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行銷分析與正確的歸因正變得越來越不可靠。 我最近注意到的另一個趨勢是,傳統的行銷分析正變得越來越不可靠。 首先,用戶行為本身現在複雜得多。 如今,一個用戶在 X 上看到貼文、在 Google 搜尋產品、用 AI 比較選項、閱讀 Reddit 評論,然後最終被歸類為「直接」或「自然流量」,已經完全正常。 更何況,我們現在還面臨 AI 流量及其帶來的所有不穩定性。 這裡有一個新鮮的例子: 在十月,ChatGPT 短暫幾天未能正確傳遞 utm_source 和 referrer 數據。 在 GA4 中,看起來 ChatGPT 的流量突然下降了 22–57%,但實際上,這些訪問中的很大一部分只是被歸類為「直接流量」。 此外,超過一半的網站流量來自機器人,這意味著標準的流量數字越來越無法代表真實的人類行為。 因此,在 2026 年,僅憑一個儀表板就斷言「這個渠道正在成長」或「這個渠道已死亡」,已經非常危險。 你需要同時觀察多個信號:直接流量、品牌搜尋、MMM、實際的 LLM 回應以及轉化率。 說實話,那句老掉牙的「您是怎麼知道我們的?」問題,每天看起來都越來越不討厭了 :)

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