لا أساس لـ "نظرية الكارثة" الخاصة بالذكاء الاصطناعي، حيث يُناقش ديفيد جورج، الشريك العام في a16z، "خرافة إجمالي الوظائف".
كاتب المقال: David George
ترجمة المقال: فيليكس، PANews
ملاحظة المحرر: يبدو أن نظريات "كارثة الذكاء الاصطناعي" قد أصبحت الآن السرد السائد، حيث تنتشر مشاعر الخوف حول "سرقة الذكاء الاصطناعي للوظائف" و"البطالة" حول العالم، كما يسعى أفراد من مختلف القطاعات إلى اقتراح حلول للثورة الجذرية التي سيجلبها الذكاء الاصطناعي. لكن ديفيد جورج، الشريك العام في a16z، كتب مقالًا يدّعي أن وجهات النظر الكارثية هذه لا أساس لها من الصحة، فهي تفتقر إلى الأدلة والخيال، كما أنها لا تفهم البشر. إليكم النص الكامل للمقال.
لا يمكن القبول بحجة "الطبقة الأساسية الدائمة" التي يطرحها مروجو الذعر حول الذكاء الاصطناعي. فهذا ليس شيئًا جديدًا على الإطلاق، بل هو مجرد نسخة مُعاد تغليفها من "مغالطة إجمالي الوظائف".
يُدّعي "مغالطة إجمالي العمل" أن إجمالي العمل المطلوب القيام به في العالم ثابت. فهو يفترض وجود لعبة صفرية بين العمال الحاليين وأي شخص أو شيء آخر قد يقوم بنفس العمل، سواء كان عمالًا آخرين، أو آلات، أو الذكاء الاصطناعي الحالي. إذا كان إجمالي العمل المفيد المطلوب ثابتًا، فعندما يفعل الذكاء الاصطناعي المزيد، يجب على البشر أن يفعلوا أقل.
مشكلة هذا الافتراض تكمن في أنه يتعارض مع كل ما نعرفه عن البشر والأسواق والاقتصاد. لا تظل احتياجات البشر ورغباتهم ثابتة أبدًا. تنبأ كينز قبل قرن تقريبًا أن الأتمتة ستؤدي إلى العمل لمدة 15 ساعة أسبوعيًا، لكنه أخطأ في تنبؤه. كان صحيحًا في قوله إن الأتمتة ستسبب "فائضًا في القوى العاملة"، لكننا لم نكتفِ بالاستمتاع بهذا الوضع، بل وجدنا أنشطة إنتاجية جديدة ومختلفة لملء أوقاتنا.
بالطبع، ستستبدل الذكاء الاصطناعي بعض الوظائف وتسحب بعض المناصب (وهناك أدلة تشير إلى أن هذا قد يحدث بالفعل). ستتغير خريطة سوق العمل، تمامًا كما يحدث دائمًا مع ظهور أي تقنية ثورية. لكن الادعاء بأن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى بطالة دائمة على نطاق الاقتصاد بأكمله هو تسويق سيء، واقتصاد سيء، وأكثر من ذلك، جهل بالتاريخ. على العكس، يجب أن تزيد زيادة الإنتاجية من الطلب على القوى العاملة، لأن القوى العاملة تصبح أكثر قيمة.
هذا هو سببنا.
هل انتهى البشر؟ لا تضحك، نحن نوافق وجهة نظر أنصار نظرية النهاية، فتكلفة المعرفة تنخفض بشكل حاد. تصبح الذكاء الاصطناعي أكثر كفاءة في المهام التي كانت حتى وقت قريب تُعتبر حكرًا على الدماغ البشري.
يعتقد أنصار "نظرية النهاية" أن: "إذا كان يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محلنا في التفكير، فستختفي 'الحاجز الدفاعي' للإنسان، وستصبح قيمتنا النهائية صفرًا". لقد انتهى الأمر بالإنسان. من الواضح أننا أكملنا كل التفكير الذي نحتاجه أو نريده، والآن سيتحمل الذكاء الاصطناعي عبءًا متزايدًا من الحمل المعرفي، وسيتجه الإنسان تدريجيًا نحو الانقراض.
