أخبار باي 7 فبراير، رسالة اعتذار من بيثومب بسبب الحادثة المتعلقة بالدفعات الخاطئة. صرّحت بيثومب أنها لم تلتزم بالمبادئ الأساسية لمنصة تداول الأصول الافتراضية: "الاستقرار والنزاهة". بعد وقوع الحادثة، تم الإبلاغ إلى جميع الجهات المعنية، ويجري التعاون الكامل مع التحقيق الذي تجريه هيئة الرقابة المالية. 1. ستقوم بيثومب بتحسين الأنظمة والإجراءات لمنع الأخطاء البشرية من أن تتحول إلى حوادث. لمنع وقوع مثل هذه الحوادث مرة أخرى، قامت بيثومب بتحديث أنظمة التحكم الداخلية ووضع تدابير مبتكرة. (1) تعزيز نظام التحقق من الأصول: سيتم تقوية التحقق من أصول العملاء والشركة أثناء عمليات الدفع بناءً على الأحداث أو سياسات الشركة. (2) تحسين نظام الدفع متعدد الخطوات: سيتم تحسين بعض الإجراءات المفقودة سابقًا لضمان أن يتم نقل الأصول ودفع المكافآت عبر خطوتين على الأقل، ومنع وقوع حوادث مماثلة. (3) تقوية نظام الذكاء الاصطناعي للكشف عن المعاملات الاستثنائية وحظرها تلقائيًا: بمجرد اكتشاف معاملة أو بيانات استثنائية، سيبدأ النظام فورًا في تشغيل "نظام الأمان"، يعمل على مدار الساعة 24 ساعة يوميًا، ومنع الحوادث من المصدر. (4) تدقيق خارجي من قبل خبراء الأنظمة: سيتم تفويض وكالات أمنية عالمية لإجراء تقييم شامل لأنظمة بيثومب، وستُنشر النتائج بشكل شفاف. 2. ستتحمل الشركة المسؤولية الكاملة عن منع خسائر العملاء. منذ نشر الإعلان الثاني، لم تحدث أي خسائر مباشرة في أصول العملاء بسبب الحادثة. ومع ذلك، بسبب التراجع الكبير في الأسعار، تم تأكيد بعض المعاملات غير المواتية للعملاء خلال الحادثة (بيع بذعر). ترى بيثومب أن هذه المعاملات تقع ضمن نطاق مسؤوليتها في حماية العملاء، وتنوي تقديم تعويضات كاملة للعملاء المتضررين، بما في ذلك تعويضات إضافية. حتى الساعة 16:00 من يوم 7 فبراير 2026، من المتوقع أن تكون الخسائر حوالي 100 مليون وون كوري. وتنوي الشركة تعويض أي خسائر إضافية. (1) تعويض خاص عن البيع بذعر: المستخدمون الذين باعوا بأسعار منخفضة خلال فترة الحادثة (19:30-19:45 من يوم 6 فبراير 2026) سيحصلون على تعويض يشمل كامل سعر البيع بالإضافة إلى 10% إضافية. (سيتم الدفع تلقائيًا بعد التحقق من البيانات خلال أسبوع.) (2) تعويض جميع المستخدمين الذين زاروا بيثومب خلال فترة الحادثة: سيحصل جميع المستخدمين الذين زاروا خدمة بيثومب خلال فترة الحادثة على تعويض قدره 20 ألف وون كوري خلال أسبوع. (3) إعفاء جميع المستخدمين من رسوم التداول: سيتم خفض رسوم التداول لكل أنواع التداول إلى 0% لمدة سبعة أيام. (سيتم الإعلان لاحقًا.) (4) إنشاء صندوق ضمان العملاء بقيمة 10 مليار وون كوري: سيتم إنشاء صندوق خاص لإنقاذ أصول العملاء فور وقوع الحوادث.
تُعتذر بيثوم عن خطأ الدفع وتُعلن عن خطة التعويض
PANewsمشاركة
ملخص
أصدرت بيثومب اعتذارًا وخطة تعويض بعد أن كشف تقرير إخباري عن أصول رقمية عن حادثة دفع خاطئ. أفادت البورصة بأنها فشلت في الحفاظ على الاستقرار والكاملة، وقد أبلغت عن الحالة إلى السلطات بينما تتعاون مع هيئة الخدمات المالية. لمنع تكرار الحوادث، قامت بيثومب بتعزيز الرقابة الداخلية، بما في ذلك تحسينات التحقق من الأصول، تحسينات متعددة الخطوات في الدفع، كشف الذكاء الاصطناعي عن الاستثناءات، والتدقيق الخارجي. سيتلقى المستخدمون المتضررون تعويضات، مثل مكافأة بنسبة 10% للمستعجلين في البيع، 20000 وون كوري لمستخدمي الحادثة، سبعة أيام من الرسوم الصفرية، وصندوق حماية بقيمة 10 مليار وون كوري. تثير الحادثة مخاوف بشأن مخاطر الاختراق المحتملة للبورصات.
المصدر:عرض النسخة الأصلية
إخلاء المسؤولية: قد تكون المعلومات الواردة في هذه الصفحة قد حصلت عليها من أطراف ثالثة ولا تعكس بالضرورة وجهات نظر أو آراء KuCoin. يُقدّم هذا المحتوى لأغراض إعلامية عامة فقط ، دون أي تمثيل أو ضمان من أي نوع ، ولا يجوز تفسيره على أنه مشورة مالية أو استثمارية. لن تكون KuCoin مسؤولة عن أي أخطاء أو سهو ، أو عن أي نتائج ناتجة عن استخدام هذه المعلومات.
يمكن أن تكون الاستثمارات في الأصول الرقمية محفوفة بالمخاطر. يرجى تقييم مخاطر المنتج بعناية وتحملك للمخاطر بناء على ظروفك المالية الخاصة. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام واخلاء المسؤولية.