اسٹارٹ اپ کی بقا دو اہم حفاظتی دیواروں پر منحصر ہے: ٹیکنالوجی اور مارکیٹ کی مانگ

لکھنے والے: ڈیوڈ ڈوبروفٹسکی

ترجمہ: لفی، فورسائٹ نیوز

زیادہ تر کاروباری خیالات آسانی سے نقل کیے جا سکتے ہیں۔

اس بات کو بہت کم بانیان تسلیم کرتے ہیں، لیکن جب تک آپ پروڈکٹ ڈویلپمنٹ میں کافی لمبا وقت گزاریں، ہر کوئی آخرکار اس بات پر پہنچ جائے گا: تخلیقی خیالات فوراً پھیل سکتے ہیں، کوڈ دوبارہ لکھا جا سکتا ہے، فیچرز کا نقل کیا جا سکتا ہے، اور ڈیزائن کی نقل کی جا سکتی ہے۔

بازار تخلیق کو انعام نہیں دیتا، بازار دفاعی دیوار کو انعام دیتا ہے۔

کاروباری دنیا کے تمام شور و شغب کو چھوڑ دیں، ایک اسٹارٹ اپ کے لیے حقیقت میں صرف دو راستے ہیں جو لمبے عرصے تک چل سکتے ہیں۔

پہلا، ایک ایسا حقیقی طور پر نقل کرنا مشکل ٹیکنالوجی حاصل کریں۔ دوسرا، مقابلہ کرنے والوں کے ظہور سے پہلے، انسانی مسلسل اور تبدیل نہ ہونے والی ضروریات کو مضبوطی سے پکڑ لیں۔

تقریباً تمام وہ کامیاب کاروبار جو لمبے عرصے تک قائم رہتے ہیں، ان دونوں طاقتوں سے باہر نہیں نکل سکتے۔ اپنے آپ کو کس راستے پر چلتے ہوئے دیکھنا، یہ فیصلہ کرتا ہے کہ آپ اپنے کاروبار کو کیسے چلائیں۔

سب سے زیادہ واضح محفوظ راستہ ٹیکنالوجی ہے۔

یہ فنکشن نہیں، نہ ہی انٹرفیس کی خوبصورتی، بلکہ اصل ٹیکنیکل گہرائی ہے، جسے مقابلہ کرنے والے آسانی سے نقل نہیں کر سکتے۔

سب سے بہترین مثال پہلے iPhone ہے۔ 2007 میں جب اسے جاری کیا گیا، تو یہ صرف موجودہ فونز کو بہتر بننے کے بجائے، پورا نیا کمپیوٹنگ تجربہ آپ کے جیب میں لے آیا۔

یہ ڈیوائس ہارڈویئر ڈیزائن، آپریٹنگ سسٹم آرکیٹیکچر، سپلائی چین کی صلاحیتیں اور ٹچ انٹرایکشن کے تجربے کو ملا کر ایسا پروڈکٹ تخلیق کرتی ہے جس کا مقابلہ کوئی دوسرہ نہیں کر سکتا۔

بہت سی کمپنیاں اسے نقل کرنے کی کوشش کرتی ہیں، خیال کو نقل کرنا آسان ہے، لیکن پورے سسٹم کو نقل کرنا تقریباً ناممکن ہے۔

اصلی رکاوٹ، ایکیکرڈ انٹیگریشن ہے۔ ہارڈویئر، سافٹ ویئر، ڈویلپر ٹولز، اور صارف تجربہ ایک مکمل ٹیکنالوجی اسٹیک کے طور پر مل کر کام کرتے ہیں۔ ان سب کو دوبارہ بنانے کے لیے بہت بڑا انجینئرنگ اخراج، فنڈنگ اور تنظیمی صلاحیت درکار ہے۔

یہی اصل ٹیکنالوجی کا دفاعی دیوار ہے۔ مقابلہ آپ کے کام کو دیکھ سکتا ہے، لیکن اسے دوبارہ بنانے میں کئی سال لگ جائیں گے۔

اس راستے پر چلنے والی کمپنیاں عام طور پر ایسے شعبوں میں ظاہر ہوتی ہیں جہاں انجینئرنگ کی گہرائی لگاتار جمع ہوتی رہتی ہے: چپ ڈیزائن، AI بنیادی ڈھانچہ، زندہ جات کی تکنولوجی، فضائیہ، پیچیدہ سافٹ ویئر سسٹم وغیرہ، ایسے شعبے اس فائدے کو لگاتار انعام دیتے رہتے ہیں۔

