العديد من السنوات، شاركت في عدة مشاريع ريادية لشركات تضم عناصر خدمات الاشتراك. في الواقع، كانت أول نماذج الاشتراك أو نموذج SaaS تبدأ تقريبًا في أواخر التسعينيات مع Salesforce. في ذلك الوقت، كانت Salesforce الأمريكية تحقق نجاحًا كبيرًا في الأسواق المالية، مما جعل الجميع يعتقدون أن نموذج SaaS أصبح شائعًا جدًا. لاحقًا، امتد هذا النموذج تدريجيًا من خدمات البرمجيات إلى الأجهزة، ثم إلى مجالات أخرى. كما ذكر المُقدّم للتو، كان لي شرف المشاركة قبل أكثر من عشر سنوات في تأسيس عدة شركات صينية للسيارات الكهربائية الجديدة، إحداها ذات تأثير كبير، ويمكن القول إن هذه الشركة أجرت ابتكارًا ثوريًا في صناعة السيارات بأكملها. اليوم، تمثل السيارات الكهربائية الجديدة نصف المركبات الجديدة المباعة سنويًا في البر الرئيسي للصين. لكن قبل اثني عشر أو ثلاثة عشر عامًا، كان هناك خوف كبير من السيارات الكهربائية الجديدة بسبب قلق المدى ومخاوف السلامة.
مؤسسنا، السيد لي بين من NIO، اتخذ خطوة ثورية للغاية في مواجهة هذا القلق من قبل المستخدمين: فصل السيارة عن البطارية، لأن البطارية تمثل حوالي 40% من التكلفة الإجمالية. لخفض قلق المستخدمين بشأن المدى، والسلامة، وانخفاض القيمة على المدى الطويل، ابتكر نموذجًا جديدًا يُسمى BaaS. نحن نعلم أن SaaS تعني Software as a Service، وقد ابتكر السيد لي بين BaaS، أي Battery as a Service. هذا النموذج يُعد أول استخدام لنمط مشابه للإشتراك في معدات ذكية ضخمة حقيقية.
كما عملت سابقًا في شركة أخرى للسيارات الكهربائية الجديدة، والتي قامت أيضًا بالاكتتاب العام في ناسداك، وكانت تدّعي حينها أنها الشركة الحقيقية التي تقدم خدماتها عبر نموذج الاشتراك. لذا، يمكن القول إن عدة شركات بدأت في التجربة منذ أكثر من عقد، لكن التحديات كانت كبيرة، وأعتقد أن المُقدّم سيذكرها لاحقًا. لكنني أشعر شخصيًا أنه سواء كان الأمر يتعلق بنموذج الاشتراك أو BaaS أو SaaS أو حتى مستقبل تحويل المعدات الذكية إلى بلوك تشين، فإن الجوهر في جميعها متشابه جدًا: الهدف الأساسي هو خفض عتبة استخدام المستخدمين، وتقليل الاستثمارات في الأصول الثقيلة، مع الحفاظ على تدفق نقدي مستمر. الأفكار واحدة، لكن المنتجات التي نواجهها الآن أصبحت متنوعة أكثر. دعونا نستمع الآن إلى مشاركات Zhihui والضيوف الآخرين.
ألفين: الآن، تُعد ميزي واحدة من أبرز الشركات في الصين وحتى على مستوى العالم في مجال الأجهزة المنزلية الذكية والأجهزة الإلكترونية الذكية. هل يمكنك مشاركة تجربتك الأكثر نجاحًا هنا؟ ما هي تجربتك الأكثر نجاحًا خلال عملية بيع هذا العدد الكبير من خطوط المنتجات، وفي قنوات البيع الدولية؟ ما التحديات التي تعتقدون أنكم قد تواجهونها؟
سون زيهوان: في الواقع، أنا من قسم الأجهزة الذكية من ZhiMi، ومنتجنا الرئيسي الحالي هو خاتم ZhiMi الذكي. لذا سأجيب اليوم على أسئلتكم حول موضوع الاشتراك.
في مجال خواتم الذكاء الاصطناعي، هناك قائد صناعي يُدعى خاتم Oura، ويعتمد نموذج عمله بشكل رئيسي على الاشتراك، ويضم حاليًا حوالي مليوني مشترك. وهذا يثبت من جانب آخر أن Oura هي في جوهرها شركة برمجيات وليس شركة أجهزة. إن استراتيجيتنا الشاملة لخاتم AI الخاص بنا هي: تقديم خدمات أساسية مجانية للمستخدمين، واستخدام نموذج الشراء الواحد لمنافسة منافسين مثل Oura الذين يعتمدون على الاشتراك الكامل. نهدف إلى جذب المستخدمين الحساسين للسعر والذين يكرهون الاشتراكات بسرعة، خاصة في السوق الصينية.
