امریکی نیشنل کرپٹو کرنسی ایسوسی ایشن، سرکل، امریکی بینک اور چینج ناؤ کے نمائندوں کے مطابق، اعتماد کرپٹو کرنسی کے مزید عام استعمال کا بنیادی رکاوٹ ہے۔ 2026 کانسنسس میامی میں۔
امریکی نیشنل کرپٹوکرنسی ایسوسی ایشن کے علی تاگ نے کہا کہ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ "غیر کرپٹوکرنسی ہولڈرز کے سامنے بڑی رکاوٹ یہ ہے کہ وہ کرپٹوکرنسی کے بارے میں بالکل نہیں جانتے"، اور انہوں نے پیچیدگی، اصطلاحات اور غلط معلومات کو مستقل چیلنجز قرار دیا۔
سائیکل، امریکی بینک اور چینج ناؤ کے ماہرین کے مطابق، اعتماد صرف ٹیکنالوجی کے دعووں سے نہیں، بلکہ صارف تجربے کے ذریعے مرحلہ وار تعمیر کیا جاتا ہے۔ سائیکل کی برٹ کیمبس نے کہا، “آپ 30 سیکنڈ میں ٹیکنالوجی پر اعتماد حاصل نہیں کر سکتے،” اور انہوں نے واضح اور آسان ہونا اور پیچیدگی کو کم کرنا صارفین کے لیے نئی ٹیکنالوجی کو قبول کرنے کی پہلی شرط قرار دیا۔
امریکی بینک کی ریچل کاسٹرو کا کہنا ہے کہ اعتماد فنانسی خدمات کا مرکزی عنصر ہے، اور "اسے توڑنا آسان ہے"، اور انہوں نے مزید کہا کہ اعتماد کھو دینے کے بعد اسے دوبارہ قائم کرنے میں زیادہ وقت لگتا ہے۔
اسپیکر نے زور دیا کہ کسٹمر سپورٹ اور انسانی تعامل کریپٹو پلیٹ فارم کے اہم تمیزی عوامل ہیں۔ چینج ناؤ کی پولین شینگٹ نے کہا: “میرے لیے، ویب3 پروجیکٹس کے لیے اعتماد کا پہلا عامل یہ محسوس کرنا ہے کہ آپ ایک انسان کے ساتھ تعامل کر رہے ہیں،” اور انہوں نے مکمل صنعت کو صارف سپورٹ میں کمی کا شکار قرار دیا۔
کمبال نے کہا کہ مصنوعات اور تعاون کے مسائل میں ادھمی کو کم کرنا اہم ہے، اور پیچیدہ نظاموں کو سادہ بنانا نئے فیچرز کی لاUNCH کرنے سے زیادہ مؤثر طریقہ ہے جس سے مصنوعات کو عام کیا جا سکتا ہے۔
شرکاء کے ماہرین نے مزید کہا کہ نئے صارفین کو شروعاتی مرحلے پر لانے کے لیے تعلیم ضروری قدم ہے۔ تاگ نے کہا کہ معاشرے کے عام لوگوں تک پہنچنے کے لیے صنعت کو "مصنوعات کو بہت آسان، استعمال میں آسان اور قابل اعتماد بنانا ہوگا"۔
اس بحث کی قیادت اشلے رائٹ نے کی، جس میں شفافیت، دستیابی اور مواصلات کو ترجیح دیتے ہوئے نظام ڈیزائن کرنے پر زور دیا گیا۔ بات چیت کرنے والوں نے اتفاق کیا کہ اعتماد کو الگ فنکشن کے طور پر نہیں، بلکہ پروڈکٹ ڈیزائن، صارف تفاعل اور تنظیمی فریم ورک میں گھلنا ملا جانا چاہیے۔