ارنست اینڈ یانگ بڑی سرمایہ کاری کر رہا ہے صنعتی ذہانت پر، جس میں مائیکروسافٹ کے کلاؤڈ اور AI انفراسٹرکچر پر مبنی ایک نسل نویں یقینی پلیٹ فارم کے لیے 1 ارب ڈالر سے زائد کا خرچ کیا گیا ہے۔ یہ سرمایہ کاری EY کے وسیع 2.5 ارب ڈالر کے ٹیکنالوجی ابتدائی منصوبے کا حصہ ہے، جسے 2021 میں پہلی بار اعلان کیا گیا تھا، جو آہستہ آہستہ عام جدید سازی کے عزم سے مکمل AI تبدیلی کے منصوبے میں تبدیل ہو چکا ہے۔
یہ شراکت ایک آسان ہاتھ ملاپ کا مسئلہ نہیں جہاں دو کمپنیاں چیک کو برابر تقسیم کر دیں۔ EY یہاں بڑے چیک لکھنے والی کمپنی ہے، جبکہ مائیکروسافٹ مکمل نظام کو کام کرنے کے لیے اپنی Azure کلاؤڈ سروسز اور AI ماڈلز فراہم کرتا ہے۔
ای ای کیا بنارہا ہے
اس سب کے مرکز میں EY.ai پلیٹ فارم ہے، جو ستمبر 2023 میں لانچ ہوا۔ اس پلیٹ فارم نے اکیلے 1.4 ارب ڈالر کا سرمایہ کاری کو اپنی طرف متوجہ کیا ہے، جو EY کے clients کے لیے کنسلٹنگ اور یقینی بنانے کے کام میں AI کی صلاحیتوں کو شامل کرنے پر مرکوز ہے۔
اس طرح سوچیں: ایک بڑی کارپوریشن کے مالی بیانات کی آڈٹ کا مطلب پہلے اکاؤنٹنٹس کی بڑی فوج تھا جو اسپریڈشیٹس کو جانچ رہی تھی۔ EY چاہتا ہے کہ وہ اس مینوئل محنت کا ایک بڑا حصہ AI ایجینٹس کے ساتھ تبدیل کرے جو جرنل انٹری کے بہت بڑے مقدار کو پروسیس کر سکتے ہیں، نامعمول کو نشان زد کر سکتے ہیں، اور وہ تفصیلات جو انسان ممکنہ طور پر چھوڑ دیں یا ہفتے لگا کر تلاش کریں، انہیں نمایاں کر سکتے ہیں۔
صرف پچھلے سال، EY نے AI کے ذریعے 20 سے زیادہ نئی یقینی صلاحیتیں تیار کیں۔ یہ کانفرنسوں میں دکھائی جانے والی اور پھر خاموشی سے رکھ دی جانے والی بختری کے نمونے نہیں ہیں۔ یہ براہ راست آڈٹ کے عمل میں ڈال دی گئی ہیں، جس سے EY کے ٹیمز روزانہ کلائنٹ ڈیٹا کے ساتھ تعامل کرنے کا طریقہ تبدیل ہو رہا ہے۔
کمپنی کا راستہ بہت طموحانہ ہے۔ EY کا ایجنٹ AI فریم ورک، جس کا مطلب ہے AI سسٹم جو صرف پیغامات کے جواب میں نہیں بلکہ خودکار طور پر کام کر سکتے ہیں، 2028 تک تمام آڈٹ سرگرمیوں کی حمایت کرنے کی توقع ہے۔ انگلش میں: تین سال کے اندر، EY کے آڈٹ کا ہر حصہ انسانی آڈٹرز کے ساتھ AI کامپوننٹ کے ساتھ چل رہا ہو سکتا ہے۔
کیوں مائیکروسافٹ منتخب شراکت دار ہے
مایکروسافٹ نے پچھلے دو سالوں میں خود کو اینٹرپرائز AI کمپنی کے طور پر پوزیشن کیا ہے۔ ایزور میں OpenAI کے ماڈلز کا گہرا اندماج، اپنے پروڈکٹ سوٹ کے ساتھ کوپائلٹ برانڈنگ، اور اینٹرپرائز فروخت میں اس کا جارحانہ اقدام بڑی تنظیموں کے لیے AI کو بڑے پیمانے پر ڈپلوی کرنے کا ڈیفالٹ انتخاب بن چکا ہے۔
ای یہ کے لیے اہم ہے کیونکہ آڈٹ اور یقین دہانی کے کام میں بہت حساس مالیاتی ڈیٹا شامل ہوتا ہے۔ آپ صرف کلائنٹ کے مالیاتی ڈیٹا کو کسی بھی تصادفی AI ٹول میں داخل نہیں کر سکتے اور بہترین نتائج کی امید کر سکتے ہیں۔ آپ کو اینٹرپرائز لیول کی سیکورٹی، کمپلائنس فریم ورکس، اور ہزاروں معاہدوں پر بڑی مقدار میں ڈیٹا کو одно ساتھ پروسیس کرنے کے قابل بنیادی ڈھانچے کی ضرورت ہوتی ہے۔
مایکروسافٹ کا Azure پلیٹ فارم اس بنیاد فراہم کرتا ہے۔ اور اس اندراج کا صرف ہوسٹنگ تک ہی محدود نہیں ہے۔ EY اپنے AI ٹولز مایکروسافٹ کے بڑے زبانی ماڈلز اور کلاؤڈ آرکیٹیکچر کے اوپر تعمیر کر رہا ہے، جس سے ایک ایسا ٹیکنالوجی اسٹیک تیار ہو رہا ہے جو کمپنی کے عالمی آپریشنز کے لیے سکیل ہونے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
