برنامج حماية فئة كبار الشخصيات من كوكوين

 

في ضوء تزايد تقلبات السوق يوم 10 أكتوبر، تظل كوكوين ملتزمة بتقديم الدعم المستقر والخدمات الموثوقة لمستخدميها من كبار الشخصيات. ولضمان تجربة تداول مثالية، ستقوم المنصة بتطبيق الإجراءات التالية:

---

1. تعليق مؤقت لآلية تخفيض مستوى كبار الشخصيات

• من 21:00، 24 أكتوبر 2025 (UTC) إلى 00:00، 24 نوفمبر 2025 (UTC) ، ستطلق كوكوين برنامج حماية فئة كبار الشخصيات لمدة 30 يومًا . وخلال هذه الفترة، إذا تم تخفيض مستوى المستخدم من كبار الشخصيات، يرجى إكمال وتقديم النموذج التالي. سيتواصل معك مدير حساب كوكوين للتحقق، وبمجرد التأكيد، ستتم معالجة طلب حماية المستوى الخاص بك خلال 3 أيام عمل . وسيتم تمديد فترة الحماية لمدة 30 يومًا تقويميًا من تاريخ السريان لطلبك.

• نموذج حماية المستوى: أكمل النموذج هنا

• خلال هذه الفترة:

  • بمجرد الموافقة على طلبك، سيظل مستوى كبار الشخصيات والمزايا المقابلة (مثل خصومات رسوم التداول، مدير حساب مخصص، وما إلى ذلك) دون تغيير.

  • إذا استوفيت معايير الترقية (مثل حجم التداول أو حيازات KCS)، فسيظل حسابك مؤهلاً للترقية الطبيعية.

---

2. ملاحظات مهمة

• طلبات حماية المستوى لن تدخل حيز التنفيذ إذا لم يتم تقديم النموذج بشكل صحيح أو إذا لم يتم استيفاء متطلبات الأهلية.

• إذا لاحظت أي تغييرات غير طبيعية في مستوى كبار الشخصيات الخاص بك بين 24 أكتوبر 2025، 21:00 (UTC) و24 نوفمبر 2025، 00:00 (UTC) ، يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو مدير حسابك المخصص فورًا.

---

على الرغم من عدم القدرة على التنبؤ بظروف السوق، تظل كوكوين ملتزمة ببناء بيئة تداول آمنة وفعالة ومركزة على المستخدم . نحن ندرك التحديات التي تفرضها الفترات المتقلبة وسنواصل تقديم الدعم الكامل لمستخدمينا الكرام.

لمزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع مدير حسابك من خلال القنوات التالية:

• تيليجرام: [@KuCoin_KeyAccounts_Official] أو [@KuCoinKA_Support]

• البريد الإلكتروني: [ vip@kucoin.com ]

• X (تويتر): https://x.com/KuCoinInst

 

شكرًا لثقتكم المستمرة في KuCoin.
فريق KuCoin VIP