ظن سام ألتمان أن الذكاء الاصطناعي سيستهلك المزيد من الوظائف بحلول الآن. لكنه لم يفعل، وهو صريح بشكل مفاجئ بشأن هذا الخطأ.
في حديثه خلال مؤتمر Accelerate AI التابع لمصرف أستراليا المشترك في 26 مايو، اعترف الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI بأن توقعاته السابقة حول تأثير الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة كانت خاطئة. فقد أثبتت الوظائف المكتبية من المستوى الأول، وهي الوظائف التي تم تحديدها على نطاق واسع باعتبارها معرضة للخطر بعد إطلاق ChatGPT في عام 2022، أنها أكثر مرونة مما توقع.
أنا سعيد أنني كنت مخطئًا في هذا الأمر. كنت أعتقد أن هناك سيكون تأثيرًا أكبر على وظائف الطبقة العاملة البيضاء التي تم القضاء عليها حتى الآن أكثر مما حدث فعليًا.
"كابوس الوظائف" الذي لم يتحقق
وصف ألتمان نفسه بأنه "خاطئ إلى حد كبير" بشأن التأثيرات الاجتماعية للذكاء الاصطناعي. وقد توقعت التوقعات السابقة أن ما يصل إلى 40% من الوظائف يمكن أن تُؤتمت بحلول عام 2030. لكن الواقع، على الأقل حتى الآن، يبدو أقل إثارة بكثير.
السبب الرئيسي، وفقًا لألتمن، هو العنصر البشري. فقد أثبتت الوظائف التي تتطلب تفاعلًا مباشرًا أنها أصعب في الأتمتة مما كان متوقعًا. وأشار إلى شركات كبرى مثل HSBC وAmazon وStandard Chartered وCBA نفسها كأمثلة على شركات ربطت بالفعل تغييرات الوظائف بدمج الذكاء الاصطناعي.
يبقى دعم العملاء القطاع الذي حدده ألتمان باستمرار كأكثر القطاعات عرضة للاستبدال بالذكاء الاصطناعي. وقال ألتمان إنه لا يعتقد أننا "سنواجه نوعًا من الكارثة الوظيفية التي تتحدث عنها بعض الشركات."
ما الذي يجب على المستثمرين مراقبته فعليًا
إذا كان الرئيس التنفيذي لأكبر شركة ذكاء اصطناعي في العالم قد قدر بشكل مفرط وتيرة التغيير في الحالة الاستخدام الأساسية لمنتجه، فهذا يستحق التأمل. فهذا يشير إلى أن السوق الأوسع قد يكون أيضًا يخطئ في تحديد الجداول الزمنية للتغيير الاقتصادي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
شيء واحد لم يتغير. لا يزال ألتمان يؤمن أن الذكاء الاصطناعي سيُعيد تشكيل الاقتصاد بطرق عميقة. إنه ببساطة أعاد ضبط توقعاته بشأن السرعة.