لكن على المدى الطويل، فإن القيمة الإجمالية للعتاد الخاص بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك العتاد نفسه، تميل إلى الاستقرار. وبالتالي، فإن القيمة المستمرة للخدمات المعززة بالذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى البيانات عالية الجودة تستمر في النمو. لذا فإن تقييمنا للمستقبل واضح جدًا: المستقبل سيكون بالتأكيد نموذجًا تجاريًا مبنيًا على خدمات الذكاء الاصطناعي. أما بالنسبة لسبب سرعة تكرار مسار البحث، فهذا يعود بشكل رئيسي إلى رؤية وطموح الأستاذ يو، الذي منح كل رائد أعمال، وكل مسؤول وحدة عمل، وكل منتج مدير دافعًا أكبر، ووفر لنا فرصًا أكثر للابتكار، لذا فإن سرعة تكرارنا قوية جدًا. هذا تقريبًا.
ألفين: جيد، شكرًا لمشاركة سبور. من خلال مشاركات الضيوف الثلاثة السابقين، قد يلاحظ الجميع أن بيع الأجهزة ونموذج الاشتراك ليسا متعارضين أو متنافسين. في كثير من الأحيان، يُعد بيع الأجهزة أولاً أبسط شكل من أشكال جذب العملاء، مع تعزيز ولاء المستخدمين أو إطالة دورة حياتهم المدفوعة من خلال نموذج خدمات الاشتراك.
سون زيهوان: أضيف بعض التفاصيل حول استراتيجيتنا. نحن نستخدم الأجهزة عالية القيمة كنقطة دخول للحصول على بيانات عالية الجودة، وبناء علاقات وثقة طويلة الأمد مع المستخدمين. المستقبل يعتمد على الذكاء الاصطناعي المتقدم والبيانات عالية الجودة لبناء خدمات SaaS مخصصة بعمق يرغب المستخدمون في دفع رسوم مستمرة مقابلها. نحن نتقدم أيضًا من خلال البرمجيات.
ألفين: فهمت. في هذه العملية، فإن اشتراك الأجهزة مدمج بالفعل مع بيع الأجهزة. مقارنة بنماذج الاشتراك التقليدية القائمة على البرمجيات فقط، ما هي الفروق الدقيقة في التنفيذ؟ في هذه العملية، ما هو عتبة شراء المستخدمين لمنتجات الاشتراك؟ أو بمعنى آخر، ما هو الدافع النهائي للمستخدمين؟ ما التحديات التي واجهتموها؟
سون زيهوان: لا أزال أستخدم خاتم الذكاء الاصطناعي كمثال، لأنه يمثل نشاطنا التجاري الرئيسي الحالي. حالة خاتم الذكاء الاصطناعي لدينا هي: تم إطلاقه في أكتوبر 2025، وظهر في حفل رأس السنة القمرية على التلفزيون المركزي الصيني عام 2026. بعد معرض AWE 2026، حصلنا على طلبات بقيمة 100 مليون يوان، وحجم المبيعات الشهري يتراوح بين 5 ملايين و10 ملايين يوان صيني تقريبًا، ونعمل حاليًا على توسيع الأسواق الخارجية.
مهمتنا ورؤيتنا هي: أعتقد أن الخاتم هو بوابة أفضل مستشعرات. نحن نهدف في المستقبل إلى تطوير بوابة تفاعل ذكاء اصطناعي من الجيل التالي. يمتلك الخاتم ميزة واحدة، وهي قدرته على إدراك بيانات الجسم بدقة. ثانيًا، يمكنه دمج الذكاء الاصطناعي وامتلاك قدرات تفاعلية قوية للذكاء الاصطناعي، مما يمكنه من فهم المستخدم. بناءً على هذا، إنه مستشعر وبوابة ممتازان. لذا، يميل المزيد من المستخدمين إلى قبول هذا الجهاز والتفاعل معه للحصول على بيانات جسمهم الشخصية، وبالتالي تحسين خدمة أنفسهم.
