Autor: Zen, PANews
Em 3:00 da manhã de 12 de junho, horário de Pequim, o aguardado Campeonato Mundial da FIFA de 2026 será oficialmente inaugurado na Cidade do México.
Esta Copa do Mundo é considerada um evento sem precedentes, com 48 equipes participantes e um total de 104 partidas, sediadas nos três países: Estados Unidos, Canadá e México. Se nada mudar, esta será a Copa do Mundo com a maior receita comercial da história.
No entanto, na véspera da abertura, a Copa do Mundo deste ano enfrenta dificuldades para vender ingressos. Segundo o Financial Times, com a partida de abertura apenas no estágio final, ainda há cerca de 180 mil ingressos para os jogos da fase de grupos à venda. Para um evento de alto nível, longamente considerado um acontecimento global, essa contradição é realmente gritante.
Não é que a Copa do Mundo tenha perdido seu apelo global; na verdade, a indústria de apostas promoveu esta Copa do Mundo como a “maior oportunidade de aposta da história”. Até 11 de junho, os contratos de evento sobre o vencedor da Copa do Mundo na plataforma de previsão Polymarket já haviam atingido quase 2 bilhões de dólares em investimentos. Tal volume significativo de capital antes do início do torneio demonstra claramente o alto nível de interesse.
Portanto, o problema da "dificuldade de comprar ingressos" está mais relacionado ao mecanismo de venda da FIFA e expõe os efeitos colaterais de um experimento agressivamente comercial na estrutura de ingressos da Copa do Mundo deste ano.
As manobras de bilheteria da FIFA: compre ingressos primeiro comprando "ativos digitais"
Um dos arranjos de ingressos mais controversos desta Copa do Mundo é a venda, pela FIFA, através da plataforma FIFA Collect, do chamado "Right-To-Buy", abreviado como RTB.
Diferentemente dos produtos de ingressos tradicionais, o RTB é um "direito digital" ou "bem digital" projetado para a aquisição de ingressos da Copa do Mundo, emitido e negociado pela plataforma digital FIFA Collect, sendo os bens digitais emitidos, na essência, NFTs. A plataforma FIFA Collect inicialmente operava na blockchain Algorand e foi migrada para a FIFA Blockchain, uma blockchain própria baseada na tecnologia Avalanche, em maio de 2025.
De acordo com a explicação oficial do FIFA Collect, possuir um RTB apenas permite aos torcedores a oportunidade de comprar ingressos para um determinado jogo dentro de uma janela específica. Cada RTB especifica quantos ingressos o titular poderá comprar no futuro e para qual jogo ou evento, mas não inclui o ingresso em si.
Este mecanismo divide a compra de ingressos em duas etapas: primeiro, vende-se a escassez; em seguida, vende-se o ingresso real. No entanto, quando os torcedores compram os RTB, muitas vezes não sabem a área final dos assentos nem o preço completo, nem conseguem avaliar completamente o valor real desse “direito de prioridade” no futuro.
Em termos de preço, o RTB não tem um preço fixo, mas varia conforme a importância da partida correspondente, a quantidade de ingressos disponíveis para compra e a oferta e demanda do mercado. Na plataforma FIFA Collect, os preços de venda do RTB para diferentes partidas variaram de dezenas a centenas de dólares, e alguns RTBs para partidas populares ou que incluem múltiplas autorizações de compra alcançaram preços ainda mais altos no mercado secundário.
De acordo com o veículo de mídia esportiva britânico SportsPro, a FIFA já obteve receitas na casa de dezenas de milhões de dólares por meio dessas vendas de RTB.
Quando os ingressos são escassos e os preços ainda não estão totalmente claros, esse design que incentiva os fãs a pagarem antecipadamente pode fazer algum sentido. Mas quando a plataforma oficial finalmente ainda apresenta uma grande quantidade de ingressos disponíveis, a situação embaraçosa da RTB se torna evidente — se os ingressos não são tão difíceis de conseguir quanto se imaginava, a justificativa para gastar centenas de dólares antecipadamente por um “direito de compra” também é reconsiderada.
Não é só caro, mas também caro de forma opaca e sempre mudando
Os principais jogos desta edição estão concentrados no mercado norte-americano, que já é o mercado de entretenimento esportivo ao vivo mais maduro e também mais caro do mundo. Eventos como a NFL, NBA e MLB adotam há muito tempo modelos de negócios como preços elevados, suítes e precificação dinâmica e mercados secundários; após entrar nesse mercado, a FIFA naturalmente deseja alinhar os preços da Copa do Mundo a esses padrões.
