پیو ریسرچ کی تازہ ترین سروے کے مطابق، امریکی عوام کا مجموعی طور پر مصنوعی ذہانت کے طویل مدتی سماجی اثرات کے بارے میں محتاط رویہ ہے۔ حالانکہ AI ٹولز زندگی کے روزمرہ پہلوؤں میں زیادہ اکثر ہو گئے ہیں، لیکن ان کے مستقبل کے کردار کو حقیقی طور پر مثبت سمجھنے والے کم ہی ہیں، زیادہ تر مشاركین نے نیٹرل یا منفی جواب دیے۔
ایک تحقیق کے مطابق، صرف 16 فیصد امریکیوں کا خیال ہے کہ AI اگلے 20 سالوں میں معاشرے پر مثبت اثر ڈالے گا، جبکہ تقریباً 40 فیصد کا خیال ہے کہ اس کا منفی اثر ہوگا۔ اس کے علاوہ، 67 فیصد لوگوں کو امریکی حکومت پر AI کے لیے مؤثر تنظیم کرنے کا اعتماد نہیں ہے، اور 59 فیصد لوگوں کو یقین نہیں کہ کمپنیاں اس ٹیکنالوجی کو محفوظ طریقے سے ترقی دے سکتی ہیں۔
زیادہ تر لوگ سمجھتے ہیں کہ AI کا ترقی کا رخ بہت تیز ہے
طویل مدتی اثرات کے بارے میں نفی تجزیہ کے علاوہ، تقریباً تین چوتھائی مشاركین نے کہا کہ AI کی ترقی کا رخ بہت تیز ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ عوام ایک طرف متعلقہ مصنوعات سے واقف ہیں اور ان کا استعمال کر رہے ہیں، دوسری طرف ان کے اضافے کے رفتار اور حکمرانی کے بارے میں ان کا اعتماد کم ہے۔
نوجوانوں کا رویہ بھی زیادہ مثبت نہیں ہے۔ ایک سروے کے مطابق، 30 سال سے کم عمر کے امریکیوں میں صرف 14% کا خیال ہے کہ AI سماج پر مثبت اثر ڈالے گا۔ یہ نتیجہ عام طور پر "نوجوان نئی تکنالوجی کو زیادہ آسانی سے قبول کرتے ہیں" کے خیال کے خلاف ہے۔
چیٹ جی پی ٹی کا استعمال جاری ہے
ہاں، احتیاطی رویہ رکھتے ہوئے، AI ٹولز کا عملی استعمال جاری ہے۔ تقریباً امریکہ کے چوتھائی لوگوں نے کہا ہے کہ وہ روزانہ AI چیٹ بوٹس کا استعمال کرتے ہیں، جو عام طور پر معلومات کی تلاش یا کام کے ماحول کے لیے ہوتا ہے۔
مخصوص مصنوعات کے لیے، چیٹ جی پی ٹی اب بھی سب سے زیادہ استعمال ہونے والا ٹول ہے۔ پیو کے مطابق، 44 فیصد امریکی بالغین نے کہا ہے کہ انہوں نے اوپن اے آئی کے چیٹ بوٹ کا استعمال کیا ہے، جو 2023 کے مقابلے میں دگنا سے زیادہ ہے۔
- ہر چوتھے امریکی روزانہ AI چیٹ بوٹ کا استعمال کرتے ہیں
- 44% امریکی بالغین کا کہنا ہے کہ انہوں نے ChatGPT کا استعمال کیا ہے
- چھ فیصد مشاركین نے کہا کہ وہ AI کے ذریعے تیار کیے گئے ویب خلاصوں کو پڑھیں گے
بڑھوتے کے ساتھ، لیکن تقسیم اب بھی واضح ہے
تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ AI کے استعمال میں مختلف گروہوں کے درمیان واضح فرق ہے۔ مرد کل میں خواتین کے مقابلے میں AI کا زیادہ استعمال کرتے ہیں اور ان کا AI کے لیے مثبت رویہ بھی زیادہ ہے۔ حالانکہ مرد اور خواتین کا ChatGPT استعمال کرنے کا تناسب تقریباً ایک جیسا ہے، لیکن مرد دیگر برانڈز جیسے Copilot اور Grok کے ساتھ زیادہ تعاون کرتے ہیں۔
عمر کا فرق بھی واضح ہے۔ تقریباً نصف امریکی ابھی تک کہتے ہیں کہ وہ اپنی روزمرہ کی زندگی میں AI کا استعمال نہیں کرتے۔ استعمال نہ کرنے والے زیادہ تر بڑی عمر کے گروپ میں ہیں، جبکہ 50 سال سے کم عمر کے لوگوں میں متعلقہ ٹولز کا استعمال کرنے والوں کا تناسب زیادہ ہے۔ 65 سال اور اس سے زیادہ عمر کے امریکیوں میں تقریباً 75 فیصد نے کہا کہ وہ کبھی AI چیٹ بوٹس کا استعمال نہیں کرتے۔
جس نے چیٹ بوٹ کا استعمال نہیں کیا، ان میں سب سے عام وجوہات لاگت یا ٹیکنالوجی کی رکاوٹ نہیں بلکہ "دلچسپی نہ ہونا" تھی، اور زیادہ تر لوگوں نے کہا کہ مستقبل میں بھی اس کا استعمال نہیں کریں گے۔