تشن جيانتشيو: في الواقع، تختلف سيناريوهاتنا قليلاً، لأن منتجاتنا ذات قيمة عالية. على سبيل المثال، الروبوتات الخاصة بدوريات الشحن التي نقوم بتطويرها حاليًا، كل وحدة تكلف عشرات أو مئات الآلاف من اليوان. يرى العديد من العملاء أن تكلفة التثبيت الأولية مرتفعة جدًا، وقد يتطلب الأمر استثمارًا بقيمة مئات الملايين من اليوان. لذا، نأخذ هذا الجانب في الاعتبار بعناية كبيرة. هدفنا هو خدمة مشغلي العمليات بشكل ممتاز. بالإضافة إلى "الدماغ السحابي" المذكور سابقًا، نحن نستكشف أيضًا خدمات تشغيل متكاملة تشمل منصة التشغيل وفريق التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، نحن نستكشف بنشاط مسارًا متخصصًا في مجال الروبوتات يُعرف بـ RWA. لقد أطلقنا بالفعل أول منصة RWA للروبوتات، وسنطلق قريبًا أول مشروع RWA للروبوتات. هذا في الواقع يساعد مطوري المشاريع على الانتقال من نموذج الشراء الواحد إلى نموذج الدفع الشهري. من منظور المبادئ الأساسية، يفضل الناس دفع رسوم شهرية. على سبيل المثال، أكبر سوق تطبيقي مستقبلي سيكون الروبوتات المُرَبّية، حيث قد يفضل الناس دفع بضعة آلاف من اليوان شهريًا كراتب لخدمتهم، بدلاً من دفع عشرات أو مئات الآلاف مرة واحدة لشرائها. لذا، فإن نماذج الاشتراك تجعل الروبوتات ذات القيمة العالية أكثر قابلية للوصول إلى المنازل.
بين: للتو قدم السيد ميرلين عرضًا لمنتجهم المسمى Arkreen. هذه الشركة هي أيضًا شركة بلوكشين سنغافورية استثمرنا فيها بالاشتراك مع Hash Global. يمكنني استخدام سبب استثمارنا في Arkreen لتفسير السؤال الذي طرحته للتو. كما ذُكر سابقًا، السيارات التي تكلف مائة ألف إلى مائتي ألف دولار، تشكل البطارية 40% من التكلفة؛ إذا أزلت هذه النسبة البالغة 40%، فإن عتبة الدخول تنخفض بشكل كبير. روبوتاتكم أيضًا مكلفة جدًا، وتصل تكلفتها إلى مئات الآلاف من الدولارات. أما منتج Arkreen الفردي، فسعره ليس مرتفعًا، بل حوالي مائتي إلى خمسمائة دولار فقط. لكنهم يفكرون حاليًا في نشره في أفريقيا. بالنسبة للتجار أو المستخدمين النهائيين في أفريقيا، فإن خمسمائة دولار ليست مبلغًا صغيرًا. لذا، من ناحية ما، سواء كان ذلك نموذج SaaS أو BaaS أو حتى نموذج RaaS للروبوتات في المستقبل، فإن الهدف النهائي دائمًا هو خفض عتبة الدخول. إذا كان بإمكانك شحن هاتفك لمدة دقيقة مقابل سنت واحد، أو لمدة نصف ساعة مقابل عشرة سنتات، فبذلك يمكنك خفض عتبة الاستخدام وعتبة الطوارئ معًا. على الرغم من أن نموذج SaaS أو الاشتراك موجود منذ ما يقرب من ثلاثين عامًا، إلا أنني أعتقد أنه مع ظهور الخدمات والأجهزة والبرمجيات والذكاء الاصطناعي والروبوتات المختلفة والمنتجات الجديدة باستمرار، خاصة في السيناريوهات الجديدة حيث يكون الناس غير مألوفين مع المنتجات ولا يفهمون الأمان أو المتانة، فإن نموذج الاشتراك أو النسخة المعدلة من نموذج SaaS التقليدي هو نموذج ممتاز. وهذا مرتبط أيضًا بطريقة ما بالخطوة التالية للتوكنيزيشن — فالتوكينيزيشن في جوهره يعني تقسيم الأشياء الكبيرة إلى أجزاء صغيرة.