لكن الحقيقة هي: السوابق (والحدس) تشير إلى أنه عندما تنخفض تكلفة مدخل قوي، لا يتوقف الاقتصاد. فانخفاض التكلفة، وتحسين الجودة، وزيادة السرعة، وجعل المنتجات الجديدة قابلة للتطبيق، يؤدي إلى توسيع الطلب. وينطبق مجدداً مفارقة جيفونز. عندما جعلت الوقود الأحفوري الطاقة رخيصة ووافرة لأول مرة، لم نكتفِ فقط بتسريح صيادي الحيتان وعمال قطع الأشجار؛ بل اخترعنا البلاستيك.
على عكس رأي أنصار نظرية الكارثة، لدينا أسباب كاملة للتوقع أن الذكاء الاصطناعي سيُحدث تأثيرًا مشابهًا. وبما أن الذكاء الاصطناعي سيتولى عبءًا متزايدًا من الحمل المعرفي، فسيتمكن البشر من تحرير أنفسهم لاكتشاف مجالات جديدة أوسع من أي وقت مضى.
من خلال التعلم من التاريخ، ستؤدي التحولات التكنولوجية حتمًا إلى زيادة حجم الكعكة الاقتصادية.
يتم استبدال كل "قطاع اقتصادي رئيسي" بقطاع لاحق أكبر حجمًا... وهو ما يوسع بدوره حجم الاقتصاد بشكل إضافي.
حجم التكنولوجيا اليوم يفوق بكثير القطاعات المالية أو السكك الحديدية أو الصناعية، لكنه لا يزال صغيرًا نسبيًا من حيث الاقتصاد أو السوق بأكمله. إن تحسين الإنتاجية ليس لعبة سالبة المجموع، بل هو قوة قوية من المكاسب الإيجابية. إن تفويض هذا العدد الكبير من المهام إلى الآلات يؤدي في النهاية إلى اقتصاد وسوق قوى عاملة أكبر وأكثر تنوعًا وأكثر تعقيدًا.
يأمل "الكوارثيون" أن تتجاهل تاريخ الابتكار، وتركز فقط على الانخفاض الحاد في تكلفة الإدراك، وتعتبره الحقيقة الكاملة. إنهم يرون استبدال المهام، ثم يتوقفون عن التفكير.
سنزيد الإخراج المعرفي عشرة أضعاف، لكننا لن نفكر أكثر، بل سنخفف من بطننا ونذهب مبكرًا لتناول الغداء، وسيفعل الآخرون نفس الشيء". هذا القول لا يعكس فقط نقصًا شديدًا في الخيال، بل أيضًا عدم ملاحظة للحقائق الأساسية. يسميهم "المنبئون بالكارثة" هذا "الواقعية"، لكنه مستحيل تمامًا.
فشل اللودية (ملاحظة PANews: اللودية تشير إلى حركة اجتماعية بدأت في أوائل القرن التاسع عشر من قبل الطبقة العاملة البريطانية، وعارضت الثورة الصناعية من خلال تدمير الآلات الصناعية احتجاجًا على تدهور ظروف العمل والبطالة)
دعونا نلقي نظرة على ما يحدث عندما تجتاح طفرة هائلة في الإنتاجية كامل الاقتصاد.
Agriculture
في مطلع القرن العشرين، قبل انتشار الآلات الزراعية، كان حوالي ثلث القوى العاملة في الولايات المتحدة يعمل في الزراعة. بحلول عام 2017، انخفض هذا المعدل إلى حوالي 2%.
