إشعار بشأن الصيانة المؤقتة لخدمات الدفع بالريال البرازيلي

نود إعلامك أنه، بسبب ترقية نظام مزودي خدمة الدفع، تجري خدمات الدفع بعملة BRL حاليًا صيانة مؤقتة.

فترة الصيانة:

• وقت البدء: 15 يوليو 2026، 03:00 (BRT)
• وقت الانتهاء: سيتم الإعلان عنه في إشعار استعادة الخدمة المنفصل

خلال فترة الصيانة، قد تكون الخدمات التالية غير متاحة مؤقتًا أو قد تفشل المعاملات في المعالجة بنجاح:

• إيداعات PIX بـ BRL
• سحب PIX بعملة BRL
• مشتريات العملات المشفرة باستخدام رصيد BRL
• بيع العملات المشفرة مقابل BRL

يرجى ملاحظة ما يلي:

• الإيداعات: يرجى تجنب بدء عمليات إيداع PIX أثناء فترة الصيانة، حيث قد لا تُحَسَب الأموال البرازيلية المقابلة في حسابك على KuCoin، وقد تبقى طلبات الإيداع المتأثرة في حالة "إرجاع الأموال".
• السحب: قد تظل بعض طلبات السحب المقدمة قبل بدء الصيانة في حالة "قيد المعالجة" وقد لا تُكمل بنجاح.
• بمجرد استعادة الخدمة، سنعالج عمليات الاسترداد المؤثرة وطلبات السحب المعلقة في أسرع وقت ممكن.

يرجى ملاحظة أن أزواج التداول النقدي BRL غير متأثرة بهذا الصيانة. يمكن للمستخدمين الاستمرار في تداول أزواج_spot مثل USDT/BRL و BTC/BRL و ETH/BRL كالمعتاد.

يرجى التأكد من أن جميع أصولك لا تزال آمنة تمامًا على KuCoin. نحن نراقب تقدم الصيانة عن كثب بالتنسيق مع مزودي الخدمة ذوي الصلة، وسنقدم تحديثات إضافية فور توفرها.

نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه ونقدّر بشدة فهمكم ودعمكم المستمر.

شكرًا لاختيارك KuCoin!

اخلاء المسؤوليه: تُرجمت هذه الصفحة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لراحتك. للحصول على المعلومات الأكثر دقة، ارجع إلى النسخة الإنجليزية الأصلية.