ألفين: نعم، لذا أثار الضيوف موضوعًا آخر، وهو ما أود استشارتكم بشأنه أو مناقشته معكم: عندما تجلب نموذج الاشتراك آليات تدفق نقدي جديدة، كيف يمكن تحويل هذه الأصول إلى أصول مُعَلَّمَة، أو حتى تطبيق مفهوم شائع جدًا في هونغ كونغ حاليًا في مجال Web3 — وهو الترميز، أي ترميز الأصول أو RWA؟ ألاحظ أن هناك العديد من المناقشات حول هذا الموضوع في هذا المؤتمر. كيف قمتم ببناء هيكل RWA بأكمله؟ من الهيكل القانوني إلى البيع، ثم إلى منصة التفاعل مع المستخدمين، من فضلكم شاركونا من منظوركم الخاص ما تفعلونه من استكشافات أو ممارسات جارية حاليًا. الهيكل القانوني جانب واحد، ثم كيفية تحويل الأصول إلى أدوات مالية، ثم الترميز؛ وبعد الترميز، كيف تتفاعل مع بروتوكولات DeFi الأصلية في عالم العملات المشفرة، وكيف تتفاعل مع المجتمع؟ ما هي الدروس المستفادة التي يمكنكم مشاركتها؟
بين: لا زلت أستخدم مثال Arkreen الذي استثمرنا فيه العام الماضي. عندما أطلقنا الشركة في عام 2021، كنا نقدم مفهوم السيارات الكهربائية والسيارات الذكية على ناسداك، ومررنا بعد ذلك بعدة تعديلات. في الواقع، اعتقنا منذ العام الماضي أن دمج الأصول الذكية مع الأصول الذكية هو طريق ممكن للغاية. لذا، بدأنا منذ العام الماضي في إجراء استثمارات وتجارب مختلفة في مجالات الشركات البلوكشينية، وشركات DePIN، وتوكيين الأجهزة الذكية.
لطالما قلت إن استثمارنا في Arkreen هو بمثابة تذكرة دخول، أو رسوم دراسة، أو تكلفة إعلانية، بالنسبة لشركتنا المدرجة في ناسداك التي نشأت من صناعة السيارات الكهربائية التقليدية، للدخول إلى عالم الويب 3، وتقنية البلوك تشين، والعملات الرقمية. فبالإضافة إلى استثمارنا في Arkreen، حاولنا العام الماضي تحويل سياراتنا الكهربائية الأصلية إلى سيارات ذكية، ثم إلى سيارات ذاتية القيادة، ومنها إلى معدات أخرى ذاتية القيادة ومعدات ذكية. وفي العام الماضي، أعلنا أيضًا في دبي عن Robo.ai، التي نطلق عليها أول سيارة ذكية تمتلك محفظة رقمية وهوية رقمية. فالمحفظة الرقمية والهوية الرقمية تعني أن كل جهاز يمتلك هوية فريدة مستقلة. ونحن حاليًا نناقش مع Arkreen وشركاء آخرين كيفية جعل جميع السيارات ذاتية القيادة والروبوتات المستقبلية أجهزة تمتلك محفظة رقمية وهوية رقمية مستقلة. عندما يتحول الدفع بين الأشخاص تدريجيًا إلى دفع بين الآلات، كيف يمكننا جعل ما يُسمى بـ"اقتصاد الآلات" واقعًا في أسرع وقت ممكن؟ أعتقد أن هذا ليس بعيدًا. لذا نحن نجري مختلف التجارب، ونأمل اليوم، من خلال هذا الحدث، العثور على شركاء إضافيين.
بالنسبة لمفهوم RWA، في الواقع، ظهر هذا المصطلح منذ أربع أو خمس سنوات، أو حتى ست سنوات. في البداية، كان يشير بشكل أساسي إلى مشاريع العقارات. لكن اليوم، أشعر من خلال حضوري لمعرض هونغ كونغ Web3 Festival خلال هذين اليومين بتغيير مهم — على الرغم من أن حجمنا هذا العام قد يكون أصغر قليلاً بسبب تأثيرات مختلفة مقارنة بالعام الماضي، إلا أن اهتمام الجميع بالأجهزة وبالعالم الحقيقي أصبح واضحًا بشكل أكبر. العام الماضي، كان 90% من النقاشات لا تزال تدور حول النموذج التقليدي. لكن هذا العام، انظر إلى أن أول محاضرة افتتاحية لدينا كانت من قبل الرئيس التنفيذي لشركة السيارات التقليدية لوتوس. على الرغم من أن محتوى كلمته، في رأيي، لا يحتوي على الكثير من الابتكارات الجوهرية المتعلقة بـ Web3، إلا أن دعوته كضيف افتتاحي يُعد إشارة جيدة: فالجميع يتحرك من العالم الافتراضي والعملات الرقمية والأصول الذكية نحو التكامل مع الأصول في العالم الحقيقي.