إذا كان التلقين يؤدي إلى بطالة دائمة، لكانت الجرار قد دمرت سوق العمل بالكامل. لكن الواقع ليس كذلك؛ فقد زاد إنتاج الزراعة تقريبًا ثلاث مرات، ودعم نموًا كبيرًا في السكان، ولم يُترك هؤلاء العمال في بطالة دائمة، بل انتقلوا إلى صناعات ومصانع ومتاجر ومكاتب ومستشفيات ومعامل لم تكن ممكنة من قبل، وانتهوا أخيرًا بالانضمام إلى قطاع الخدمات وصناعة البرمجيات.
لذلك، بالفعل، يمكنك القول إن التكنولوجيا عطلت آفاق الوظائف لعمال المزارع العاديين، لكنها في نفس الوقت أطلقت فائضًا من القوى العاملة (والموارد) العالمية، وولّدت نظامًا اقتصاديًا جديدًا تمامًا.
الكهرلة
تاريخ تطور الكهرباء مشابه أيضًا.
الكهرباء ليست مجرد استبدال نوع من الطاقة بنوع آخر. فهي تستبدل المحور والحزام بمحركات مستقلة، وتُجبر المصانع على إعادة هيكلة كاملة حول عمليات عمل جديدة تمامًا، وتُولد فئات جديدة تمامًا من المنتجات الاستهلاكية والصناعية.
هذا بالضبط ما كنا نتوقعه في مراحل مختلفة من الثورة التكنولوجية، كما سجّلها كارلوتا بيريز في كتابها "الثورة التكنولوجية والرأس المال المالي": استثمارات أولية ضخمة ومصالح مالية، وانخفاض كبير في تكاليف السلع المعمرة، ثم ازدهار أجيال من مصنعي السلع المعمرة.
لم يكن لأهمية الكهرباء في استغلال مزايا إنتاجيتها أن تتحقق بين ليلة وضحاها. في بداية القرن العشرين، كان فقط 5% من المصانع الأمريكية تستخدم الكهرباء لتشغيل الآلات، وكانت نسبة المنازل المزودة بالكهرباء أقل من 10%.
بحلول عام 1930، كانت الكهرباء تزود ما يقرب من 80% من طاقة التصنيع، وانخفضت إنتاجية العمل بشكل مضاعف على مدار العقود التالية.
لم يقلل ارتفاع الإنتاجية من الطلب على القوى العاملة، بل أدى إلى زيادة عدد المصانع، وعدد بائعي التجزئة، وعدد القروض، والأنشطة التجارية، ناهيك عن التأثيرات المتسلسلة الناتجة عن الأجهزة الموفرة للجهد مثل الغسالات والسيارات. وقد مكّنت هذه الأجهزة المزيد من الأشخاص من ممارسة وظائف ذات قيمة أعلى كانت غير متاحة لهم سابقًا.
مع انخفاض أسعار السيارات، شهد إنتاج السيارات وعدد الوظائف نموًا هائلاً.
هذا هو دور التكنولوجيا العامة الحقيقية: إنها تعيد هيكلة الاقتصاد وتوسّع حدود العمل المفيد.
نرى هذا الموقف مرارًا وتكرارًا. هل أنهت VisiCalc و Excel مهنة المحاسبين؟ بالتأكيد لا. بل ساهمت تقنيات الحساب ذات الكفاءة الأعلى بشكل كبير في زيادة عدد المحاسبين بشكل هائل، وولّدت صناعة كاملة تُعرف بالتخطيط المالي والتحليل (FP&A).
فقدنا حوالي مليوني "محاسب" وحصلنا على حوالي 1.5 مليون "محلل مالي".
وظائف جديدة في قطاع الخدمات
بالطبع، لا يؤدي استبدال العمل دائمًا إلى زيادة فرص العمل في المجالات الاقتصادية ذات الصلة. أحيانًا، يتم تحويل تحسين الإنتاجية إلى وظائف جديدة في صناعات غير مرتبطة تمامًا.
