في 12 فبراير، أزال شركة كانت تُعرف سابقًا باسم The Singing Machine، نعم، الشركة التي كانت تبيع معدات الكاريوكي، مليارات الدولارات من قطاع اللوجستيات العالمي برسالة صحافية واحدة.
الشركة، التي أُعيد تسميتها الآن كـ Algorithm Holdings، لديها رأس مال سوقي قدره 6 ملايين دولار وأبلغت عن خسارة صافية قاربت 3 ملايين دولار في الربع الماضي. ومع ذلك، خلال ساعات من ادّعائها أن "منصتها اللوجستية بالذكاء الاصطناعي" يمكنها زيادة حجم الشحنات بنسبة 300-400%، هبطت CH Robinson، واحدة من أكبر شركات الوساطة في الشحن على مستوى العالم، بنسبة 24%. سجل مؤشر راسل 3000 للنقل البري أسوأ يوم له منذ يوم التحرير.
لم يكن هذا حدثًا منفردًا. بل كان المرة الخامسة خلال عشرة أيام.
النمط هو القصة
في عشرة أيام فقط، تكررت نفس السلسلة عبر ثمانية قطاعات مختلفة: البرمجيات، الائتمان الخاص، التأمين، إدارة الثروات، العقارات، اللوجستيات، توزيع الأدوية، ومساحات المكاتب التجارية. صناعات مختلفة. شركات مختلفة. إعلانات مختلفة. رد فعل سوقي متطابق: بيع أولاً، ثم تحليل لاحقاً.
سماها تاجر من جيفيرز "نهاية عصر SaaS." وقد لاحق الاسم. لكن ما نشاهده فعليًا ليس سوقًا يُسعر التشويش بكفاءة. بل شيء أكثر خطورة.
طورت وول ستريت اضطرابًا مناعيًا ذاتيًا. نظام المناعة — إعادة تسعير المخاطر — يهاجم الأنسجة السليمة لأنه لم يعد قادرًا على التمييز بين ما هو حقيقي وما هو ضجيج.
الضرر الحقيقي ليس على رمز السهم
عندما تنخفض CH Robinson بنسبة 24% في يوم واحد، فهذا ليس مجرد رقم. بل هو اجتماع مجلس إدارة الأسبوع القادم، وتجميد التوظيف الشهر القادم، وخطة الربع الثاني التي تُمزق لتُفسح مكانًا لاستراتيجية ذكاء اصطناعي تPerformative، سواء كانت هناك استراتيجية متماسكة فعليًا أم لا.
لا تعكس هبوطات الأسهم الواقع فقط. بل تخلقه.
الشركات التي تنخفض أسهمها بسبب مخاوف الذكاء الاصطناعي تبدأ في التصرف كأن الذكاء الاصطناعي تهديد وجودي اليوم، حتى عندما تكون التكنولوجيا الفعلية على بعد سنوات من لمس أعمالها الأساسية. يتم إعادة توجيه ميزانيات الابتكار من تطوير المنتجات الحقيقية إلى شراكات ذكية تثير اهتمام وسائل الإعلام. يتم خفض عدد الموظفين. ليس لأن الذكاء الاصطناعي استبدل أحدًا، بل لأن السوق حسَبت التوقع بأنّه سيستبدله.
قد يتعافى سوق الأسهم في أسبوع. الضرر التنظيمي سيستغرق سنوات.
ثلاث فئات تعاملها السوق كواحدة
هنا حيث يصبح الذعر تسعيرًا غير حقيقي:
الفئة 1: اضطراب حقيقي، يحدث الآن. شركات البرمجيات كخدمة التي تعتمد على نماذج التسعير حسب المستخدم تواجه خطرًا حقيقيًا. أدوات البرمجة بالذكاء الاصطناعي مثل Cursor تنمو أسرع من أي منتج برمجي تقريبًا في التاريخ. سجلت Palantir نموًا في الإيرادات بنسبة 70٪. الافتراض بأن جميع عوائق البرمجيات المرتبطة بالإنسان قد انهارت بالفعل. هذه الشركات بحاجة إلى التكيف بسرعة.
الفئة 2: اضطراب حقيقي، لكن ليس هذا الربع. إدارة الثروة، ووساطة التأمين، والمشورة المالية. أداة تخطيط ضريبي قائمة على الذكاء الاصطناعي لا تستبدل مستشار ثروة يكون قيمته الأساسية هي الثقة، والتدريب السلوكي، وإدارة العلاقات. ستتغير هذه القطاعات، لكن على مدار 3-5 سنوات، وليس بحلول موسم الأرباح.