ألفين: جيد، شكرًا. الأستاذ جيانتشيو، هل لديك أي خبرات يمكنك مشاركتها حول منتجاتكم وقسم RWA الخاص بكم؟
تشن جيانتشيو: جيد. إن RWA حاليًا موضوع ساخن، وهو أحد الموضوعات الرئيسية في هذا المؤتمر. حاليًا، تُعتبر RWA بشكل أساسي أداة مالية، ويعتمد جوهرها على جودة الأصول الأساسية. في المراحل المبكرة، قد لا تكون عوائد RWA العقارية مرتفعة جدًا، لكن مع نضج تقنيات الروبوتات ومنتجاتها، ستزداد عوائد الروبوتات ونطاق تأثيرها بشكل متزايد.
أعطي مثالاً، ونأخذ مشروع الشحن الذي نقوم به حاليًا كمثال. نحن نقوم بمشروع شحن في الوجهة، أي استخدام روبوتات شحن متنقلة — سيارات شحن — في مواقف السيارات تحت الأرض في المجمعات السكنية ومراكز المكاتب. هذا في الواقع مثال رائع. أولًا، من جانب المستخدم، يمكننا دمج العملة المستقرة لدفع فواتير الكهرباء باستخدام العملة المستقرة. من جانب RWA، عندما يشتري المستخدم حصة من الروبوت، بمجرد دخول العملة المستقرة للمستخدم إلى العقد، يمكن تحويل المبلغ مباشرةً إلى المستخدم بنسبة حصته. يمكن تنفيذ العملية بالكامل بشكل شفاف وواضح، وهي دمج طبيعي جدًا.
ثانيًا، منتجات الروبوتات الخاصة بنا تولد تدفقًا نقديًا كبيرًا للغاية. لقد قمنا بحساباتنا، ونجد أن العائد مرتفع جدًا. كما لدينا خدمات التشغيل وخدمات "الدماغ السحابي"، ويمكن تشفير جميع البيانات على السلسلة — وهذا هو الاتجاه الذي نناقشه حاليًا مع Arkreen. تشمل البيانات الخاصة بعملية الشحن، وكلها يمكن رفعها إلى السلسلة. هذه نقطة ممتازة لدمج الروبوتات مع Web3. لا نقتصر فقط على منتجاتنا الخاصة، بل نرحب مستقبلًا بشركاء مثل بن وزيهي للانضمام إلينا والتعاون في استكشاف مسار الروبوتات RWA. ونرحب أيضًا بجميع الشركاء الحاضرين بالتفاعل والتبادل، شكرًا.
ألفن: أود أن أسأل إذا كانت ديدا لديها أي تخطيط أو استكشاف في مجال Web3؟ كيف تنظرون إلى نموذج الاقتصاد القائم على الاشتراك في RWA، أو إمكانات RWA؟
سون زيهوان: حاليًا، لا نركز كثيرًا على أصول الأجهزة في قسمنا، بل نركز بشكل رئيسي على أصول البيانات وخصوصية البيانات. لكنني أعتقد أنه في المستقبل، هل يمكن تحويل الأجهزة المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالبيانات إلى أصول حقيقية (RWA)؟ هذا اتجاه يستحق التفكير فيه. هذا تقريبًا كل شيء.
ألفن: نعم. قبل قليل، شعرت أن الراحة التي تقدمها البلوكشين للعملات ليست فقط الشفافية، بل أيضًا العدالة والقابلية للوصول. في الوقت نفسه، يمكن للكثير من البيانات أن تُسجل على البلوكشين، مما يجعل تدفق البيانات أكثر وضوحًا، ويجعل سيادة البيانات أكثر اكتمالاً. بالإضافة إلى ذلك، هناك نموذج اقتصادي فريد في مجال الويب 3 يُسمى تحفيز الرموز. كثير من مشاريع الويب 3 تستخدم الرموز لتحفيز سلوك المستخدمين. إذا كانت الاشتراكات في الأجهزة أيضًا شكلًا من أشكال الدفع المستمر من المستخدمين، فهل يمكن تحقيق تأثير دوّار من خلال "التحفيز + اشتراك المستخدم" في هذا المجال؟ بحيث يُقدّم المستخدمون تغذية راجعة نشطة عن استخدامهم، وحتى بيانات على البلوكشين، وفي المقابل يحصلون على تحفيزات تمكنهم من فتح خدمات ومنتجات أكثر تقدمًا. هل تعتقد أن هذه الآلية قابلة للتطبيق؟
سون زيهوان: أعتقد أن هذا ممكن جدًا. أعتقد أن أبرز نقاط التكامل بين الأجهزة الذكية والبلوكشين هما: الأول الثقة، والثاني الحوافز. من حيث الثقة، نهدف من خلال الحوسبة الخصوصية في التشفير البلوكشيني إلى حماية بيانات خصوصية المستخدمين، وهذا هو النقطة الأولى. النقطة الثانية هي توكينوميكس، أي التوكيين. في الصين، يمكن فهمها كنقاط مكافآت. نظرًا لأن خاتم الذكاء الاصطناعي يمكنه مراقبة بيانات جسم المستخدم في الوقت الفعلي، بما في ذلك بيانات النوم ومعدل ضربات القلب وبيانات الحركة، فإننا نرغب في منح مستخدمين مكافآت توكين عند قيامهم بسلوكيات إيجابية. في المستقبل، يمكن استخدام هذه التوكيينات لخصم رسوم الاشتراك، مما يتيح لهم تلقي خدمات ذكاء اصطناعي محسّنة أكثر تقدمًا. وبالتالي، هناك علاقة وتكامل قوي بين توكينوميكس والبلوكشين وتقنية التمويل. أنا أؤيد بشدة أن هناك نقطتين داعمتين تقنيًا للبلوكشين أو الويب 3: الأولى هي التشفير، والثانية هي تقنية التمويل. وهاتان النقطتان ست推動ان تطور الويب 3 بأكمله وتسريع كفاءة عمل البشرية بأكملها.