لكن ماذا إذا كان الذكاء الاصطناعي يعني أن بعض الأشخاص سيصبحون أثرياء بشكل هائل، بينما يُخلف الآخرون خلفهم؟
على الأقل، يجب على أولئك المليارديرات أن ينفقوا أموالهم في مكان ما، كما فعلوا من قبل، بخلق صناعات خدمة جديدة بالكامل من الصفر:
الزيادة الكبيرة في الإنتاجية وخلق الثروة المرتبطة بها أدى إلى ظهور مجالات عمل جديدة، لم كانت لتظهر أبداً دون زيادة في الدخل وزيادة في عرض القوى العاملة (على الرغم من أن هذه المجالات كانت تقنياً ممكنة منذ قبل التسعينيات). بغض النظر عن آراء الناس حول قطاع الخدمات الموجه للثراء، فإن النتيجة النهائية استفاد منها الجميع، لأن زيادة الطلب أدت إلى ارتفاع كبير في الأجر المتوسط (مما أنشأ عدداً أكبر من الأشخاص "الأثرياء").
قدم إيرني تيديسكي، الخبير الاقتصادي الداخلي في Stripe، حالة شاملة تُظهر كيف عكست التكنولوجيا وحوّلت وأعادت تشكيل مهنة وكلاء السفر.
هل خفّض التكنولوجيا الطلب على وكالات السفر؟ الإجابة نعم.
عدد موظفي وكالات السفر اليوم يقارب نصف عددهم حوالي عام 2000، وذلك على الأرجح بسبب التقدم التكنولوجي.
هل يعني هذا أن التكنولوجيا قتلت الوظائف؟ الإجابة هي لا، لأن موظفي وكالات السفر لم يُفقدوا وظائفهم بشكل دائم. فقد وجدوا وظائف في مجالات أخرى من الاقتصاد، وحالياً، معدل مشاركة القوى العاملة في الاقتصاد بأكمله يعادل تقريباً معدل عام 2000 (بعد تعديله لمراعاة شيخوخة السكان).
في الوقت نفسه، بالنسبة لأولئك الذين يبقون في صناعة وكالات السفر المدعومة بالتقنية اليوم، فإن زيادة الإنتاجية تعني رواتب أعلى من أي وقت مضى:
في ذروة عام 2000، كانت رواتب الوكلاء السياحيين الأسبوعية المتوسطة تمثل 87% من الراتب الأسبوعي المتوسط العام. بحلول عام 2025، ارتفعت هذه النسبة إلى 99%، مما يعني أن رواتب الوكلاء السياحيين نمت أسرع من قطاعات القطاع الخاص الأخرى خلال هذه الفترة.
لذلك، على الرغم من أن التكنولوجيا أثرت بالفعل على وظائف وكلاء السفر، إلا أن معدل البطالة بين السكان النشطين عمليًا ظل كما هو مقارنةً بالماضي، كما أن أوضاع العاملين المتبقين في وكالات السفر أفضل من أي وقت مضى.
التعزيز > البديل (وظائف لم تظهر بعد) هذه النقطة الأخيرة مهمة جدًا، وتشير مرة أخرى إلى أن "من يتنبأون بالكارثة" يروون جزءًا صغيرًا فقط من القصة.
بالنسبة لبعض الوظائف، يمثل الذكاء الاصطناعي تهديدًا للبقاء. هذا صحيح. لكن بالنسبة لوظائف أخرى، يكون الذكاء الاصطناعي مُضاعفًا: يجعل هذه الوظائف أكثر قيمة. لكل وظيفة معرضة لخطر الاستبدال بواسطة الذكاء الاصطناعي، هناك وظائف أخرى من المتوقع أن تستفيد منها:
يُقدّر جولدمان ساكس أن تأثير "استبدال الذكاء الاصطناعي" أقل بكثير من تأثير "تعزيز الذكاء الاصطناعي".
