سڈنی ہوانگ نے انسانی ای پی آئی شروع کر کے اے آئی سسٹم کو انسانوں کو سیدھے کارکن کے طور پر بھرتی کرنے کی اجازت دی ہے۔

چین کیٹچر کے مطابق، بابسون کالج کی گریجویٹ سڈنی ہوانگ آج انسانی ای پی آئی کا اعلان کر رہی ہیں۔ یہ ایک نیا پلیٹ فارم ہے جو ای آئی سسٹم کو دنیا کے دیگر انسانوں کے ساتھ مل کر کام کرنے کی اجازت دے گا۔ ہوانگ انسانی ای پی آئی کے پیچھے والی کمپنی ایکلیپس لیبس کی سی ای او بھی ہیں۔ "ای آئی ایجینٹس کی مہارت کی سطح کو کوئی حد نہیں ہے،" سڈنی ہوانگ کا کہنا ہے، "لیکن ان کی محدودیت ان کی دنیا کے دیگر انسانوں کے ساتھ مواصلات کی ہے۔ انسانی ای پی آئی کا مقصد اس خلیج کو پورا کرنا ہے۔" انسانی ای پی آئی کمپنی کے مطابق خود کار ای آئی ایجینٹس کے "آخری میل کے مسئلے" کو حل کرنے کی کوشش کر رہی ہے۔ جبکہ موجودہ ایجینٹس ڈیجیٹل ماحول میں استدلال، منصوبہ بندی اور کام کر سکتے ہیں، لیکن بہت سے معیاری اقدامات انسانوں کی شمولیت کے بغیر ممکن نہیں ہیں، مثال کے طور پر ڈیلیوری کا کام، ڈیٹا کی جمع کرنا، اور ایسے اداروں کے ساتھ مواصلات جو ای پی آئی کے ذریعے تکنیکی طور پر جڑے نہیں ہیں۔ انسانی ای پی آئی ایجینٹس کو ایک معیاری انٹرفیس فراہم کرتا ہے جو انسانوں کو کام کے لیے درخواست کر سکتے ہیں، ان کو تنظیم کر سکتے ہیں اور ان کو ادائیگی کر سکتے ہیں۔ پلیٹ فارم کا آغاز ووائس ڈیٹا پر مرکوز ہو گا، جو موجودہ ای آئی سسٹم کے لیے سب سے محدود ان پٹ میں سے ایک ہے۔ آڈیو ایک معلومات کی بہت زیادہ چگوڑا ہے، جس میں زبان، اکانٹ، مزاج، وقت کا رفتار اور ماحولیاتی پس منظر شامل ہیں۔ تاہم، اجازت کی محدودیت، کمپریشن کے نقصان اور میٹا ڈیٹا کی کمی کی وجہ سے، اعلی معیار کے، لیبل کیے گئے آڈیو ڈیٹا کو بڑے پیمانے پر حاصل کرنا مشکل ہے۔ اس لیے، بہت سے ووائس اور ملٹی مڈیا ماڈلز غیر انگریزی زبانوں، مقامی اکانٹس، دو زبانوں کا استعمال، ایک ساتھ بات چیت اور مزاج کے نرم ترین اظہار میں کام کرنے میں ناکام رہتے ہیں۔ انسانی ای پی آئی عالمی شراکت داروں کو استعمال کر کے معیاری صارف کے سطح کے آلات کے ذریعے اعلی معیار کے چند زبانوں کے آڈیو فراہم کرنے کی اجازت دیتی ہے، جو شریک ہونے کی سطح کو بہت کم کر دیتی ہے۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ اس طریقہ کار کے ذریعے ای آئی سسٹم ایسے ڈیٹا کو حاصل کر سکتے ہیں جو قابل اعتماد طریقہ سے حاصل کرنے یا سنتھیٹک طریقہ سے تیار کرنے کے قابل نہیں ہیں۔ چاہے انسانی ای پی آئی ابھی تک چھپے ہوئے کام کے مرحلے میں ہو، لیکن اس نے پہلی بار کاروباری صارفین کے لیے ڈیٹا کی ادائیگی کر دی ہے، جو مارکیٹ کی ضرورت کو تصدیق کرتا ہے، ایک طرف ڈیٹا کے مجموعے کو زیادہ گراہکوں کے لیے تلاش کرنے والے خریدار اور دوسری طرف یہ ڈیٹا فراہم کرنے کے لیے تیار شراکت دار۔ اناگرام کے جنرل پارٹنر اور انسانی ای پی آئی کے سرمایہ کار ڈیوڈ فیوک کا کہنا ہے: "ای آئی ایجینٹس استدلال میں بہت مضبوط ہیں، لیکن آخری میل کے مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں کیونکہ وہاں تنظیم، ڈیٹا کی جمع کرنا اور انسانی فیصلہ سازی کی ضرورت ہوتی ہے۔ انسانی ای پی آئی کی خوبی یہ ہے کہ یہ انسانی طبقے کو بنیادی ڈھانچے کے طور پر دیکھتا ہے۔ یہ ایک میزبان سروس یا عام طور پر کاروبار کا ذریعہ نہیں ہے، بلکہ یہ ایجینٹس کے لیے ایک حقوق کی حفاظت کی جانے والی طریقہ ہے جو انسانوں کو نظام میں شامل کرتا ہے اور فوری ادائیگی کا اہتمام کرتا ہے۔" انسانی ای پی آئی کا منصوبہ آنے والے دنوں میں ووائس کے علاوہ دیگر انسانی ڈیٹا کی شکل اور دنیا کے دیگر کاموں کی انجام دہی کی طرف توسیع کرے گا۔ اب، پلیٹ فارم ٹھیک اس وقت thehumanapi.com پر شراکت داروں کی درخواستیں قبول کر رہا ہے۔