Pembatasan Penarikan
Penipuan dan skema cukup umum di ruang crypto. Pelaku jahat akan mencoba mendapatkan informasi login dan keamanan Anda untuk mencuri dana di akun Anda. Ketika akun Anda berisiko, penarikan mungkin ditangguhkan sementara untuk mencegah dana Anda dicuri.
Artikel ini menjelaskan beberapa situasi sehari-hari ketika fungsi akan ditangguhkan dan saran untuk menghadapinya.
Konten
1. Penangguhan Sementara
Untuk meningkatkan keamanan akun dan aset Anda, penarikan akan ditangguhkan sementara selama 24 jam ketika situasi berikut terjadi:
(1) Menghapus Kunci Akses
(2) Perubahan di Google 2FA
(3) Perubahan di kata sandi perdagangan
(4) Perubahan / Memutuskan nomor telepon
(5) Pembekuan akun
(6) Perubahan / Memutuskan email
(7) Reset kata sandi login dengan mengklik "Lupa kata sandi?" di halaman login.
Jika situasi ini terjadi, harap bersabar. Anda dapat memeriksa sisa waktu hingga dibuka di halaman penarikan. Pembatasan akan secara otomatis dicabut dalam 24 jam.
2. Pengguna Dilarang
Jika Anda melihat pemberitahuan User Forbidden di halaman penarikan, penarikan telah ditangguhkan di akun Anda karena suatu alasan. Silakan kirimkan tiket atau hubungi kami melalui obolan online. Dukungan 24/7 kami dapat membantu Anda memeriksa penyebabnya dan memberikan solusi.
Jika Anda masih tidak dapat melakukan penarikan setelah layanan penarikan dilanjutkan, pastikan bahwa dana ada di KuCoin Akun Pendanaan Anda dan Anda tidak memiliki pesanan terbuka di pasar spot, margin, futures atau peminjaman.
▶ Untuk informasi lebih lanjut, lihat Cara Menarik Crypto
Kami berharap artikel ini bermanfaat. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, silakan hubungi dukungan pelanggan 24/7 kami melalui obolan online atau kirimkan tiket.
Selamat trading di KuCoin!