جدير بالذكر أن فريق الإدارة يبدو أنه يركز أكثر على التعزيز بدلاً من الاستبدال:
حتى الآن، تم ذكر "الذكاء الاصطناعي كوظيفة معززة" حوالي 8 مرات أكثر من ذكر "الذكاء الاصطناعي كوظيفة بديلة" في مكالمات التقارير المالية.
على الرغم من أن جولدمان ساكس لم تدرج مهندسي البرمجيات في قائمتها "المعززة" للمواهب، إلا أنهم ربما يكونون أفضل مثال على المواهب المعززة بالذكاء الاصطناعي.
الذكاء الاصطناعي هو مضاعف للترميز. ليس فقط قد ارتفعت عدد مرات دفع git، بل أيضًا عدد التطبيقات والشركات الجديدة التي تم إنشاؤها، كما يبدو أن الطلب على مهندسي البرمجيات في تزايد:
منذ بداية عام 2025، شهدت وظائف تطوير البرمجيات زيادة مستمرة، سواء من حيث العدد أو النسبة المئوية من سوق العمل الإجمالي.
هل هذا مرتبط بالذكاء الاصطناعي؟ بصراحة، قد يكون من المبكر الآن اتخاذ استنتاجات، لكن الذكاء الاصطناعي بلا شك يمكنه تحسين كفاءة هندسة البرمجيات، ناهيك عن أن الذكاء الاصطناعي أصبح محور اهتمام كل قائد تنفيذي في الشركة.
نظرًا لأن الجميع يسعون جاهدين لاكتشاف كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في أعمالهم، فلا عجب أن تقوم الشركات بتوظيف عدد كبير من الأشخاص، مما يزيد بالتأكيد من قيمة بعض الموظفين بدلاً من تقليلها.
يبدو أن انتشار الذكاء الاصطناعي يدفع إلى زيادة في الرواتب أعلى من المتوسط (خاصة في مجال تصميم الأنظمة).
حاليًا، قد تكون هذه الزيادات محدودة نسبيًا، لكننا لا نزال في المرحلة المبكرة. مع توسع المعرفة المتخصصة، ستزداد الفرص أيضًا. على أي حال، هذه ليست البيانات التي يرغب أولئك "المنبئون بالكارثة" في إظهارها لك.
في الوقت نفسه، وفقًا ليني راشيتكي (مؤسس Lenny’s Newsletter ومنصة تواصل داخل مجتمع التكنولوجيا)، فإن عدد الوظائف الشاغرة لمديري المشاريع لا يزال في ارتفاع مستمر (بعد أن انخفض بشكل كبير سابقًا بسبب تقلبات أسعار الفائدة)، وهو الآن أعلى من أي وقت منذ عام 2022:
زيادة توظيف مهندسي البرمجيات ومنتجي المنتجات تُثبت بشكل قوي صحة خرافة ثبات إجمالي الوظائف. إذا كانت الذكاء الاصطناعي تستبدل تمامًا قدرة الإنسان على التفكير، فقد تفترض أن "عدد المهندسين المطلوبين من قبل منتجي المنتجات سيقل"، أو قد تقول أيضًا "عدد منتجي المنتجات المطلوبين من قبل المهندسين سيقل"، لكن الواقع ليس كذلك. نحن نرى طلبًا متواصلًا على كلا النوعين من المواهب، لأن المفتاح هو أن كفاءة الناس في العمل قد ارتفعت.
هذا هو السبب في أن كلام أنصار نظرية "النهاية" هو في جوهره نقص في الخيال. فهم يركزون فقط على الوظائف التي ستُستبدل بالآليات، لكنهم يتجاهلون مجالات الحاجة التي ستخلق وظائف جديدة لم نتخيلها حتى الآن:
معظم الوظائف التي أُنشئت منذ عام 1940 لم تكن موجودة حتى عام 1940. بحلول عام 2000، كان من السهل تصور أن وكلاء السفر سيواجهون فقدان وظائفهم، لكن من الصعب تصور صناعة خدمات تكنولوجية متوسطة مبنية حول "الهجرة إلى السحابة"، لأن انتشار الحوسبة السحابية كان سيستغرق أكثر من عشر سنوات أخرى آنذاك.