ألفن: جيد، شكرًا. ما رأيكم، الرئيس جيانتشيو؟
تشين جيانتشيو: في الواقع، هذا الشيء ممتع جدًا. يمكن للحوافز أن تشجع مستخدمينا على المشاركة بشكل أكبر في النظام البيئي. على سبيل المثال، في مجال الصحة المذكور للتو، يمكن للمستخدمين رفع مزيد من البيانات، مما يساعد على توثيق سجلات صحتهم بشكل أكثر شمولًا من ناحيتهم، كما يسمح لنا كمؤسسات بتدريب نماذج أفضل. بالنسبة لنشاط الروبوتات، يمكن للحوافز أن تشجع مزيدًا من المستخدمين على المشاركة في النظام البيئي للروبوتات وتحقيق التوافق بين الإنسان والآلة. على سبيل المثال، أثناء الشحن، قد يحتاج المستخدم إلى سحب أو إدخال مسدس الشحن، ويمكن للمستخدم المشاركة طواعية في هذه الحركة والحصول على مكافآت Token، والتي يمكن استخدامها أثناء شحن نفسه.
من ناحية أخرى، على سبيل المثال، إذا واجه الروبوت مشكلة مؤقتة، فإن مساعدة المستخدمين في معالجتها يمكن أن تُدمجهم في النظام البيئي، مما يقلل من تكاليف التشغيل والصيانة لدينا. لذا، فإن هذا نموذج تقني وسلوكي ممتاز حقًا.
بين: أعتقد أن نظام الاشتراك، وتوسيم الأصول، بما في ذلك الحد من الحواجز الذي تم ذكره للتو، يحتويان في الواقع على تناقض. ما هو هذا التناقض؟ من ناحية، فإن التوسيم ونموذج SaaS ونموذج BaaS يخفضان الحواجز ويفككان القيمة؛ ولكن من ناحية أخرى، فإن استخدام هذا النموذج بشكل فعّال يتطلب في الواقع حواجز أعلى.
لقد كنت محظوظًا لأشغل منصب رئيس مجلس إدارة صندوق مستخدمي NIO لعدة سنوات. لقد قامت NIO بتنفيذ خدمات المستخدمين بشكل مثالي، مما أدى إلى ولاء عالٍ جدًا من قبل المستخدمين. في نسبة شراء السيارات الجديدة من قبل المستخدمين الحاليين، يمثل المستخدمون الجدد الذين تم توصيتهم من قبل المستخدمين القدامى ما يقرب من 70٪. هذه بيانات صعبة التخيل في صناعة السيارات. لكن جهودها كانت كبيرة جدًا. أعتقد أن جميع نماذج الاشتراك، أو التوكنيزيشن، أو نماذج تقسيم القيمة، أو نماذج SaaS، تواجه ثلاثة عتبات:
أولاً، رأس المال (Capital). تحتاج إلى استثمار هائل من رأس المال.
ثانيًا، الاتساق. يجب أن تكون تجربة المستخدم متسقة حتى أتمكن من تجديد اشتراكي باستمرار — سواء كنت أُجدد الشهر القادم أو العام القادم.
ثالثًا، الثقة. مثلما ذكرت زويي للتو، بالنسبة لمزودي الخدمة أو مزودي الأجهزة، فهي التزامنا. ما أفعله ليس صفقة لمرة واحدة.