A FIFA adotou um modelo de precificação dinâmica ou variável para esta Copa do Mundo, o que significa que os preços dos ingressos podem ser ajustados continuamente com base na demanda, no estoque e na fase de venda. Inicialmente, os organizadores enfatizaram que alguns ingressos para jogos da fase de grupos começariam em 60 dólares, mas essa faixa de preço baixa é limitada. A maioria dos preços está muito acima do esperado pelos torcedores, com部分 jogos populares da fase de grupos custando centenas ou até milhares de dólares, e os preços das fases eliminatórias e da final sendo ainda mais exorbitantes.
Segundo relatos, o custo real dos ingressos para esta Copa do Mundo é aproximadamente duas a quatro vezes maior do que na anterior Copa do Mundo do Catar, e para partidas populares, a abertura e a final, pode chegar a quatro a sete vezes mais. O problema é que a Copa do Mundo não é uma liga comercial comum. Seus espectadores não são apenas consumidores esportivos de alta renda locais, mas sim fãs comuns de todo o mundo. Muitos precisam viajar entre continentes, reservar passagens aéreas e hotéis com antecedência, além de arcar com custos de transporte urbano para apoiar suas seleções nacionais. Para esses fãs, o preço dos ingressos é apenas uma parte do custo total, mas se torna a parte mais imprevisível.
O que mais irritou os torcedores foi a falta de transparência nos ingressos. As organizações de torcedores europeias e organizações de consumidores que apresentaram reclamações à FIFA apontaram que a FIFA não divulgou adequadamente, desde o início, quantos ingressos restavam em cada faixa de preço nem os assentos específicos. Alguns torcedores nem conseguiram confirmar completamente a visão e a localização dos assentos antes de pagar taxas elevadas. Essa assimetria de informação intensificou significativamente a sensação de manipulação.
Atualmente, o mecanismo de venda de ingressos da FIFA não só gerou controvérsias comerciais, mas também atraiu a atenção da regulamentação pública. Autoridades do estado de Nova York e de Nova Jersey nos Estados Unidos já iniciaram investigações sobre os ingressos da Copa do Mundo, com foco em informações sobre assentos, publicidade de ingressos e a possível existência de escassez artificial.
Plataforma oficial de revenda amplifica a ansiedade de preços
A FIFA lançou uma plataforma oficial de revenda exclusivamente para esta Copa do Mundo, teoricamente para permitir que os torcedores comprem e vendam ingressos em um ambiente seguro, reduzindo golpes e comércio ilegal. No entanto, embora essa plataforma tenha aumentado a segurança das transações, ela não melhorou a experiência dos torcedores na compra de ingressos.
A Associação Europeia de Torcedores e a Organização Europeia de Consumidores criticaram a FIFA por cobrar taxas de ambos os lados nas revendas oficiais, permitindo que a entidade continue lucrando com transações posteriores após a venda inicial dos ingressos. Segundo o Financial Times, citando as regras de ingressos, os vendedores na plataforma oficial de revenda da FIFA pagam cerca de 10% em taxas de serviço, enquanto os compradores ainda enfrentam taxas adicionais e encargos relacionados de cerca de 17%.
Ou seja, se um ingresso for revendido por meio da plataforma oficial, as taxas pagas pelas duas partes envolvidas na transação somam cerca de 27% do preço nominal. Isso permite que a FIFA não apenas aproveite os altos preços no mercado primário, mas também continue captando taxas no mercado secundário.
Até o momento, a FIFA continua a vender milhares de ingressos para a fase de grupos. Para os revendedores e especuladores que compraram ingressos a preços elevados na expectativa de revendê-los com lucro, mesmo ao listar os ingressos ao preço original, ainda sofrerão prejuízos reais após a dedução das taxas da plataforma.
Claro, os 180 mil ingressos pendentes de revenda também não causarão uma grande quantidade de assentos vazios nesta Copa do Mundo. O presidente da FIFA, Infantino, afirmou na coletiva de imprensa anterior à abertura que mais de 6 milhões de ingressos já foram vendidos e que a demanda superou as expectativas em “dez vezes ou mais”. Partidas populares, jogos da equipe anfitriã, fases eliminatórias e a final ainda atrairão grande atenção. À medida que os jogos começam, as emoções aumentam e as possibilidades de classificação das equipes se tornam mais claras, parte do estoque também pode ser absorvida.
Mas o significado desta controvérsia é que ela lembra que, embora as vendas gerais da Copa do Mundo ainda sejam fortes, este torneio demonstrou que a paixão dos torcedores não equivale a uma disposição ilimitada para pagar; há um limite que os preços e os mecanismos de ingressos não podem ultrapassar facilmente. O fato de a Copa do Mundo ter influência global não significa que a FIFA possa explorar infinitamente esse prêmio emocional.