كيف هي الوضع الحالي؟ حتى الآن، تم التركيز بشكل رئيسي على النظريات والسابقات، لأن كلاً من النظريات والسابقات تدعم المتفائلين:
صحيح. كلما زادت الإنتاجية، يرتفع الطلب، أو تُعاد توزيع الموارد الزائدة على مجالات أخرى من الاقتصاد. وهذا يعني مزيدًا من فرص العمل، حيث سترتفع قيمة العديد منها بشكل كبير، بل وقد تظهر وظائف لم يُسمع بها من قبل. إذا كانت هذه المرة مختلفة، فعلى أولئك "المنبئين بالكارثة" تقديم حجج أقوى بكثير، وليس مجرد كلام فارغ.
القول بأن "استبدال الوظائف" ليس خاتمة الحضارة (بل على العكس تمامًا) له ما يبرره. طبيعة الإنسان هي عدم الرضا عن الوضع الراهن. بعد إنجاز مهمة، نبحث دائمًا عن أخرى.
لكن، بعيدًا عن النظريات والسوابق، كيف تُظهر البيانات الفعلية الوضع بشأن الذكاء الاصطناعي والتوظيف؟ على الرغم من أننا لا نزال في مراحل مبكرة (سواءً كانت جيدة أو سيئة)، إلا أن البيانات الحالية لا تدعم وجهة نظر أنصار "نظرية الكارثة". إذا كان هناك أي تغيير، فهو "عدم وجود تغيير ملحوظ"، لكن هناك بيانات ناشئة تشير إلى الاتجاه المعاكس: الذكاء الاصطناعي يخلق فرص عمل أكثر مما يزيلها.
أولاً، ابدأ ببعض الدراسات الأكاديمية.这不是一份详尽的文献综述，而只是近期论文的几个例子：
- "الذكاء الاصطناعي والإنتاجية والقوى العاملة: أدلة من كبار المسؤولين التنفيذيين في الشركات" (ورقة عمل NBER 34984): "بشكل عام، تشير هذه النتائج إلى أن اعتماد الذكاء الاصطناعي لم يؤدي بعد إلى تغييرات كبيرة في إجمالي عدد الوظائف، لكنه بدأ بإعادة تشكيل توزيع المهام والمهن داخل الشركات. على وجه الخصوص، يبدو أن الأنشطة الإدارية والكتبية الروتينية أكثر عرضة للاستبدال، بينما تُوصف المهام التحليلية والتقنية والإدارية على نحو متزايد بأنها مدعومة ومحسّنة بواسطة الذكاء الاصطناعي."
- "بيانات الشركات حول الذكاء الاصطناعي" (ورقة عمل بنك الاحتياطي الفيدرالي في أتلانتا 2026-3): "في أربع دراسات استقصائية، قدر متوسط أكثر من 90٪ من الشركات أن الذكاء الاصطناعي لم يؤثر خلال السنوات الثلاث الماضية."
- "الهيكل الدقيق لانتشار الذكاء الاصطناعي: أدلة من الشركات والوظائف التجارية ومهمات الموظفين" (مركز أبحاث الاقتصاد التابع لمكتب الإحصاءات، ورقة عمل CES 26-25): "لا تزال التغييرات في العمالة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي محدودة، حيث أبلغت فقط حوالي 5% من الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي عن تأثير على عدد الموظفين: حيث كانت النسب المتساوية تقريبًا بين الزيادة (بوزن الشركات 2.3%، وبوزن العمالة 3.7%) والانخفاض (بوزن الشركات 2.0%، وبوزن العمالة 2.4%)".