لا يمكن بناء خندق حماية حقيقي إلا عندما تتحقق ثلاثة شروط فقط: رأس المال، والاتساق، والالتزام. وإلا، إذا لم يُبنَ الخندق بشكل جيد، فقد تغرق نفسك بسرعة. لذا أعتقد أن هذا الأمر ليس بسيطًا كما يبدو. سواء من منظور Web3 أو منظور البلوك تشين، فإن العودة إلى الأساسيات لا تختلف كثيرًا عن الأعمال التقليدية. في النهاية، الأمر يعود إلى جوانب إنسانية أساسية.
ألفين: نعم، أعتقد أن تطور الويب 3 في المرحلة القادمة يجب أن يعود إلى الجوهر التجاري التقليدي. لا يمكن تصميم اقتصاد الرموز كرمز استعمال بحت أو رمز تحفيزي كما ناقشنا سابقًا؛ بل يجب أن يعود إلى كيفية تمكين مشاريع أو شركات من خلق قيمة وولاء أثناء تقديمها خدمات للمستخدمين. لقد أشار الضيوف الثلاثة للتو بشكل متكرر إلى كلمة واحدة — الذكاء الاصطناعي. لقد كان تطور الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة واضحًا للجميع، من النماذج الأساسية الكبيرة، والذكاء المتجسد، وحتى النماذج الجديدة للعالم، بالإضافة إلى نقاط دمج الذكاء الاصطناعي مع الكريبتو، والتي تُناقش على نطاق واسع. أود أن أطلب من الثلاثة تقديم نظرة عامة على توزيعات أو خطوط منتجات شركاتكم في مجال الذكاء الاصطناعي حاليًا. في عصر الذكاء الاصطناعي، ما هي التأثيرات الكبيرة التي ترونها على الأجهزة أو المنتجات أو الخدمات التقليدية؟ أم هل تواجهون أيضًا العديد من التحديات الصعبة التي تتطلب التحول والإصلاح؟ في هذه العملية، هل سيغير الذكاء الاصطناعي عادات وسلوك المستخدمين في الاشتراك؟
بين: لقد غيّرنا اسم شركتنا المدرجة في أغسطس من العام الماضي إلى Robo.ai. أعتقد أن هذا قرار مثير للغاية من جانبنا للخروج من كوننا شركة تقليدية للسيارات الكهربائية الجديدة، وهو أيضًا إشارة. لكن سؤالك في الجزء الثاني أكثر أهمية. بعد تغيير الاسم، أعدنا هيكلة نموذج العمل والفريق ومجلس الإدارة. ما الذي بقي؟ بقيت جوهر الأعمال الحقيقية: لدينا تدفقات نقدية حقيقية وإيرادات حقيقية وأرباح حقيقية وفريق حقيقي وتقنياتنا الخاصة المبتكرة. لذا، فإن التحديات أمامنا كبيرة جدًا. وهذا هو السبب في أنني أرغب بشدة في الاستفادة من هذه الفرصة للتعاون مع شركائنا هنا، مثل روبوتات هونغ كونغ وZhimi. في الواقع، كانت زhimi تخطط العام الماضي للدخول إلى سوق السيارات، واتصلت بي، وسافر مالكها إلى دبي عدة مرات. أتمنى من خلال هذا الحدث أن نحقق تعاونًا عميقًا وواقعيًا يمكن تطبيقه فعليًا. وأود أن أشكر Arkreen على توفير هذه المنصة، والتي تُعد إعلانًا صغيرًا لشركتنا، شكرًا جزيلاً.
تشن جيانتشيو: لقد كانت الذكاء الاصطناعي شائعة جدًا في السنوات الأخيرة، مع تطورات تقنية سريعة. ربما كان أكثر كلمة سمعتها هذا العام هي "الوكيل الذكي". لدينا عدة مجالات استثمارية، أحدها الروبوتات، والآخر روبوت مشابه للفحص الطبي، لكنه في الأساس مشروع صحي، ربما مشابه جدًا لـ "زوي". نحن أيضًا نعمل على وكيل ذكي للطب الصيني والغربي. يمكنكم أن تروا أن وكيل الطب الصيني التقليدي لروبوتنا "هونغ زاي" حصل مؤخرًا على التصنيف الأول عالميًا، وهناك خلف ذلك العديد من القصص الصعبة. إنها في المقام الأول استكشاف لاحتياجات المستخدمين، وتنقيب أعمق في التقنية نفسها.
