Aviso de seguridad de KuCoin
Parte 1. Restringir IP de inicio de sesión
Parte 2. Frase de seguridad anti-phishing (Frase de seguridad para correo electrónico/inicio de sesión/retiro)
Parte 3. Verificación de medios oficiales
Parte 4. Sitios de phishing
Parte 5. Números de teléfono falsos de soporte de KuCoin / phishing - Correo electrónico
Parte 6. Estafadores en Twitter/Telegram
Parte 7. Otros consejos de seguridad
Parte 1. Restringir IP de inicio de sesión
Recomendamos que actives esta función. Cuando tu IP de inicio de sesión cambie, el mecanismo de protección de la cuenta se activará inmediatamente y serás desconectado automáticamente.
Parte 2: Frase de seguridad anti-phishing (Frase de seguridad para correo electrónico/inicio de sesión/retiro)
Para evitar correos electrónicos de phishing y sitios web de phishing, por favor configure una frase de seguridad anti-phishing (como un lema, etc.) en su cuenta de KuCoin. Cuando inicie sesión en el sitio web o reciba un correo electrónico, esta frase aparecerá en el correo electrónico de KuCoin o en la ventana de inicio de sesión. Si la frase de seguridad no se muestra o es incorrecta, significa que está en un sitio de phishing o que ha recibido un correo electrónico de phishing; en ese caso, no continúe.
Parte 3. Verificación de medios oficiales
Para evitar cualquier fraude en nombre de KuCoin, puedes confirmar un contacto o dominio oficial de KuCoin ingresando el número de teléfono, correo electrónico, WeChat, Telegram, Skype, Twitter o la dirección del sitio web en la barra de búsqueda.
Parte 4. Sitios de phishing
En un fraude de phishing, el atacante intenta disfrazarse como una entidad confiable para engañarte y hacerte proporcionar información sensible que pueda usarse para acceder a tus dispositivos y cuentas y robar tu dinero. Por lo tanto, es importante que nuestros clientes sean muy cuidadosos y aprendan buenos hábitos para ayudar a evitar estos fraudes. Aquí tienes algunas cosas importantes que debes recordar para mantener segura tu cuenta de KuCoin contra fraudes de phishing:
¿Qué debo tener en cuenta?
- Cada vez que inicies sesión en tu cuenta, te recomendamos verificar dos veces que estás visitando el sitio web correcto de KuCoin - https://www.kucoin.com. Debes guardarlo como marcador de inmediato.
- Verifique la dirección URL. Debe comenzar con https://
- Verifique el certificado del sitio para determinar si un sitio web es seguro para visitar. Si utiliza Google Chrome, puede verificar el estado de seguridad en la parte izquierda de la dirección web (un candado verde indica que el sitio web es seguro). Si utiliza otro navegador, consulte cómo ver el certificado del sitio en la configuración de su navegador.
-
Cuando escriba ‘KuCoin’ en un motor de búsqueda (p.e., Google) o en cualquier enlace enviado desde una fuente externa o sitio web, verifique dos veces - si
la URL es legítima. - Al hacer clic en anuncios de Google, asegúrate de verificar que la URL sea legítima, ya que se han conocido sitios de phishing que colocan anuncios falsos.
- Verifique la dirección del remitente al hacer clic en cualquier correo electrónico que parezca haber sido enviado legítimamente por KuCoin. Los estafadores a menudo envían correos electrónicos con enlaces que parecen reales pero que en realidad le redirigen a un sitio falso. Más información sobre correos electrónicos falsificados se detalla en el punto 4 a continuación.
Parte 5. Números de teléfono falsos de soporte de KuCoin / phishing - Correo electrónico
1 Números falsos de soporte telefónico de KuCoin: Se ha detectado que algunos sitios listan un número de 'soporte' para KuCoin. Estos números no son legítimos, ya que NO OFRECEMOS ACTUALMENTE APOYO POR TELEFONO. Los estafadores suelen crear estos números, y cuando los usuarios los llaman, intentan obtener sus datos personales de la cuenta para acceder a su cuenta de KuCoin.
- Nunca llames a ningún número que afirme ofrecer soporte de KuCoin.
- Nunca revele ninguna de sus información personal al personal de soporte por teléfono que afirme ser miembro del equipo de soporte de KuCoin.
- Ten en cuenta que el personal de soporte de KuCoin nunca te contactará por teléfono. Si recibes una llamada de alguien que afirma trabajar para el soporte de KuCoin, te recomendamos colgar inmediatamente y bloquear al llamante desde tu dispositivo.
Correo de phishing: Recientemente, ha habido muchos correos de estafa en nombre del equipo "KuCoin". Cuando reciba estos correos, asegúrese de consultar con nuestros administradores en el chat grupal de Telegram para verificarlos.
A continuación se muestra un ejemplo de un correo electrónico de fraude
¿Qué debo tener en cuenta?
- KuCoin nunca solicitará pagos mediante correos electrónicos.
- KuCoin nunca te pedirá que envíes un pago a una dirección específica por correo electrónico.
- El personal de KuCoin nunca le pedirá su contraseña ni los detalles de autenticación de dos factores.
Parte 6: Estafadores en Twitter/Telegram
Twitter: Siempre es una buena idea mantenerse actualizado con KuCoin a través de Twitter. Sin embargo, asegúrate siempre de estar en la página oficial de KuCoin en Twitter. Las cuentas falsas copiarán todo lo posible para parecer auténticas. Sin embargo, verifica siempre que estás en la página oficial de KuCoin en Twitter con el nombre de usuario @kucoincom.
¿Qué debo tener en cuenta?
- Es una buena idea marcar la página oficial de Twitter de KuCoin o acceder a ella a través de nuestro sitio web.
- La única cuenta de KuCoin en Twitter es @kucoincom. Cualquier otra es una suplantación.
- Asegúrate siempre de que el nombre y el nombre de usuario coincidan con la cuenta oficial.
- Detección de una cuenta fraudulenta:
Telegram: Recuerda que nunca te pediremos que envíes dinero a ninguna dirección por ninguna razón. Si alguien te pide hacer esto, está intentando estafarte y debes ignorarlo. Denuncia a estos usuarios privadamente a un administrador.
A continuación se muestran algunos ejemplos de un estafador de Telegram
Parte 7:Otros consejos de seguridad
- Te recomendamos que cambies tu contraseña de KuCoin regularmente y utilices una contraseña que no uses en ningún otro lugar.
- Activa o actualiza tu autenticación de dos factores a código dinámico, por ejemplo, Google Authenticator.
- Verifica regularmente si tu correo electrónico ha sido comprometido. Ve a: https://haveibeenpwned.com/ o https://hacked-emails.com/verified_leaks.
- Habilita la autenticación de dos factores en tu cuenta de correo electrónico.
- Cambia regularmente la contraseña de tu cuenta de correo electrónico.