یہ EY کا Microsoft کے ساتھ پہلا تعاون نہیں ہے۔ دوں نے سالوں تک ٹیکنالوجی کے منصوبوں پر تعاون کیا ہے، لیکن AI کے دور نے اس تعلق کو ایک زیادہ استراتیجیک شکل دے دی ہے۔ جب آپ کسی ٹیکنالوجی پر اربوں ڈالر کا بھروسہ کر رہے ہوں، تو آپ چاہتے ہیں کہ آپ کا شراکت دار اپنی بنیادی ڈھانچہ کو کبھی نہ چھوڑے۔
پیشہ ورانہ خدمات کے لیے بڑی تصویر
ای ڈبلیو یہاں ایک خالی ماحول میں کام نہیں کر رہا ہے۔ ہر بڑی پیشہ ورانہ خدمات کی فرم اپنے آپریشنز میں AI کو شامل کرنے کے لیے تیزی سے بڑھ رہی ہے۔ دیلوٹ، پی وی سی، اور کے پی ایم جی نے سب نے اپنے اپنے AI کے ابتدائی منصوبے جاری کر دیے ہیں، جن میں سے ہر ایک اس تبدیلی کا پول پوزیشن حاصل کرنے کی کوشش کر رہا ہے جو صنعت کے لیے دہائیوں میں سب سے بڑی تبدیلی بن رہی ہے۔
منطق سادہ ہے۔ آڈٹ اور مشورت ایسی صنعتیں ہیں جن میں محنت کی مقدار زیادہ ہوتی ہے اور اس سطح کے فرموں کے لیے نسبتاً کم مارجن ہوتا ہے۔ AI کا امکان ہے کہ ہر ٹیم ممبر کے ذریعے کی جانے والی کام کی مقدار میں کافی اضافہ کرے، درستگی بڑھائے، اور ایسے تجزیے فراہم کرے جو زیادہ فیس کو justified کریں۔ جو فرم اسے پہلے حاصل کر لے گی، وہ clients کو جتائے رکھنے میں ایک معنی خیز مقابلہ کی ترجیح حاصل کر لے گی۔
ایک دفاعی عنصر بھی ہے۔ اگر آپ کے مقابلہ کرنے والے بہتر AI ٹولز کی وجہ سے فورچن 500 کمپنی کی جانچ زیادہ تیز اور زیادہ مکمل طریقے سے کر سکتے ہیں، تو آپ کا پیشکش اچانک کم دلچسپ لگنے لگتا ہے۔ 2.5 ارب ڈالر کا ٹیکنالوجی مالیاتی سرمایہ کاری صرف نمو کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ اس بازار میں بقا کے بارے میں ہے جہاں رک جانا پیچھے رہ جانے کا مطلب ہے۔
ای آئی انفراسٹرکچر کے شعبے کو دیکھنے والے سرمایہ کاروں کے لیے، پیشہ ورانہ خدمات کا شعبہ کاروباری ای آئی کی مانگ کا ایک وسیع اور کبھی کبھی نظرانداز کیا جانے والا ذریعہ ہے۔ یہ فرمیں مل کر لاکھوں جانشین مزدور ملازمین رکھتی ہیں، جن میں سے ہر ایک ایک ممکنہ ای آئی اپنائے کا نقطہ ہے۔ جب EY ایک واحد ای آئی پلیٹ فارم پر 1.4 بلین ڈالر کا عہد کرتی ہے، تو یہ رقم کلاؤڈ کمپوٹنگ معاہدوں، ای آئی ماڈل لائسنسنگ، اور کاروباری ای آئی ڈپلومنٹ کو ممکن بنانے والے ایکو سسٹم کے وسیع ٹولز اور خدمات میں جاتی ہے۔
جیسا کہ ہمیشہ بڑے پیمانے پر ٹیکنالوجی کے تبدیلیوں کے ساتھ ہوتا ہے، خطرہ انجام دینے کا ہے۔ کئی بلین ڈالر کی کاروباری سافٹ ویئر کی منصوبہ بندیاں پھسل چکی ہیں یا مکمل طور پر ناکام ہو چکی ہیں۔ AI دقت، رجحان، تنظیمی مطابقت اور لاکھوں پیشہ ور افراد کو ان کے کام کرنے کے طریقے بدلنے پر مجبور کرنے کے واقعی چیلنج کے اضافی لیورز شامل کرتا ہے۔ EY کا 2028 تک آڈٹ سرگرمیوں میں مکمل ایجنٹک AI کوریج کا وقت بہت جلدباز ہے، اور ایک کانفرنس اسٹیج کے ڈیمو اور حقیقی صارفین کے ڈیٹا کو سنبھالنے والے پروڈکشن سسٹم کے درمیان فرق بہت زیادہ ہے۔
اس کے علاوہ، مائیکروسافٹ ایسے شراکت داریوں کو ایک ایسے رفتار سے جمع کرتی رہی ہے جو اسے کاروباری AI پلیٹ فارم کے ڈیفالٹ کے طور پر مضبوط کرتی ہے۔ ہر بڑا صارف کا عہد، گوگل کلاؤڈ اور AWS جیسے مقابلہ کرنے والوں کے لیے Azure کو کاروباری AI حکمت عملیوں کے مرکز سے نکالنے کو مشکل بناتا ہے۔ چاہے 1 ارب ڈالر کا رقم ایک نئی شروعات کی نمائندگی کرتا ہو یا جاری تبدیلی کا مجموعی وزن، سفر کی سمت واضح ہے: پروفیشنل سروسز AI پر پورا بھروسہ کر رہا ہے، اور مائیکروسافٹ ٹولز جمع کر رہا ہے۔