- "تتبع تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل" (مختبر الميزانية بجامعة ييل، 16 أبريل 2026). "على الرغم من القلق الواسع بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل الحالي، فإن بياناتنا تشير إلى أن هذا لا يزال إلى حد كبير أمراً تأملياً. إن الصورة التي تقدمها بياناتنا عن تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل تعكس إلى حد كبير الاستقرار، وليس اضطراباً كبيراً على المستوى الاقتصادي."
الاستنتاج الذي أكّدت عليه الدراسات الأخيرة مرارًا وتكرارًا هو "لا تغيير عام، لكن هناك أدلة على إعادة توزيع بين الوظائف والمهام". وفي بعض الحالات، كان التأثير الصافي لتنفيذ الذكاء الاصطناعي على التوظيف إيجابيًا حتى.
لكن هناك استثناء بارز لعبارة "لا تغيير". وجد باحثون من جامعة ستانفورد ومصرف دالاس الفيدرالي ومكتب التعداد الأمريكي (بدرجات متفاوتة) أن الوظائف المبتدئة "عالية التعرض للذكاء الاصطناعي" أصبحت أكثر صعوبة في العثور عليها. ومع ذلك، قبل أن يستنتج أي شخص أن "الذكاء الاصطناعي يخنق الوظائف المبتدئة"، стоит الإشارة إلى أن هؤلاء الباحثين وجدوا أيضًا أن الوظائف المبتدئة زادت في البيئات التي يُستخدم فيها الذكاء الاصطناعي كمساعد (وحتى في الوظائف التي لم يؤثر فيها الذكاء الاصطناعي إطلاقًا).
لكن حتى لو افترضنا مؤقتًا أن الذكاء الاصطناعي يُلغي بعض الوظائف المبتدئة (بدلاً من أن يكون تأثيره ناتجًا عن اتجاهات التوظيف الدورية الأوسع وظاهرة "البقاء في المنازل الأصلية")، فإن البيانات من منظور كلي أوسع تُظهر بوضوح شديد أن التأثير الكلي للذكاء الاصطناعي على العمالة يقارب الصفر.
هذا ربما يكون أكثر ملخص موجز لتأثير الذكاء الاصطناعي على العمالة:
لا تزال هناك علاقة إحصائية غير مهمة بين الذكاء الاصطناعي ومعدل البطالة أو نمو العمالة.
ربما يكون هناك تفضيل معين للوظائف المعززة بالذكاء الاصطناعي، كما يوجد دفع معين للوظائف المستبدلة بالذكاء الاصطناعي:
يبدو أن التوظيف ينمو بقوة أكبر في الصناعات "المُعزَّزة بالذكاء الاصطناعي" (مع معدلات بطالة أقل)، بينما يحدث العكس في الصناعات ذات المخاطر العالية من استبدال الذكاء الاصطناعي.
بعبارة أخرى، الوضع العام محايد، لكنه ليس ثابتًا: بعض الوظائف تختفي، وبعض الوظائف تظهر، وبعض الوظائف تفقد قيمتها، بينما تكتسب أخرى قيمة أعلى. وبهذا المعدل، ستتجاوز إعلانات توظيف المطورين مستويات ما قبل الجائحة في أقل من عامين. ربما أن الذكاء الاصطناعي أنقذ سوق العمل في سان فرانسيسكو بمفرده.
هذا هو نقطة انطلاقنا الأصلية: من الواضح أن الذكاء الاصطناعي سيستبدل أو يقلص بعض الوظائف (والشركات)، لكن الاعتقاد بأن هذا هو نهاية القصة هو خطأ. إعادة تشكيل سوق العمل (التي ستؤدي في النهاية إلى نمو، وليس إلى بطالة شاملة) هي بالضبط التوقع الذي يجب أن نكون عليه تجاه هذه التقنية الثورية. لقد حدث هذا من قبل، وستحدث بالتأكيد مرة أخرى (ومن الواضح أنها بدأت بالفعل).