یہ سب سے مشکل راستہ ہے۔ لیکن ایک بار اسے مکمل کر لیا جائے، تو صنعت کو دہائیوں تک حکمرانی کرنے والا بڑا کھیل پیدا ہو جائے گا۔

ٹیکنیکل باریئرز کے بارے میں ایک اور پہلو جو بانیان اکثر نظرانداز کرتے ہیں۔

جتنا زیادہ ٹیکنالوجی منفرد ہوگی، اتنا ہی اسے بنانے والا زیادہ قیمتی ہوگا۔

اگر نظام کے موجد اسے حقیقت میں سمجھتے ہیں، تو وہ خود کو عبور کا ایک حصہ بناتے ہیں۔ مصنوعات کے پیچھے کا علم عام نہیں ہوتا، بلکہ اس کا تجرباتی اور عملی انباہ ہوتا ہے۔

اسی لیے مکمل طور پر باہری انجینئرز یا وینچر کیپسٹوڈیوں کے ذریعے بنائی گئی کمپنیاں کبھی کبھار حقیقی رکاوٹوں والی ٹیکنالوجی نہیں بناتیں۔ ان کمپنیوں کے ڈویلپرز کی صلاحیت عام ہوتی ہے اور نظام کے بارے میں ان کا سمجھنا بہت سطحی ہوتا ہے۔

سب سے بڑی ٹیکنالوجی کمپنیاں بالکل الگ ہوتی ہیں۔

اساسی کارکنان عام طور پر ٹیکنیکل طور پر مضبوط ہوتے ہیں اور مصنوعات کی ساخت میں گہرائی سے شامل ہوتے ہیں۔ وہ صرف پیسہ دینے تک محدود نہیں ہوتے، بلکہ وہ اسے خود بناتے ہیں۔

ایک بہت مناسب تشبیہ، کاروباری دنیا کے باہر سے۔

فلم "رکی" کا پہلا حصہ سلواسٹر اسٹیلون نے اس وقت لکھا جب وہ مکمل طور پر نامعلوم تھے۔ فلمی کمپنی نے اسکرپٹ چاہا، لیکن مرکزی کردار کے لیے کسی اور کو چاہا۔ اسٹیلون نے انکار کر دیا۔

وہ اس کردار کو سمجھتا ہے، کیونکہ کردار اس کی لکھی ہوئی ہے، اور کہانی اس کی ذاتی تجربات سے نکلی ہے۔ اس کو بدل دیا جائے تو فلم مکمل طور پر بدل جائے گی، جس سے اسے بات کرنے کا حق ملتا ہے۔

آخر کار فلم کمپنی نے اسے مرکزی کردار دینے پر رضامندی دے دی، اور یہ فلم سب سے مشہور اُلٹا پلٹا کامیابی والی فلموں میں سے ایک بن گئی، جس نے اس کے کیریئر کا آغاز کر دیا۔

اسی منطق کو شروعاتی کمپنیوں پر بھی لاگو کیا جا سکتا ہے۔

جب ڈیزائنر اپنے بنائے ہوئے ٹیکنالوجی کو حقیقی طور پر سمجھ لیتے ہیں، تو وہ غیر قابل تقلید ہو جاتے ہیں۔ یہ کمپنی صرف ایک پروڈکٹ نہیں بلکہ کسی قسم کے علم کا اظہار ہے۔ اور ذاتی طور پر حاصل کیا گیا علم سب سے زیادہ مشکل سے نقل ہوتا ہے۔

ٹیکنیکل موٹر کا ایک زیادہ طاقتور ورژن بھی ہے۔

جتنا زیادہ آپ کا پلیٹ فارم دوسرے پلیٹ فارمز پر انحصار کیے بغیر کام کرے، اتنا زیادہ اس کی قیمت ہوگی۔

آج بہت سی سٹارٹ اپ کمپنیاں تقریباً بالکل دوسرے پلیٹ فارمز پر ڈالی گئی ہیں: کلاؤڈ فراہم کنندگان، API، ایپ اسٹور، تقسیم کے الگورتھم، ادائیگی کے ذرائع، اور دوسرے کے کنٹرول میں موجود بنیادی ڈھانچے پر انحصار کرتی ہیں۔

