تُظهر بيانات جديدة من مركز بيو للأبحاث أن 17% فقط من البالغين في الولايات المتحدة يتوقعون أن يكون للذكاء الاصطناعي تأثير إيجابي على المجتمع على مدار العقدين القادمين. هذا ما يعادل تقريبًا واحدًا من كل ستة أشخاص ينظرون إلى أكثر التقنيات ترويجًا منذ الإنترنت ويقولون: "نعم، سيكون الأمر على ما يرام."
الاختلاف مع المطلعين على الذكاء الاصطناعي ملحوظ. بين خبراء الذكاء الاصطناعي، يعتقد 56% أن التكنولوجيا ستكون إيجابية صافية للمجتمع. بعبارة أخرى، الأشخاص الذين يبنون التكنولوجيا أكثر تفاؤلاً بثلاث مرات من الأشخاص الذين سيضطرون للعيش معها.
وجد استطلاع بيو لشهر يونيو 2025 أن 50٪ من البالغين الأمريكيين يشعرون بقلق أكبر من حماس إزاء دمج الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية. وكان هذا الرقم 37٪ في عام 2021. ويشير الارتفاع البالغ 13 نقطة مئوية خلال أربع سنوات، خلال فترة تحولت فيها أدوات الذكاء الاصطناعي من فضوليات نادرة إلى منتجات شائعة، إلى أن التعرض الأكبر للذكاء الاصطناعي لم يكسب الناس بالضرورة.
لكن التشكيك ليس موحدًا عبر جميع التطبيقات. فالرعاية الطبية هي المجال الوحيد الذي يرى فيه الأمريكيون إمكانات حقيقية: فـ44% يحملون رأيًا إيجابيًا عن الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية، مقارنة بـ19% فقط الذين يرونها بشكل سلبي. ويشعر فقط 24% من الجمهور بالتفاؤل بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على التعليم. ويعتقد فقط 23% أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر إيجابيًا على الوظائف.
بحلول منتصف عام 2025، أفاد 47% من البالغين في الولايات المتحدة أنهم سمعوا "كثيرًا" عن الذكاء الاصطناعي. الناس غير متشككين لأنهم غير مطلعين. بل هم متشككون لأنهم كانوا ينتبهون.
إذا كان نصف الجمهور الأمريكي أكثر قلقًا من إثارة بشأن الذكاء الاصطناعي بشكل عام، فإن إضافة البلوكشين، وهي تقنية لا تزال تحمل نقصًا في الثقة الخاص بها، يخلق مشكلة مركبة في المصداقية. تتعهد شبكات الذكاء الاصطناعي اللامركزية بحل قضايا مثل خصوصية البيانات والتحكم المركزي. لكن هذه الوعود تُطرح في بيئة يقول فيها ما يقارب النصف أو أكثر من الجمهور والخبراء إنهم لا يملكون حاليًا أي تحكم أو تحكم ضئيل على تأثير الذكاء الاصطناعي في حياتهم.
يمنح رقم القلق البالغ 50% المشرعين غطاءً لدفع تنظيمات أكثر صرامة للذكاء الاصطناعي، مما قد يمتد ليؤثر على مشاريع الذكاء الاصطناعي-العملات المشفرة التي تعتمد على معالجة البيانات بدون إذن أو مجموعات تدريب لامركزية.
قد يكون السوق المستهدف للمنتجات الذكية الموجهة للمستهلكين أصغر وأبطأ في التحقق من ذلك مما تشير إليه تقييمات الرموز. عندما يبدأ 50% من قاعدة مستخدميك المحتملة من موقف قلق، ترتفع تكاليف اكتساب العملاء وتنخفض معدلات التحويل.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الرعاية الطبية هي المجال الوحيد الذي تميل فيه المشاعر العامة إلى الإيجابية، حيث يرى 44٪ النظرة المواتية. قد تواجه مشاريع التشفير التي تركز على بيانات الصحة، أو التجارب السريرية اللامركزية، أو التشخيصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي طريقًا أسهل للتبني مقارنةً بتلك التي تستهدف التعليم أو أسواق العمل.
تُبرز نتائج بيو أن الناس يرغبون في مزيد من السيطرة على كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على حياتهم. إن القيمة الأساسية للبلوك تشين—القابلية للتحقق، وعدم القابلية للتغيير، وسيادة المستخدم—تتماشى نظريًا مع هذا الرغبة. ستكون المشاريع التي تستطيع إثبات الشفافية الحقيقية والسيطرة من قبل المستخدمين، وليس فقط الادعاء بذلك في ورقة بيضاء، متفوقة من حيث الميزة الهيكلية مع تشديد البيئة التنظيمية.