إعلان رسمي: تم استعادة الخدمة بالكامل بعد مشاكل في بنية AWS التحتية

في 13 أكتوبر 2026، تسبب مشكلة في خدمة AWS في تعطيلات جزئية على منصتنا. تم استعادة جميع الخدمات بالكامل الآن.
 
نعتذر بصدق عن الإزعاج الناتج عن هذا الانقطاع غير المتوقع، ونقدّر بشدة صبركم وتفهمكم خلال هذا الوقت.
 
نود أن نؤكد لك أن:
  • لم يؤثر الحادث على سلامة أصولك.
  • تم استعادة الخدمات المتأثرة بالكامل.
 
إذا واجهت أي مشكلات، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء 24/7 للحصول على المساعدة.
 
في KuCoin، كان أمان أصولك دائمًا أولويتنا القصوى. سنواصل العمل على تعزيز استقرار النظام وتقديم تجربة خدمة أفضل بشكل أكبر.
 
شكرًا مرة أخرى على دعمكم وثقتكم المستمرة.
 
بكل صدق،
فريق KuCoin

اخلاء المسؤوليه: تُرجمت هذه الصفحة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لراحتك. للحصول على المعلومات الأكثر دقة، ارجع إلى النسخة الإنجليزية الأصلية.