یہ مسائل کا باعث بن سکتا ہے۔

اگر کوئی اور کمپنی آپ کے پروڈکٹ پر انحصار کرنے والی اہم بنیادی ڈھانچے پر کنٹرول رکھتی ہے، تو آپ کا اسٹارٹ اپ صرف جزوی طور پر خودمختار ہے۔ ایک پالیسی میں تبدیلی، API کی پابندی، یا پلیٹ فارم کے قوانین میں تبدیلی آپ کے کاروبار کو ایک رات میں بالکل بدل سکتی ہے۔

سب سے بڑی ٹیکنالوجی کمپنیاں ایک دوسری چیز کی طرف راغب ہوتی ہیں: وہ اپنے ٹیکنالوجی اسٹیک کے سب سے اہم حصوں کو اپنے ہاتھوں میں رکھتی ہیں۔

سولو ٹیکنالوجی اسٹیک، یہ مطلب نہیں کہ آپ سب کچھ خود بنائیں۔ لیکن اس کا مطلب ہے کہ حقیقی طور پر اہم کمپوننٹس پر آپ کا کنٹرول ہونا چاہیے۔

کلیدی بنیادی ڈھانچے پر کنٹرول کرنے سے کمپنی کی لچک بڑھتی ہے۔ اس سے کمپنیاں باہری پلیٹ فارمز پر انحصار نہیں کرتیں اور انویشن تیز ہوتا ہے کیونکہ پابندیاں اندر سے آتی ہیں۔

لیکن صرف حاکمیت کافی نہیں ہے۔

ٹیکنالوجی کو واضح اور واضح طریقے سے لوگوں کی زندگی میں کسی اہم چیز کو بدلنا چاہیے۔

سب سے طاقتور ٹیک کمپنیاں، جو تینوں باتوں کو برقرار رکھتی ہیں:

• گہرا ٹیکنالوجیکی ایجادات
• ٹیکنالوجی اسٹیک کے اہم حصوں پر کنٹرول رکھیں
• ایک ایسا قیمتی تبدیلی جسے لوگ فوراً پہچان سکیں

جب یہ تینوں باتیں ایک ساتھ موجود ہوں، تو ٹیکنالوجی صرف ایک مصنوعت نہیں رہے گی، یہ بنیادی ڈھانچہ بن جائے گی۔

یہ بات میں نے اپنے خود کاروبار شروع کرتے وقت خود تجربہ کیا۔

میں نے Glitter Finance پر کام کیا تھا، جب یہ Solana اور Algorand کو جوڑنے والا پہلا کراس چین برج تھا۔ لانچ کے وقت، پورے صنعت میں کراس چین انفراسٹرکچر پر بہت زور دیا جا رہا تھا، اور بلاکچین انٹرآپریبلٹی ایکسوسٹم کا ایک سب سے زیادہ توجہ حاصل کرنے والا مسئلہ تھا۔

ایک لمحے کے لیے، میں نے اپنے آپ کو بہترین موقع پر محسوس کیا۔

لیکن جلد ہی، زیادہ وسائل والے مقابلہ کرنے والے بازار میں داخل ہو گئے۔ بڑی ٹیمیں، زیادہ مالی وسائل، اور مضبوط تری ایکوسسٹم نے جلد ہی اسی طرح کی بنیادی ڈھانچہ تیار کرنا شروع کر دیا۔

ہمارا محفوظ ڈیلٹا انتظار سے بہت جلد ختم ہو گیا۔

بعد میں ہم نے ٹرانس فارم کیا اور Circle API پر مبنی پہلا USDC تبادلہ سروس شروع کیا۔ یہ ٹیکنیکل طور پر دلچسپ تھا کیونکہ یہ بے درد跨 چین اسٹیبل کوائن ٹرانسفر کو ممکن بناتا تھا۔

لیکن اسی کہانی دوبارہ پیش آئی۔

آخر کار، سرکل نے خود کراس چین ایکسچینج انفراسٹرکچر لانچ کیا۔

جب آپ پر انحصار کرنے والا پلیٹ فارم خود اس فیچر کو لانچ کر دے، تو آپ کا فائدہ ایک رات میں ختم ہو جائے گا۔

یہ سبق دردناک ہے، لیکن بہت واضح ہے:

اگر بنیادی نظام کو انفراسٹرکچر کو کنٹرول کرنے والے پلیٹ فارم سے بدل دیا جائے تو صرف ٹیکنالوجی کافی نہیں ہے۔