إن العمل المعرفي刚刚开始. هذا يبدو مألوفًا، لكنه حقيقة:这不是知识型工作的终结，恰恰相反，这才是它的开端。
الأتمتة أزالت المهام المتكررة ورفعت العمل البشري إلى مستويات أعلى. السبب بسيط: البشر يرغبون في التوسع. عندما تختفي ندرة ما، ينتقل الناس إلى مستويات أعلى. عندما تنخفض أسعار الغذاء، نزيد إنفاقنا على السكن والرعاية الصحية والتعليم والسفر والترفيه والمرافق والحيوانات الأليفة والأمان والجمال والطول في العمر.
كما هو الحال في سوق العمل. تظهر وظائف جديدة باستمرار لأن الطموح البشري لم يتوقف أبدًا، وفتح الحدود القديمة يكشف عن حدود جديدة تحتاج إلى الفتح.
لقد ازداد ظهور الشركات الناشئة بشكل متفجر، ويرتبط ذلك ارتباطًا وثيقًا بتطبيق الذكاء الاصطناعي:
زادت سرعة إصدار التطبيقات الجديدة في متاجر التطبيقات بنسبة 60% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي:
لا ينبغي لنا أن ننظر إلى الاقتصاد الحديث كأنه متحف للوظائف السابقة. على العكس، إنه آلة إبداعية لتوزيع الموارد، تُنتج باستمرار وظائف جديدة، ومهام جديدة، وأهداف جديدة، واختراعات جديدة.
كانت تقنية الروبوتات تُعتبر إلى حد كبير خيالًا علميًا بسبب احتياجات الحوسبة العالية في البيئات الديناميكية. لكن الذكاء الاصطناعي يجلب صناعة روبوتات جديدة تمامًا إلى الأضواء:
تزداد مجموعات البيانات المتعلقة بالروبوتات بشكل هائل، وترتقي من المرتبة العاشرة إلى المرتبة الأولى في غضون عامين فقط.
قبل أن تلعب الذكاء الاصطناعي دورها الحقيقي، هناك عدد كبير من الوظائف في مجال الروبوتات التي لم يُلتفت إليها بعد.
يُعاد التأكيد على أن هذا لا يعني أن جميع الوظائف ستكون آمنة. يتوقع مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) انخفاض عدد وظائف ممثلي خدمة العملاء وفنيي التحويل الطبي، وقد يكون هذا الانخفاض قد بدأ بالفعل:
ستختفي بعض الوظائف، وستتقلص أخرى. ستمر الاقتصاد بفترة انتقالية صعبة ومرنة، وقد يستغرق تحسين الإنتاجية وقتًا طويلًا حتى تعود فوائده تدريجيًا على كامل الاقتصاد (بشكل متقطع). يجب أن نفهم هذه التغييرات ونعمل على جعلها سلسة قدر الإمكان، بما في ذلك تعزيز إعادة التدريب المهني بنشاط.
يهدف تحسين الإنتاجية إلى القضاء على العمل الشاق، وهذه المرة ليست استثناءً. لكن زعم أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى نهاية الوظائف يعتمد فقط على افتراض أن احتياجات البشر وأفكارهم تتوقف فجأة في اللحظة التي يصبح فيها الذكاء الاصطناعي رخيصًا. هذا أمر سخيف. من ناحيتي، لا أتفق مع رواية " WALL·E "، وأعتقد أنني لست الوحيد الذي يرى هذا:
من منظور كلي، المستقبل ليس عصرًا للبطالة؛ بل سنكون في سن التقاعد، بجسم ممتلئ، نستمتع بلا فعلٍ بملذات Netflix على لوحاتنا الكهربائية.
المستقبل هو ذكاء أرخص، وسوق أكبر، وشركات جديدة، وصناعات جديدة، ووظائف بشرية على مستوى أعلى. لا يوجد قيمة ثابتة للعمل، ولا يوجد قيمة ثابتة للقدرة المعرفية، ولم تكن هناك أبداً في الماضي. الذكاء الاصطناعي ليس نهاية العمل، بل بداية عصر تعميق الذكاء.