في عصر الذكاء الاصطناعي، ليس من الصعب إنشاء وكيل ذكي، لكن إنشاء وكيل جيد للغاية هو أمر صعب. خاصة في بيئة تنافسية قاسية للغاية، يصبح الأمر أصعب بكثير. لذلك، يجب أن نركز أكثر على منظور المستخدم ومساعدته في حل المشكلات العملية. هناك العديد من الجوانب المثيرة التي يمكننا مناقشتها لاحقًا. على سبيل المثال، في الوكيل الصحي، هناك العديد من المشكلات الشائعة. على سبيل المثال، نحن نعرف جميعًا كيف يجب أن تكون الروتين اليومي للحياة الصحية، لكننا نواجه صعوبات بسبب الالتزامات الاجتماعية أو الأعمال التجارية، مما يجعل من المستحيل الالتزام بالنمط المثالي. على سبيل المثال، إذا كان عليّ حضور اجتماع عمل مساءً، هل يجب أن أشرب شرابًا صينيًا أو نبيذًا أو مشروبًا كحوليًا غربيًا؟ هناك العديد من النقاط المثيرة هنا. لقد قمنا بمراقبة ذلك عبر العديد من الأجهزة، على سبيل المثال، قد يكون شرب البيرة مفيدًا للراحة، لكن شرب النبيذ قد يؤدي إلى الشعور بالتعب الشديد في اليوم التالي. يمكن لهذه الأمور أن تُثبت بالبيانات، لإظهار كيفية الحفاظ على صحة جيدة حتى في ظل روتين حياة غير مثالي. هذه هي التغييرات التي يجلبها الذكاء الاصطناعي والوكلاء إلى حياتنا، شكرًا.
سون زيهوان: أعتقد أن الذكاء الاصطناعي هو الأهم بالنسبة للأجهزة القائمة على الذكاء الاصطناعي. في المستقبل، أعتقد أن معظم شركات الأجهزة ستقوم على أساس خدمات الذكاء الاصطناعي، وشركتنا بالتأكيد تعتمد على نموذج اشتراك قائم على خدمات الذكاء الاصطناعي، وهو نموذج عملنا الأساسي. لذا نحن نركز حاليًا بكل قوة على الذكاء الاصطناعي ونعززه.
ألفن: من ما سمعته، فإن الذكاء الاصطناعي سيُولّد العديد من نماذج الخدمات الجديدة على منتجاتكم hardware الحالية. وفي هذا النموذج، سيؤدي إلى العديد من اشتراكات المستخدمين الجدد، سواءً كانت الوكلاء الصحية المذكورة للتو أو أي ميزات أخرى على منتجاتكم. السؤال الأخير سيكون مفتوحًا قليلاً، ويركز مرة أخرى على نقطة التقاطع الثلاثية بين hardware وAI وCrypto. أسألكم بسرعة: أين تعتقدون أن نقطة التقاطع الأرجح ستكون؟
تشين جيانتشيو: أعتقد أن أكثر الاحتمالات واقعية هو جعل الذكاء الاصطناعي يساعدك على كسب المال. عندما يحصل الذكاء الاصطناعي على العملات المشفرة، فهذا يعادل امتلاكه للثقة، والشهادات، وقدرة الدفع، ويمكنه في كثير من الأحيان أن يساعدك على كسب المال، واتخاذ قرارات سريعة، وكسب بعض الدخل الإضافي. أعتقد أن هذا تطبيق مباشر جدًا. وبعيدًا عن ذلك، مثل سيناريوهات الصحة المستقبلية، يمكن دمج العديد من الأشياء بين الذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة، وهناك العديد من النقاط هنا.
سون زيهوان: بالنسبة لقسمنا، أعتقد أن أهم نقطة هي أن الذكاء الاصطناعي كمدخل للتفاعل البشري-الآلي من الجيل التالي. أفضل نقطة دمج للذكاء الاصطناعي هي حل جزء كبير من السيناريوهات، مثل دمج الدفع عبر NFC مع البلوك تشين لتشكيل سيناريو دفع.
بين: أنا أتفق تمامًا مع الدفع. الدفع هو بالتأكيد أكثر الجوانب صعوبةً وإثارةً، وهو أيضًا الجزء الأكثر فرصًا بالنسبة لنا في الاقتصاد الآلي.
ألفن: يبدو أن هذا الاتجاه يحتوي على مساحة كبيرة للتخيل. نظرًا لضيق الوقت اليوم، لم نتمكن من تغطية العديد من المواضيع، لكننا نشكر الضيوف الثلاثة على مشاركة خبراتهم الطويلة في شركاتهم وقطاعاتهم. أعتقد أن دمج الذكاء الاصطناعي مع التشفير والأجهزة الذكية سيوفر مساحة هائلة للتخيل. شكرًا لكم على وقتكم ومشاركتكم.