الفئة 3: فقد السوق تمامًا توازنه. لا تُبطل رسالة إعلامية من شركة كاراوكى سابقة علاقات CH Robinson مع 100,000 مُرسِل، أو بيانات الشحن الخاصة بها، أو قدرتها على إدارة التعقيد المادي والتنظيمي للخدمات اللوجستية العابرة للحدود. لا تتلاشى خبرة CBRE في معاملات العقارات لأن كلويد يمكنه صياغة ملخص عقد إيجار.
السوق يُسعر جميع الفئات الثلاث بنفس الطريقة. هذا هو الخطأ، وهذا هو المكان الذي توجد فيه الفرصة.
الانحياز الوظيفي الذي لا يتحدث عنه أحد
إذا كنت تعمل في أي من هذه القطاعات، فإن التجارة المخيفة تخلق انقسامًا حادًا جدًا.
الأشخاص الأكثر عرضة للخطر حاليًا ليسوا أولئك الذين يمكن للذكاء الاصطناعي استبدال وظائفهم فعليًا. بل هم الأشخاص في أقسام التكلفة بالشركات التي انخفضت أسهمها للتو، وأي شخص تكون مساهمته في التوليف أو التلخيص أو تجميع عمل الآخرين. أنت الآن تتنافس مع أداة تقوم بذلك بسرعة وأقل تكلفة، وأصبح المدير التنفيذي على دراية كبيرة بذلك.
لكن هنا تكمن عدم المساواة: كل شركة تخشى من الذكاء الاصطناعي على وشك إنفاق مبالغ كبيرة على قدرات الذكاء الاصطناعي. هذا الإنفاق يخلق وظائف وميزانيات ومسارات مهنية لم تكن موجودة قبل ثلاثة أشهر.
أفضل شخص في كل مخطط تنظيمي يتم إعادة رسمه حاليًا هو مترجم المجال، شخص يمكنه الدخول إلى غرفة من المديرين المذعورين وقال: هذا ما يمكن لـ Claude فعله فعليًا بسير عمل مراجعة العقود لدينا. إنه يعالج 70% من التحليل الأولي بدقة. هذا المكان الذي يفشل فيه، هذا المكان الذي نحتاج فيه إلى فحص بشري، وهذا كيف نقلل وقت المراجعة بنسبة 40% ونفقات المستشارين الخارجيين بمقدار 200 ألف دولار. هذا هو خطة التنفيذ.
هذا الشخص غير موجود في معظم الشركات حاليًا. الأشخاص الفنيون يعرفون النماذج لكنهم لا يعرفون الأعمال. أشخاص الأعمال يعرفون سير العمل لكنهم لم يستخدموا الأدوات. المستشارون لا يعرفون شيئًا من الاثنين — فقط الإطارات.
الفراغ بين "لقد سمعت أن الذكاء الاصطناعي يمكنه فعل هذا" و"لقد جربته وهذه هي بالضبط الفوائد التي يقدمها لعملنا" هو هوة. إن تجارة الخوف هذه جعلت عبور هذه الهوة أهم شيء يمكن لأي شخص في أي منظمة فعله.
الخلاصة
الاضطراب الناتج عن الذكاء الاصطناعي حقيقي. لكنه غير موزع بالتساوي، وطريقة السوق الحالية في تسعيره—الذعر على مستوى القطاع الناتج عن بيانات صحفية من شركات بقيمة 6 ملايين دولار—يخلق تشويهاً في التسعير شديد الخطورة، وهو في نفس الوقت فرصة استثمارية تاريخية وإعادة توزيع تاريخية لانتباه المنظمات.
الشركات التي ستخسر هي تلك التي تخطئ في اعتبار ذعر السوق إشارة استراتيجية. تلك التي تُضعف فرق منتجاتها، وتوقع شراكة إعلامية ضخمة مع الذكاء الاصطناعي، وتدعي أن السهم سيتعافى.
الشركات التي ستنجح ستستخدم الذعر كغطاء للاستثمار في قدرات حقيقية على الذكاء الاصطناعي في مجالات الخبرة التي تجعل الذكاء الاصطناعي مفيدًا فعليًا، وفي الأشخاص الذين يفهمون كلًا من التكنولوجيا والأعمال بما يكفي لمعرفة أين تكمن القوة الحقيقية.
بشكل ما، ساعدت شركة كاراوكية في بدء كل هذا.
تم نشر هذه المقالة أصلاً كـ شركة كاراوكيه تُدمر سوق الأسهم وتُظهر مشكلة وول ستريت مع الذكاء الاصطناعي على Crypto Breaking News – مصدرك الموثوق لأخبار العملات المشفرة وأخبار البيتكوين وتحديثات البلوك تشين.