اصلی قلعہ کے لیے زیادہ گہرا کچھ درکار ہے۔

صارفین کا آپ کے مصنوعے کو چھوڑنا، حقیقی رکاوٹ پیدا کرنا چاہیے۔ مصنوعے کو صارفین کی عادات میں گھل ملنا چاہیے، اور بنیادی ٹیکنالوجی کو دوسری کمپنیوں کے فیصلوں پر مکمل طور پر انحصار نہیں کرنا چاہیے۔

جتنا زیادہ آپ تھرڈ پارٹی انفراسٹرکچر پر انحصار کرتے ہیں، اتنا ہی کم مضبوط آپ کا حفاظتی دیوار ہوتا ہے۔

دوسرا قلعہ، زیادہ چمکدار نہیں ہے، لیکن زیادہ عام ہے۔

کبھی کبھی، ٹیکنالوجی خود کو نقل کرنا مشکل نہیں ہوتا۔ اصل بات یہ ہے: انسانی مستقل ضروریات کو سمجھنا اور اس ضرورت کو پورا کرنے کا مقام بننا۔

اس صورت میں، فائدہ انجینئرنگ کی مشکل نہیں بلکہ رفتار میں ہے۔

ایر بی این بی، اوبیر اور بہت سے پلیٹ فارم بنیادی مصنوعات کی کامیابی کا سبب یہ ہے کہ انہوں نے واضح تقاضوں کو پکڑا اور فوری طور پر اپنا احاطہ بڑھایا، جس سے انہوں نے مارکیٹ کی قیادت حاصل کر لی۔

جب کافی زیادہ صارفین ایک جگہ جمع ہو جائیں، تو نظام خود کو مضبوط کر لے گا۔

زیادہ صارفین زیادہ صارفین کو کھینچتے ہیں، زیادہ لیکویڈٹی زیادہ لیکویڈٹی کو کھینچتی ہے، زیادہ مواد زیادہ مواد کو کھینچتا ہے۔

دشمن کسی مصنوعات کو نقل کر سکتا ہے، لیکن ایک生态 کو نقل کرنا مشکل ہے۔

پیشگوئی بازار اس کا ایک مثال ہے۔ پیچیدہ ٹیکنالوجی کے بجائے، یہ صرف صارفین کو مستقبل کے نتائج سے منسلک معاہدات کے ساتھ ٹریڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے، جسے بہت سے ٹیمیں بناسکتی ہیں۔

لیکن جب ایک پلیٹ فارم توانائی اور توجہ جمع کر لیتا ہے، تو وہ قدرتی طور پر اکٹھا ہونے کا مقام بن جاتا ہے۔ نئے مقابلہ کرنے والے ممکنہ طور پر اسی قسم کے فنکشنز رکھتے ہیں، لیکن ان کو شروع سے ہی مارکیٹ کی زندگی بحال رکھنے والے نیٹ ورک افیکٹس کی کمی ہوتی ہے۔

ٹیکنالوجی کو نقل کیا جا سکتا ہے، لیکن مارکیٹ کی حیثیت نہیں۔

جب کوئی کمپنی مارکیٹ پر قبضہ کر لے، تو کچھ اضافی دفاعی دیواریں خود بخود بن جاتی ہیں۔

• انتقال کی لاگت: صارفین عمل کا ایجاد کرتے ہیں، ڈیٹا محفوظ کرتے ہیں، اپنی روزمرہ کی زندگی میں مصنوعات کو شامل کرتے ہیں، اور چلے جانے پر درد ہوتا ہے
• ڈیٹا مسلسل جمع ہوتا رہتا ہے: جتنا زیادہ وقت گزرتا ہے، کمپنی کو مسئلے کی سمجھ اتنا ہی گہری ہوتی جاتی ہے، نئے کھلاڑیوں کے لیے تیزی سے پیچھے نہیں ہو سکتے۔
• چینلز مزید طاقتور ہو رہے ہیں: پروڈکٹ لوگوں کا ڈیفالٹ انتخاب بن گیا ہے
• برانڈ کی بھروسہ کی تعمیر: لوگ مقابلہ نہیں کرتے، صرف اپنے پسندیدہ پلیٹ فارم پر واپس آ جاتے ہیں

