او ڈیلی سیارہ روزنامہ کی رپورٹ کے مطابق، بیتھم نے اعلان کیا ہے کہ وہ ورچوئل ایسیٹس ٹریڈنگ پلیٹ فارم کے اصل اصولوں کو پورا کرنے میں ناکام رہا ہے: "استحکام اور اعتماد". واقعہ کے بعد، تمام متعلقہ محکموں کو اطلاع دی گئی ہے، اور فنانشل سروسز ایڈمنسٹریشن کی تحقیقات کے ساتھ مکمل تعاون کیا جا رہا ہے۔ اسی طرح کے واقعات کو دوبارہ روکنے کے لیے، بیتھم نے اندرونی کنٹرول نظام کو مضبوط کرنے کے لیے نئے اقدامات کیے ہیں۔
(1) اثاثوں کی تصدیق کے نظام کو مضبوط کرنا: ہم واقعات یا کمپنی کی پالیسی کی بنیاد پر ادائیگی کے عمل میں صارفین اور کمپنی کے اثاثوں کی تصدیق کے نظام کو مضبوط کریں گے۔
(2) متعدد ادائیگی کے نظام کو بہتر بنائیں: ہم اس سے قبل کی گئی غفلت کے عمل کو بہتر بنائیں گے اور یقینی بنائیں گے کہ صارفین کی سرمایہ کی منتقلی اور انعامات کی ادائیگی کم از کم دو ادائیگی کے مرحلوں کی ضرورت ہو گی تاکہ اس طرح کے واقعات کو روکا جا سکے۔
(3) غیر معمولی کاروبار کی نگرانی اور خودکار مداخلت کے اے آئی سسٹم کو مضبوط بنائیں: ہم 24 گھنٹے "سیکیورٹی گارنٹی" سسٹم چلائیں گے، جو کسی بھی غیر معمولی کاروبار یا ڈیٹا کو فوری طور پر ڈیٹیکٹ کرے گا اور واقعات کو جڑوں سے روکے گا۔
(4) باہری سسٹم آڈٹ کے لیے ماہر اداروں کو مقرر کرنا: ہم Bithumb کی مکمل سسٹم کی جانچ کے لیے عالمی سیکیورٹی ماہر اداروں کو مقرر کریں گے اور جانچ کے نتائج شفاف انداز میں ظاہر کریں گے۔
بیتھم ب تمام صارفین کے نقصان کی روک تھام کی ذمہ داری قبول کرے گا۔ دوسری اطلاع کے اجراء کے بعد، ادائیگی کی غلطی کی وجہ سے کسی بھی صارف کی سرمایہ کاری کا سیدھا نقصان نہیں ہوا ہے، لیکن واقعہ کے دوران بازار کی قیمت میں تیزی سے گراوٹ کی وجہ سے خوف کی وجہ سے فروخت (صارف کے نقصان کے حوالے سے کاروبار) کی تصدیق ہو چکی ہے۔ بیتھم نے اس کاروبار کو صارفین کی حفاظت کا اپنا فرض سمجھا ہے اور متاثرہ صارفین کو مکمل ہرجانہ، اضافی ہرجانہ کے ساتھ فراہم کرنے کی منصوبہ بندی کی ہے۔
2026ء کی فروری کے 7 تاریخ کو 16:00 تک 10 ارب کوریای روپے کا گاہک نقصان متوقع ہے اور کسی بھی اضافی نقصان کی بھی نشاندہی کی جائے گی۔
(1) ہراسانی کی فروخت خصوصی 110 فیصد ہر گز نقصان: اس واقعہ کی وجہ سے فروخت کے معاملات کے دوران (6 فروری 2026 کو 19:30-19:45) کم قیمت پر سامان فروخت کرنے والے صارفین کو مکمل فروخت کی قیمت کے ساتھ اضافی 10 فیصد ہر گز نقصان ملے گا۔ (ڈیٹا کی تصدیق کے بعد ایک ہفتہ کے اندر خود کار طور پر ادائیگی کی جائے گی)
(2) واقعہ کے دوران بیتھم کا دورہ کرنے والے تمام صارفین کو نقصان کی ادائیگی کی جائے گی: واقعہ کے دوران بیتھم سروس کا دورہ کرنے والے تمام صارفین کو ایک ہفتہ کے اندر 20,000 کوریا کے وون کی نقصان کی ادائیگی کی جائے گی۔
(3) تمام صارفین کی ٹرانزیکشن فیس مفت ہے: Bithumb کے تمام اعتماد اور سپورٹ کرنے والے صارفین کا شکریہ ادا کرنے کے لئے، ہم تمام ٹرانزیکشن ٹولز کی ٹرانزیکشن فیس کو 7 دن کے لئے 0% کر دیتے ہیں (7 دن کے بعد اطلاع دی جائے گی)۔
(4) 100 ارب کوریا کے وائےوان کا مauer "صارف تحفظ فنڈ" قائم کریں: ہم ایک خصوصی فنڈ قائم کریں گے تاکہ صارفین کی مالیاتی اثاثوں کو فوری طور پر بچانے کے لئے حادثات کے موقع پر فوری طور پر بچایا جا سکے۔ بیتھم حادثہ سے سبق سیکھے گا اور "صارفین کا اعتماد اور تحفظ" کو بیرونی ترقی کے اوپر رکھے گا۔