Chúng tôi phát hiện trên Reddit rằng hầu hết các mâu thuẫn giữa các nhà sáng lập bắt đầu từ việc thiếu tài liệu. Một nhà sáng lập đã dành một năm xây dựng sản phẩm gần như toàn thời gian, trong khi đồng sáng lập còn lại phụ trách thiết kế và bán hàng. Họ bắt tay thỏa thuận chia đều 50/50 nhưng không bao giờ ghi lại bằng văn bản. Gần đến ngày ra mắt, họ đàm phán lại thành tỷ lệ 55/45 có lợi cho người xây dựng. Bài học không nằm ở tỷ lệ phần trăm. Mà là có cuộc trò chuyện khó khăn ngay từ đầu, sau đó ghi lại thành văn bản.