یہ طاقتیں لگاتار جمع ہوتی رہیں گی۔

ایک کمپنی جو تیزی سے شروع ہو، ایک ایک کر کے رکاوٹیں بناسکتی ہے جس سے مقابلہ کرنے والے اسے ہلانا مشکل ہوتا جاتا ہے۔

بہت سی سٹارٹ اپ کمپنیاں، غلطی سے سب سے بدترین جگہ منتخب کر لیتی ہیں۔

ٹیکنالوجی کو آسانی سے نقل کیا جا سکتا ہے۔ اسی دوران کمپنی مارکیٹ پر قبضہ کرنے کے لیے کافی تیز نہیں ہے۔

اس صورت میں، مقابلہ جلد ظاہر ہو جائے گا اور کسی کو بھی واضح قیادت قائم کرنے سے پہلے مارکیٹ پر قبضہ کر لیا جائے گا۔

پروڈکٹ کام کرتا ہے، اور خیال منطقی ہے۔ لیکن کوئی بھی چیز دس ٹیموں کو ایک جیسا کچھ بنانے سے نہیں روکتی۔

کوئی ٹیکنیکل گہرائی نہیں، کوئی مارکیٹ کا کبضہ نہیں، تو اسٹارٹ اپ صرف بے حد نقل و حرکت کے میدان میں دوڑتی رہے گی۔ بہت سی کمپنیاں یہیں خاموشی سے رک گئیں۔

اساسی شخص کو ایک ساتھ دونوں کناروں کی ضرورت نہیں ہوتی، لیکن اسے یقینی طور پر پتہ ہونا چاہیے کہ وہ کس راستے پر چل رہا ہے۔

اگر دفاعی دیوار ٹیکنالوجی ہے، تو اسٹریٹجی کو گہرائی پر مرکوز ہونا چاہیے۔ انجینئرنگ کی طاقت، ریسرچ اور ڈویلپمنٹ، ملکیت کے حقوق، اور سسٹم آرکیٹیکچر کو ترجیح دی جانی چاہیے، رفتار کم اہم ہے؛ ایسا کچھ بنانا ضروری ہے جو مقابلہ کرنے والے حقیقت میں نہیں بنا سکتے۔

اگر دفاعی فائدہ مانگ کو قبضہ کرنا ہے، تو راستہ بالکل الٹا ہو جاتا ہے۔

سرعت ہر چیز ہے۔ تقسیم، برادری، برانڈ، مائعیت — آپ کو مقابلہ سے تیز تر رد عمل دینا ہوگا۔

ٹیکنیکل گہرائی والی کمپنیاں، ایک ریسرچ انسٹی ٹیوٹ کی طرح ہوتی ہیں؛ مارکیٹ کے قبضے والی کمپنیاں، ایک لینڈنگ کی مہم کی طرح ہوتی ہیں۔

ان دو اسٹریٹجیز کو الگ الگ سمجھنا، کئی سالوں کا وقت ضائع کر دے گا۔

زیادہ تر کاروباری خیالات کے پاس ٹیکنالوجی کا کوئی دفاعی دیوار نہیں ہوتا۔

اس کا مطلب ہے کہ اصل مقابلہ اکثر ایک دوڑ ہوتی ہے۔

اگر آپ کا مصنوعہ آسانی سے نقل کیا جا سکتا ہے، تو فاتح وہی ہوگا جو پہلے مارکیٹ پر قبضہ کر لے۔

اساسی گروہ اپنے خیالات کو منفرد سمجھنا پسند کرتا ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ مارکیٹ اصلیت سے زیادہ وقت، انجام دہی اور رکاوٹوں کو انعام دیتی ہے۔

یا تو، آپ ایسا چیز بنائیں جسے دوبارہ بنانا بہت مشکل ہو۔ یا، آپ کافی تیز دوڑیں، تاکہ جب مقابلہ جواب دے، تو مارکیٹ آپ کی ہو چکی ہو۔

بہترین کمپنیاں بالآخر دونوں حاصل کر لیں گی۔

ایک دفاعی خندق سے شروع کریں، پھر دیگر رکاوٹوں کو لگاتار جوڑتے جائیں، جب تک کہ پورا نظام تقریباً غیر قابلِ تبدیل نہ ہو جائے۔

کیونکہ ایک سٹارٹ اپ کا آخری مقصد صرف ایک مصنوعات لانچ کرنا نہیں، بلکہ ایسا کچھ بنانا ہے جس کی دنیا آسانی سے جگہ نہیں دے سکتی۔